[HTC One M8] Mainboard locked na rooten?

[arjanvr]

Ik heb mijn M8 geroot, nu weet ik uiteraad dat dat problemen met de garantie kan geven maar onderstaande wekt toch argwaan bij mij op. Deze werkte hierna perfect maar ik wilde hem graag terug laten zetten hoe hij bij de fabriek vandaan kwam, unroot en originele software erop omdat hij bij het updaten van android standaard naar het recovery deel ging, onhandig dus. Hij is via KPN opgestuurd naar teleplan wat +/-50 euro zou kosten om te herstellen. Nu komt teleplan met de tekst dat het moederbord kapot is gegaan door rooting. Ze presenteerde een rekening van +/- 220 euro, of ik kon afstand doen van het toestel, of onderzoekskosten betalen. Na veel aandringen werd mij een fototje kort getoont door medewerkers van het business center van KPN waarin een beeldscherm van "een" telefoon een foutmelding gaf. Nadat ik aangaf dat ik het hier niet mee eens was (meerdere malen) omdat hij perfect werkte toen ik hem inleverde, behalve het updaten van android, werd het verhaal aangepast door Teleplan. Ze vertelde de KPN medewerker telefonisch, dat het moederbord gelocked was door rooting en vervangen diende te worden.

Kan het moederbord gelocked zijn door rooting of probeert men mij gewoon een poot uit te draaien, ik heb geen vertrouwen meer in teleplan, maar als ik nu het toestel zo laat terug sturen moet ik ook nog eens onderzoekskosten betalen dus heb ik liever eerst mijn verhaal duidelijk en mijn mogeiljkheden.

Dank jullie!

[Prulleman]

volgens mij proberen ze je een poot uit te draaien. Maar die onderzoekskosten zul je moeten betalen.

wat ik niet begrijp in je verhaal is waarom je een geroot toestel op deze manier wilt laten repareren via officiele kanalen... dat is natuurlijk vragen om moeilijkheden. Je had beter naar de toko om de hoek kunnen gaan, die zijn vaak nog handiger en goedkoper met dit soort dingen.

even los van de prijs die ze vragen hebben ze natuurlijk wel gelijk. Dat je toestel geen reguliere updates kan uitvoeren komt door rooten. De oplossing is volgens mij vrij simpel (hoewel ik al lang geen HTC heb gehad en de procedure niet uit mijn hoofd weet). dus ipv een OTA update automatisch downloaden en installeren via het toestel moet je nu volgens mijn een volledige rom flashen via een RUU file.

[arjanvr]

Onderzoeks kosten heb ik via kpn hoofdkantoor terug geregeld en ik breng hem als ik hem terug heb idd maar naar de toko of probeer het zelf. Maar het moederbord kan dus idd gelocked zijn door rooten? Want dat is niet helemaal duidelijk. De pc had eigenlijk vanaf het begin problemen om de telefoon te vinden. Omdat dat zo veel gedoe was heb ik hem weg gebracht. Had geen zin in nog zoveel drama bij unrooting. Waar slaat hij die android updates op want dan kan het misschien handmatig via recovery

[brick5492]

ze proberen je idd een poot uit te draaien. Een gelockt moederbord door rooten heb ik nog nooit gehoord of gehad, terwijl ik al 8 apparaten geroot heb . Volgens mij kan de hardware ook helemaal niet kapot gaan door rooten behalve als je dan gaat overklokken (nou is gelockt wat anders maar dan nog).
Ik zou de telefoon onmiddelijk terugeisen voordat ze er nog meer enge dingen mee gaan doen en het zelf oplossen (unrooten en back to stock).