Vandaag was mijn buurvrouw (85) aan de deur. Of ik haar wilde helpen: ze wilde met DigiD inloggen bij parkeerbeheer Amsterdam, om voor haar bezoek parkeergeld te betalen. Maar haar DigiD wachtwoord werkte niet meer...
Nou had ik zelf ook al gemerkt dat DigiD je de laatste tijd nogal hardhandig toe dwingt om je wachtwoord te veranderen, en dat daarbij nogal wat moeilijke eisen aan het nieuwe wachtwoord worden gesteld. Ik hoop dat ik mijn nieuwe wachtwoord goed heb opgeschreven.
Ja, mijn buurvrouw had dat twee weken geleden ook gehad - en ze wist zeker wat het was geworden, maar het klopte toch niet ...
Ik vraag me af: hoe moet dat nu met al die mensen die veel te moeilijke gebruikersnamen en veel te moeilijke wachtwoorden hebben gekozen, en die na een paar weken (of soms zelfs pas maanden later) niet goed meer weten hoe hun DigiD er uit zag? Hoeveel mensen gaan hiermee in de fout? Hoeveel mensen moeten dan weer een ander wachtwoord bedenken, en gooien ze dan het oude wachtwoord wel weg, zodat ze niet weer in de fout gaan?
Hoeveel buurmannen/vrouwen/jongetjes/meisjes moeten hun buren of andere kennissen niet helpen bij deze ellende?
Of is er nog iemand die wel enthousiast kan zijn over goede ervaringen met DigiD?
Nou had ik zelf ook al gemerkt dat DigiD je de laatste tijd nogal hardhandig toe dwingt om je wachtwoord te veranderen, en dat daarbij nogal wat moeilijke eisen aan het nieuwe wachtwoord worden gesteld. Ik hoop dat ik mijn nieuwe wachtwoord goed heb opgeschreven.
Ja, mijn buurvrouw had dat twee weken geleden ook gehad - en ze wist zeker wat het was geworden, maar het klopte toch niet ...
Ik vraag me af: hoe moet dat nu met al die mensen die veel te moeilijke gebruikersnamen en veel te moeilijke wachtwoorden hebben gekozen, en die na een paar weken (of soms zelfs pas maanden later) niet goed meer weten hoe hun DigiD er uit zag? Hoeveel mensen gaan hiermee in de fout? Hoeveel mensen moeten dan weer een ander wachtwoord bedenken, en gooien ze dan het oude wachtwoord wel weg, zodat ze niet weer in de fout gaan?
Hoeveel buurmannen/vrouwen/jongetjes/meisjes moeten hun buren of andere kennissen niet helpen bij deze ellende?
Of is er nog iemand die wel enthousiast kan zijn over goede ervaringen met DigiD?