Microsoft Office 2013 elke keer weer kapot

[jozuf]

Beste mede tweakers,

Ik word inmiddels een beetje gestoord van MS Office 2013...
Ik heb via surfspot deze draak aangeschaft en heb dus gewoon een legale versie met licentiecode. Ik heb nu denk ik al wel 5x gehad dat mijn installatie na een aantal dagen niet meer werkt.
Meestal krijg ik eerst de melding "Can not stream office" en dan werkt het helemaal niet meer. Niet na herstart helemaal niets, ik kan het dan zelfs niet meer op de normale manier via "Programs and features" uninstallen en moet ik dit gebruiken;
Office 2013 of Office 365 verwijderen

Dat werkt grotendeels. Het geeft wel een error aan het end maar de crap is er dan weer vanaf zover ik kan zien (wellicht dat er toch restanten achter blijven?). Dan kan ik het weer installeren en werkt het weer een paar dagen om weer hetzelfde probleem te gaan vertonen.

Ik heb het nu net weer, en denk ik geef HWI en Tweakers nog een kans, maar anders ga ik permanent over op LibreOffice want ik vind dit echt te bizar voor woorden. Draconische DRM...

Als jullie tips hebben dan graag! Alvast bedankt.

[Electromonkey]

Erg bekend dit. Wij gebruiken het zakelijk, de Professional Plus variant, en die geeft op 1 pc continu hetzelfde probleem. Ik heb hier in totaal al een goede dag aan zitten werken en, voor zover ik weet, is het een gevolg van een update.
Via het microsoft forum (en 9999 topics) kun je daar wel het een en ander over vinden.

Het schijnt dat het nu gefixed is en ik moet zeggen dat het nu al 2 weken niet meer gebeurd is...

[jozuf]

Ik heb het afgelopen zondag opnieuw geinstalleerd en heb het net weer...
Dus tja, gefixt? Misschien komt het omdat er nog crap achter blijft op mijn Win install omdat ik het zelfs niet fatsoenlijk verwijdert kreeg?
Beveiliging ok maar om nou betalende gebruikers te crippelen gaat wel ver en drijft me om andere producten te gaan gebruiken!

[Brummetje]

Ik neem aan dat de laatste updates allemaal geïnstalleerd zijn?

[jozuf]

Jup.
Wat electromonkey zegt dacht ik ook al qua problematische updates. Bij deze nieuwste office installeren updates anders volgens mij (op de achtergrond en automatisch). Niet via de Windows Update client die je gebruikt ook voor updates van Windows (draai overigens Windows 7)

[ Voor 5% gewijzigd door jozuf op 02-09-2014 09:33 ]

[Electromonkey]

jozuf schreef op dinsdag 02 september 2014 @ 09:32:
Jup.
Wat electromonkey zegt dacht ik ook al qua problematische updates. Bij deze nieuwste office installeren updates anders volgens mij (op de achtergrond en automatisch). Niet via de Windows Update client die je gebruikt ook voor updates van Windows (draai overigens Windows 7)

Klopt, de installatie voltooid en gaat vervolgens op de achtergrond de nieuwste updates binnen trekken.
Ik denk dat er verder verdomd weinig aan te doen is. Zelf heb ik de ISO gedownload, het opnieuw installeren is dan vaak binnen 10 min gedaan.

Al heb je er vrij weinig aan...

[jozuf]

Ik heb via surfspot de CD, niet de download. Dus da's feitelijk de ISO die je bedoeld denk ik. En inderdaad installatie is snel.
Maar dat veranderd niets aan het feit dat na installatie die updates worden binnen getrokken. Kennelijk ook niet direct want ik krijg het altijd een dag of wat werkend en dan niet meer (na automatische onzichtbare updates).

[Killah_Priest]

jozuf schreef op dinsdag 02 september 2014 @ 09:23:
Beveiliging ok maar om nou betalende gebruikers te crippelen gaat wel ver en drijft me om andere producten te gaan gebruiken!

Voorzover ik weet heeft dit niets met een beveiliging of DRM te maken (daar heb je immers product activation voor), ik weet ook niet op basis waarvan jij tot deze conclusie gekomen bent maar er is natuurlijk ook nog een mogelijkheid dat het probleem in jouw Windows installatie zit.

Ik heb Office 2013 in meerdere varianten (van OEM tot aan de VL versies) op tientallen machines geïnstalleerd en ik ben nooit tegen het bovenstaande probleem aangelopen (de installer voor de niet-VL versies is btw echt kut gemaakt).

Wat is de exacte (dus letterlijke) foutmelding die jij krijgt? En wat staat er in je eventlogs?
Zonder deze informatie is het erg lastig om een oorzaak aan te wijzen.

[alt-92]

Je gebruikt zo te zien niet de 'fat install' office maar de click-to-run versie.
Dat is een streaming applicatie op basis van App-V.

[jozuf]

Dat klopt aangezien die click-to-run suite install ook failed bij deinstalleren (ik wist dit verschil verder niet maar herken het nu je het zegt).
Dus ik moet toch een andere ISO hebben dan en de serial gebruiken? Kan ik wel even een kans geven.

Eventlogs er nog niet op nageslagen, zal ik idd is moeten doen.
En het "lijkt" in mijn ogen op falende DRM, dat is idd niet echt gebaseerd op veel waarheid. Behalve dan dat het werkt en na een tijdje niet meer (check over inet die wat delayed is om 1 of ander, of DRM update binnen hengelen? geen idee, kan natuurlijk ook gewoon normale update zijn, nix DRM achtigs)
De exacte foutmelding bij de uninstall weet ik niet, dat screenshot ik de volgende keer wel, iets over die click-to-run installer staat me bij.

Overigens dat Killah_Priest nooit tegen problemen is opgelopen zegt natuurlijk niet alles (maar wel wat hoor). Ik hoor b.v. ook vaak mensen roepen dat Linux o zo stabiel is, en dat is het ook tot op zekere hoogte, maar heb zelf vaak zat het tegenovergestelde mee gemaakt. Er zijn nou eenmaal edge cases, soms zijn ze groter dan een edge. En met stabiel linux bedoel ik alles fatsoenlijk werkend (niet zozeer crashen hele OS) zoals wireless, HD spindown (echt veel gezeik met HDparm gehad b.v.).
Maar goed, beetje offtopic, bedankt voor de tips, kan weer wat proberen.

[ Voor 95% gewijzigd door jozuf op 03-09-2014 08:53 ]

[jozuf]

Heb zoals getipt de volledige ISO gedownload en die geinstalleerd, zover geen problemen meer. Serial werkte daar verder prima op. Bedankt voor de hulp en het meedenken!