EnGenius ECB300 verbreekt verbinding met internet

[imuller]

Beste Tweakers,

Sinds kort heb ik een EnGenius ECB300 als access point in gebruik naast een Thomson TWG870U van UPC. De EnGenius is verbonden met een ethernet kabel met de Thomson en zend een draadloos signaal uit dat beveiligd is met WPA (TKIP) over automatisch 20/40 MHz.

Het probleem met deze EnGenius ECB300 is dat hij willekeurig de computers in het netwerk verbreekt van het internet. Wel is nog een verbinding met het draadloze netwerk alleen kan er geen internetpagina opgevraagd worden. Dit gebeurd om de x aantal minuten wat per computer verschilt. Wanneer op de computer handmatig de verbinding met het draadloze network verbroken wordt en opnieuw verbonden wordt werkt het weer voor even.

Wat zou hier de oorzaak van kunnen zijn?

Zelf heb ik de EnGenius al meerdere malen gereset en volledig opnieuw ingesteld en heb ik alle kanalen (1-13) geprobeerd. Wat resulteerde in exact hetzelfde probleem.

[Stefanto]

Mm dat is een lastige. Wat ik nog als advies zou hebben is.
- Controleer kabel (breuk)
- gebruik wifi analyzer (kijk of er mogelijk een stoor zonder is of iets dergelijks

[Chrisz]

Geen IP adres conflicten? Heb je het standaard IP adres van de ECB-300 wel aangepast?

[degroot]

Firmware update? En heb je hem ingesteld als AP , of Als AP Router , en heb je dan Gateway etc ook goed ingevuld.

[imuller]

@Stefano: met kabel werkt alles goed.

@Xitro: dat zou een oorzaak kunnen zijn, maar hoe is dit op te lossen? Er zijn op de apparaten die verbinding maken met de EnGenius geen statische ip-adressen ingesteld. De ECB300 maakt gebruik van ip-adres 192.168.1.1 (statisch) en de Thomson router gebruikt 192.168.0.1. Het gekke is dat het probleem op verschillende laptops in het huis plaatsvindt maar niet tegelijkertijd.

@degroot: hij staat ingesteld op access point en niet op access point router.

[ Voor 4% gewijzigd door imuller op 05-08-2014 09:31 ]

[Chrisz]

Het zou het probleem niet mogen zijn, maar probeer de Engenius eens op 192.168.0.2 te zetten. Zorg er wel voor dat de Thomson router 192.168.0.2 niet uitdeelt. Stel ook gelijk de Default Gateway en DNS op 192.168.0.1 in.

[imuller]

Bedankt voor de hulp, ik ga het proberen. Op de ECB300 ziet het er nu zo uit:

[Chrisz]

Alleen de first en second DNS adres moet je nog even aanpassen naar 192.168.0.1, verder ziet het er goed uit. Vanaf welk IP adres begint de Thomson uit te delen?

[imuller]

Aangepast.
De Thomson deelt vanaf 192.168.0.10 t/m 192.168.0.254

[Chrisz]

Oké, dan staat het allemaal goed. Heb je ook de laatste 1.2.4 firmware erin staan? Er is hier ook een patch voor beschikbaar zodat je ook het zendvermogen kunt aanpassen.

[imuller]

Ja klopt, dat is de laatste firmware die nu geïnstalleerd staat.
Ik ga het vandaag testen en kom erop terug.

Erg bedankt voor je hulp!

[Chrisz]

Geen probleem, ik heb jarenlang support gegeven op de producten van Engenius bij een webshop. Ik heb zelf ook een ECB-300 thuis staan. Dus als je nog hulp nodig hebt hoor ik het wel. Je kan me ook altijd een privébericht sturen.

[andy88]

Zeg je nou in je opening 20/40 mhz?
Indien het de 2.4 Ghz frequentie betreft zou ik sowieso 20 mhz only werken want met 40 mhz is interferentie gewoon onoverkomenlijk. En dan worden je clients er inderdaad uitgekickt.

[ Voor 12% gewijzigd door andy88 op 05-08-2014 12:00 ]

[imuller]

@andy88: ik heb als optie in de instellingen automatisch 20/40 of alleen 20MHz

[Chrisz]

Als je TKIP gebruikt kun je net zo goed Alleen 20Mhz selecteren.

Als je AES als encryptie gebruikt dan kan je wel beter 20/40 gebruiken, om ook aan de 300Mbps draadloze snelheid te kunnen komen.

[imuller]

Ik heb het nu een tijdje getest en de downtime is verminderd. Echter zie ik nog wel af en toe dat hij wegvalt maar dan automatisch hersteld na 30 seconden.

[imuller]

Ik merk nu met een ander access point dat dezelfde problemen ontstaan. Dan denk ik dat het toch aan de Thomson TWG870U router ligt die de internet verbinding soms verbreekt. Iemand hier ook problemen met deze router?