[Windows 8.1 Pro.] Zwart scherm bij boot en na sleep-modus

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Yonix
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 23:21
Sinds zo'n kleine vier weken heb ik een nieuw systeem (zelfbouw). De eerste installatie van het systeem ging prima en al die weken lang heb ik met veel plezier gebruik gemaakt van het systeem. Afgelopen week heb ik het systeem zelfs nog voorzien van een upgrade - nieuwe grafische kaart - een ook die installatie ging prima.

Echter, de afgelopen dagen liep ik tegen wat problemen aan toen ik nieuwe drivers wilde installeren voor de grafische kaart. Het systeem deed nog steeds prima haar werk, maar toch besloot ik vandaag een 'fresh install' uit te voeren. Ik had wat tijd over en dacht dat het misschien wat problemen in de toekomst kon voorkomen.

De herinstallatie van Windows 8.1 Pro. verliep in eerste instantie zonder problemen. Binnen enkele momenten was het systeem voorzien van een 'verse' Windows en de meest recente driver e.d. Maar toen ging het ergens mis. Bij een herstart van het systeem kreeg ik een aantal biepjes te horen: één lange & drie korte. Het systeem startte wel door, maar ik kreeg geen beeld. Een snelle Google-search later gaf mij als antwoord dat het aan de GPU zou moeten liggen. Nu al defect na nog geen vier dagen? Dat zou raar zijn, dacht ik bij mezelf. Maar goed, toch de GPU uit het systeem gehaald en het systeem startte netjes op met beeld (via de 'onboard graphics' van Intel).

Toch kon ik het niet geloven dat het de GPU zou zijn, dus besloot ik om de BIOS-batterij te verwijderen en de kaart even later terug te plaatsen. Et voìla! Het syteem deed het weer en ik kon gelukkig verder met installeren. :)

Maar dat duurde niet lang, want toen ik later de computer in slaap-modus wilde zetten bleek dat hij niet meer wilde ontwaken. De computer ging wel aan, maar gaf geen beeld. Dat was wederom balen. :(

Vervolgens de kast weer opengeschroefd en opnieuw de batterij eruit gehaald. Daarna deed alles het weer en besloot ik maar opnieuw te beginnen met de installatie van Windows, want misschien was er ergens wel een fout in de installatie geslopen.

Ook deze installatie verliep zonder problemen. Windows + meest recente drivers waren redelijk snel weer geïnstalleerd. Ondertussen deed de GPU gewoon netjes zijn werk, zonder problemen. Tot het moment dat ik de computer weer in slaap-modus wilde zetten ... De computer wilde wederom niet ontwaken: zwart scherm. ;(

Nu heb ik voor een derde keer het batterijtje eruit gehaald in de hoop dat het systeem weer door zal starten. We zullen zien.

Mijn vraag aan jullie: wat kan dit in hemelsnaam zijn? Ik word nu onderhand wel érg moe en hopeloos.

Mijn systeemspecificaties zijn:
#ProductPrijsSubtotaal
1Intel Core i5-4460 Boxed€ 154,80€ 154,80
1Gigabyte G1.Sniper B5€ 66,85€ 66,85
1Sapphire R9 290X 4GB GDDR5 TRI-X€ 462,05€ 462,05
1Seagate Desktop HDD, 1TB€ 47,50€ 47,50
1Cooler Master N300 (KKN1, closed)€ 30,50€ 30,50
1Linksys AE3000€ 28,-€ 28,-
1Seagate Expansion Portable USB 3.0 1TB Zwart€ 54,04€ 54,04
1Iiyama ProLite X2483HSU-B1 Zwart€ 160,-€ 160,-
1Microsoft Windows 8.1 NL OEM 64-bit€ 81,04€ 81,04
1Logitech X-230€ 0,-€ 0,-
1Sharkoon Skiller€ 14,-€ 14,-
1Sharkoon Shark Force Zwart€ 11,-€ 11,-
1Steelseries Qck€ 9,83€ 9,83
1Crucial Ballistix Tactical BLT2C4G3D1608ET3LX0CEU€ 67,85€ 67,85
1Logitech Wireless Headset F540€ 0,-€ 0,-
1Samsung SH-224DB Zwart€ 13,-€ 13,-
1XFX 550W Pro€ 0,-€ 0,-
1Crucial MX100 128GB€ 58,49€ 58,49
Bekijk collectie
Importeer producten
Totaal€ 1.258,95

Zie tevens signature.

Afbeeldingslocatie: http://tweakers.net/ext/f/0EPnicnRDSwcl9OoS9mCUjEr/medium.gif

Afbeeldingslocatie: http://tweakers.net/ext/f/MFnkfg8lCKQK4THtlVnLOlFC/medium.gif

Afbeeldingslocatie: http://tweakers.net/ext/f/QFS2BL6JnJuCDU6EKyMkLCaI/medium.png

Afbeeldingslocatie: http://tweakers.net/ext/f/gpPKt09YzHfomnYKnSz6k5hz/medium.png

Wat weten we?
• De computer geeft sinds de eerste keer dat de batterij eruit is gehaald geen biepjes meer;
• De computer maakt gebruikt van de meest recente drivers (chipset, grafisch, LAN etc.). Daarnaast is ook het BIOS voorzien van een update (versie: F8);
• De computer werkt verder prima: geen haperingen, BSOD's, alle ventilatoren draaien en geen foutmeldingen o.i.d.;

Wat denk ik?
Het enige wat ik mij kan bedenken is dat het misschien de 'fast boot'-optie is in het BIOS (de optie staat aan). Misschien dat deze voor een conflict zorgt met Windows 8.1? Wat ik raar vind, omdat deze optie sinds dag één aanstaat. Waarom zou dat opeens niet meer werken? :?

Wat ook zou kunnen: misschien een conflict tussen de Intel- en AMD-graphics drivers?

Aanvullende informatie
Mocht het zo zijn dat aanvullende informatie nodig is: let me know. :)

Update 08-09-2014 (02:14u):
Ik bedenk mij zojuist wel dat het in de afgelopen weken wel eens voorkwam dat de computer moeilijk uit slaapmodus wilde komen. Soms ging het scherm niet aan of reageerde de computer niet op muis/toetsenbord. Maar dat was zelfs al met mijn 'oude' videokaart - Sapphire Radeon HD 7950 With Boost.

Update 08-09-2014 (07:00u):
Ik heb de computer vannacht met rust gelaten met de hoofdschakelaar (voeding) uit. Daarnet opgestart en alles werkt weer, maar ik durf hem niet in slaapmodus te brengen.

Ik zal zo eens kijken wat Windows Update zegt.

[ Voor 13% gewijzigd door Yonix op 08-09-2014 07:04 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Yonix
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 23:21
Update 08-09-2014 (17:42u):
Ik heb nog steeds last van het probleem en ook daarnet waren de biepjes (na een 'hard reset') weer te horen: één lange & drie korte. Volgens Google duidt dit op het falen van de GPU of het werkgeheugen. :(

Uiteindelijk heb ik besloten om deze componenten los van elkaar te testen, dus heb ik de videokaart - wederom - uit het systeem gehaald. Wat blijkt? Bij het starten van het systeem - nu zonder GPU - waren de biepjes weer te horen. Is het misschien toch het werkgeheugen? Het beeld blijft zwart en er gebeurt verder niets. Ik heb de batterij er maar weer uitgehaald om het geheel te resetten, dat schijnt te helpen.

Zometeen maar eens het werkgeheugen gaan testen met Memtest86. Ik ben benieuwd wat daar uit gaat komen; hopelijk een antwoord.

Ik heb i.i.g. de hoop dat de grafische kaart niet defect is. Ik vond het al raar, want vanochtend heb ik nog wel gewoon een benchmark uit kunnen voeren zonder problemen en rare meldingen ( zoals hoge temperaturen e.d.).

We gaan het zien!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Yonix
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 23:21
Nu valt mij tijdens het uitvoeren van Memtest86 het volgende op:

Afbeeldingslocatie: http://tweakers.net/ext/f/gpPKt09YzHfomnYKnSz6k5hz/medium.png

Afbeeldingslocatie: http://tweakers.net/ext/f/uG3tNIgW1IddmCVFXgA8DoZc/medium.jpg

In de screenshot met daarop Speccy afgebeeld is hetvolgende te lezen bij het kopje RAM:
8,00GB Dual-Kanaal @ 665MHz (9-9-9-24)

En in de foto van de Memtest-sessie - die nog steeds draait - is het volgende af te lezen:
PC3-12800 DDR3 XMP 800MHz / 8-8-8-24 / Crucial Technology BLT4G3

Vanwaar dit verschil? Ik heb sowieso geen verstand van latency's e.d. Is dit iets wat al kan duiden op defect werkgeheugen?

Het betreft de volgende reepjes: Crucial Ballistix Tactical BLT2C4G3D1608ET3LX0CEU