Phonemarket.nl Oplichters ? Xperia Z ultra

[Verwijderd]

Dit soort topic's zijn niet toegestaan in AND, je mag op Tweakers een winkel review schrijven op de daar voor bestemde plaats.

[ Voor 91% gewijzigd door Bullet NL op 11-08-2014 15:19 ]

[Crazymonkey]

Huum, heb je al contact opgenomen met Phonemarket zelf? Dit is toch binnen de 6 maanden dat de leverancier aansprakelijk is?

[Upbeat]

Ligt eraan wat zij verstaan onder demo model. Is het een werkend toestel waarbij een reclamefilmpje van Sony draait, dan is er niks aan B-onderdelen op. Samsung levert ook demo modellen aan winkels maar dat zijn Live Demo Units en die doen niks anders dan constant reclame draaien. Je kan er overigens niet mee bellen. Zover ik weet levert Sony niet zulke demo modellen.

Edit: Overigens kan je een demoflimpje van Sony zo verwijderen op een telefoon.

[ Voor 10% gewijzigd door Upbeat op 11-08-2014 15:03 ]

[Verwijderd]

Crazymonkey schreef op maandag 11 augustus 2014 @ 14:57:
Huum, heb je al contact opgenomen met Phonemarket zelf? Dit is toch binnen de 6 maanden dat de leverancier aansprakelijk is?

Haha......
Geprobeerd via mail maar geen reactie Kheb 5 dagen gewacht ,
Ik ga sowieso de 29e naar hun winkel om een niet demo toestel te eisen !

[Verwijderd]

Upbeat schreef op maandag 11 augustus 2014 @ 15:02:
Ligt eraan wat zij verstaan onder demo model. Is het een werkend toestel waarbij een reclamefilmpje van Sony draait, dan is er niks aan B-onderdelen op. Samsung levert ook demo modellen aan winkels maar dat zijn Live Demo Units en die doen niks anders dan constant reclame draaien. Je kan er overigens niet mee bellen. Zover ik weet levert Sony niet zulke demo modellen.

Buiten dat kan ik ook erg gaan mieren Neuken want er zitten geen oordopjes bij et demo toestel en er zat geen seal op de doos .....

[Upbeat]

Verwijderd schreef op maandag 11 augustus 2014 @ 15:03:
[...]


Buiten dat kan ik ook erg gaan mieren Neuken want er zitten geen oordopjes bij et demo toestel en er zat geen seal op de doos .....

Seal zit er wel vaker niet op een doosje van Sony

[Phyxion]

Verwijderd schreef op maandag 11 augustus 2014 @ 15:02:
[...]


Haha......
Geprobeerd via mail maar geen reactie Kheb 5 dagen gewacht ,
Ik ga sowieso de 29e naar hun winkel om een niet demo toestel te eisen !

Dat bedrijf geeft aan op vakantie te zijn en je krijgt geen reactie. Allemachtig, hoe zou dat nou kunnen

[harmz]

Phyxion schreef op maandag 11 augustus 2014 @ 15:04:
[...]

Dat bedrijf geeft aan op vakantie te zijn en je krijgt geen reactie. Allemachtig, hoe zou dat nou kunnen

En dan meteen oplichters noemen. Beetje naming & shaming principe.

[Verwijderd]

harmz schreef op maandag 11 augustus 2014 @ 15:06:
[...]


En dan meteen oplichters noemen. Beetje naming & shaming principe.

Ze horen mij gewoon te vertellen dat ik een demo toestel koop ....
En het niet proberen te verduisteren op de doos met een watervaste stift

[Supertip]

harmz schreef op maandag 11 augustus 2014 @ 15:06:
[...]


En dan meteen oplichters noemen. Beetje naming & shaming principe.

Lijkt me zo&zo beter de gefrustreerde tekst van de OP te herzien.
En daarna de reactie van het bedrijf af te wachten, als ze terug zijn van vakantie.

Tr verzonden

[ Voor 3% gewijzigd door Supertip op 11-08-2014 15:13 ]

[Morrar]

Niet om het een of ander, maar...

- Wat is er precies kapot aan het toestel?

- Hoe is er geconstateerd dat het om een demo model ging?

- Hoe zijn die twee zaken aan elkaar gekoppeld?

- Heb je wel de volle prijs betaald?

Sowieso zou ik nu per e-mail het defect bekend maken aan de winkel en dan vermelden dat ze direct na hun vakantie contact op moeten nemen.

Tot die tijd kun je weinig bereiken lijkt me helaas; je zult de verkoper tenminste een kans moeten geven om het defect te herstellen. Pas als dat niet lukt kun je naar alternatieve oplossingen gaan kijken.

[ Voor 19% gewijzigd door Morrar op 11-08-2014 15:14 ]

[Verwijderd]

Supertip schreef op maandag 11 augustus 2014 @ 15:10:
[...]

Lijkt me zo&zo beter de gefrustreerde tekst van de OP te herzien.
En daarna de reactie van het bedrijf af te wachten, als ze terug zijn van vakantie.

Ik stond volgens sony en the phonehouse in het volle recht als consument om een niet demo toestel te krijgen aangezien ik hier ook voor heb betaald

[Verwijderd]

Morrar schreef op maandag 11 augustus 2014 @ 15:11:
Niet om het een of ander, maar...

- Wat is er precies kapot aan het toestel?

- Hoe is er geconstateerd dat het om een demo model ging?

- Hoe zijn die twee zaken aan elkaar gekoppeld?

Sowieso zou ik nu per e-mail het defect bekend maken aan de winkel en dan vermelden dat ze direct na hun vakantie contact op moeten nemen.

Tot die tijd kun je weinig bereiken lijkt me helaas; je zult de verkoper tenminste een kans moeten geven om het defect te herstellen. Pas als dat niet lukt kun je naar alternatieve oplossingen gaan kijken.

Het is een demo toestel aangezien dit staat aangegeven op de doos en bewust door iemand is weg gekrast en het imei komt over met het demo toestel imei op de doos,
Toestel start compleet niet meer op ....

[Hoyden]

Das wel een beetje vreemd ja..

Blijkbaar hebben ze de zaakjes goed op orde, zo even 4 weken dicht

[Supertip]

Verwijderd schreef op maandag 11 augustus 2014 @ 15:12:
[...]


Ik stond volgens sony en the phonehouse in het volle recht als consument om een niet demo toestel te krijgen aangezien ik hier ook voor heb betaald

En wat zegt je verkopende partij er van? Misschien hebben die jóu niet bewust een demo geleverd.
En zullen er alles aan doen om hun fout te herstellen.

Maar om zo in je wiek geschoten te zijn? Omdat een bedrijf op vakantie is gegaan.
Geef het een kans

[Morrar]

Verwijderd schreef op maandag 11 augustus 2014 @ 15:14:
[...]


Het is een demo toestel aangezien dit staat aangegeven op de doos en bewust door iemand is weg gekrast en het imei komt over met het demo toestel imei op de doos,
Toestel start compleet niet meer op ....

Ok, als het toestel niet als demo-model verkocht is en je dit ook niet had kunnen vermoeden (bv. aan de hand van de prijs) dan lijkt me dat op zich al een reden om het toestel terug te mogen sturen / te laten vervangen. Los van het defect, hadden ze dat immers aan moeten geven bij de verkoop.

Maar goed, je zult dus sowieso moeten wachten tot ze terug zijn van vakantie en ze de gelegenheid moeten geven de fout te herstellen. Zoals hierboven ook gemeld hoeft het geen kwade opzet te zijn.

[ Voor 48% gewijzigd door Morrar op 11-08-2014 15:18 ]

[Verwijderd]

Supertip schreef op maandag 11 augustus 2014 @ 15:17:
[...]

En wat zegt je verkopende partij er van? Misschien hebben die jóu niet bewust een demo geleverd.
En zullen er alles aan doen om hun fout te herstellen.

Maar om zo in je wiek geschoten te zijn? Omdat een bedrijf op vakantie is gegaan.
Geef het een kans

Waar ik vooral mee zit is dat ik gewoon een toestel koop wat naderhand een demo toestel blijkt te zijn !
Maar ik denk dat dit voor mij een goede leer voor de volgende keer is .....

Gewoon bij een wat duurdere shop je spullen kopen

[Bullet NL]

Omdat deze discussie hier dus niet hoort krijgt hij en slotje....