Toon posts:

Design van website voor senioren

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Topicstarter
Beste Tweakers,

Als webdevelopper heb ik eerder ervaring met het back-end ontwikkeling van een site dan met het ontwerp enzo. Toch ben ik nu bezig met het design te schetsen van een nieuw project, met als bijkomende moeilijkheid dat de doelgroep voornamelijk uit 50plussers bestaat, die dus meestal niet zo'n 'native' ervaring hebben met websites etc

Uiteraard ga ik daarom sowieso al samenwerken met mensen uit deze leeftijdscategorie (prototypes voorstellen, vragen wat zij logisch zouden vinden...) maar mijn vraag naar de 'ervaren' ontwerpers onder jullie luidt als volgt:

Hoe ontwerp ik het beste een site voor senioren? Concreter: met welke punten moet ik rekening houden, op welke manier zou het 'normale' proces van design beïnvloed worden?

Alvast bedankt!!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Kalief
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 05-10 19:57
  • Lettergrootte.
  • Geen rechtermuisknopgebruik.
  • Als ze iets niet zien weten ze niet dat het bestaat, bijvoorbeeld:
    geen popups of tekst die je moet openklappen.
  • Geen inline anchortags maar een 'klik hier voor meer info over ...' in een aparte zin.
  • Wel kinderachtig in vorm (layout, gebruik) maar volwassen in inhoud.
  • Maak onderscheid tussen sfeerplaatjes en grafische info, hier gaat 'gesponsorde content' vaak de mist in: is een foto nou een reclamedame voor de sfeer of is het een instructiefoto die toont hoe je de creme moet aanbrengen? Over de functie van de plaatjes mag geen verwarring zijn.

Niemand wordt Kalief in plaats van de Kalief!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • nhlau
  • Registratie: Juni 2011
  • Laatst online: 06-10 11:18
Ik heb onlangs voor mijn werk een app en website ontwikkeld voor senioren (60+) en dementia patienten (70+):
- groot lettergrootte (minimaal 14pt) en leesbaar lettertype (Arial voor titels, Verdana voor teksten/zinnen)
- duidelijk contrast (zwart op wit achtergrond, geen opacity gebruik, wat je vaak ziet zijn van die semi-doorzichtige blokken met teksten op een grote achtergrondplaatje)
- gebruik duidelijk structuur van boven naar beneden (dus bedek niet je hele scherm met een immens grote banner die we vaker zien in web 2.0)
- geen bewegende elementen, dus geen sliders
- geen onnodige buttons of linkjes gebruiken (bv als je meerdere foto's laat zien, gebruik dan duidelijke buttons met vorige foto of volgende foto, maar geen een hele rits foto's laten tonen die klikbaar zijn)
- simpel ontwerp met een goed balans tussen modern webstyle (veel wit en ruimte)
- hou het kort zodat ze minder hoeven te scrollen, vaak weten oudere ook niet eens hoe ze moeten scrollen
- hou het consistent, als je 1 kleur gebruikt voor een button, gebruik dan overal dezelfde button met dezelfde kleur, bv als je blauwe button hebt om een actie te verrichten, gebruik geen blauw meer voor iets anders
- maak alle teksten/links duidelijk wat het doet, dus niet 'zoeken', maar 'vul hier onder een zoekwoord in en klik op zoeken'
- gebruik felle kleuren als je kleuren wilt gebruiken, geen lichtgeel of lichtblauw of alles wat niet duidelijk is dat het een kleur heeft, want hoe ouder ze worden, hoe slechter het zicht

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Saturnus
  • Registratie: Februari 2005
  • Niet online
Moet je wel zelf met de lettergrootte gaan spelen? Zoiets zou centraal op het apparaat moeten worden ingesteld lijkt mij.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Kalief
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 05-10 19:57
Saturnus schreef op zondag 20 juli 2014 @ 04:21:
Moet je wel zelf met de lettergrootte gaan spelen? Zoiets zou centraal op het apparaat moeten worden ingesteld lijkt mij.
Dan moet je die instelling niet overrulen door de lettergrootte vast te zetten, helemaal niet op heel klein. Ook vervelend is de nieuwste hype om de default grootte van de hele layout af te stemmen op het device zodat-ie lekker compact is op een mobiel en belachelijk groot op een monitor. Mensen die een gote monitor hebben krijgen dan opeens een billbaord in hun gezcicht gesmeten. Dat gaat ten koste van de overzichtelijkheid wat weer een nadeel is voor mensen die niet makkelijk hun weg vinden op een site.

Niemand wordt Kalief in plaats van de Kalief!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Verwijderd schreef op zaterdag 19 juli 2014 @ 21:59:

Hoe ontwerp ik het beste een site voor senioren?
Heel bot gezegd: niet.

Als je al weinig ervaring hebt met ontwerpen en user interaction design moet je helemaal niet aan dit soort zaken beginnen. Het zou veel mensen sieren als ze dat gewoon zouden toegeven om zo op de juiste manier tot een oplossing te kunnen komen. En die oplossing is een (gespecialiseerde) externe freelance designer of ontwerpstudio.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Struikrover
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 01-10 13:48
Op die manier leer je natuurlijk nooit nieuwe kennis bij. De crux ligt hem in niet beweren dat je iets kunt terwijl je het hier op GoT moet gaan vragen. Maar als TS dat niet beweert tegenover de opdrachtgever, maar gaandeweg wil leren is er niks mis mee om op deze manier ervaring op te doen, toch?

Ik heb niet direct het idee dat men bij een ontwerpstudio altijd gefocust is op gebruikersvriendelijkheid. Sommige studio's zullen zich daar in specialiseren, maar omdat het geen beschermd beroep is kun je er net zo goed eentje tegen komen die het best vind zo lang zijn ontwerp maar Web 2.0 ademt met juist lage contrasten en pastelkleuren, platte vormen en compleet opgeblazen desktop-ontwerpen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Onbekend
  • Registratie: Juni 2005
  • Nu online

Onbekend

...

Let er op dat ouderen vaak een lagere schermresolutie hebben, en dat je geen statische header en footerhebt die een groot deel van het scherm innemen.
Denk ook aan de snelheid van een gemiddelde computer en internetverbinding van een oudere. Vaak hebben die de laagste internetsnelheid waardoor het laden van grote afbeeldingen en ander materiaal soms lang duurt.

Zorg dat ouderen eenvoudig kunnen weten wat en waar ze iets kunnen vinden. Gebruik een heldere paginastructuur, en zorg dat ze niet 20x moeten klikken om naar een bepaalde pagina te moeten komen.


Verder een interessant onderwerp trouwens. :)

Speel ook Balls Connect en Repeat


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • incaz
  • Registratie: Augustus 2012
  • Laatst online: 15-11-2022
Inderdaad de lettergrootte: hoe mooi de theorie ook is dat je dat zelf aan kunt passen - men weet het niet en doet het niet.

Ten tweede: gebruik absoluut geen jargon, en wees heel voorzichtig met foutmeldingen. Die lokken paniek uit. Geen grote rooie kruizen dus, en geen engelse automatische meldingen, want dat levert over het algemeen blind wegklikken van de site op.

Het zelfde geldt voor allerlei vragen en 'ik ga akkoord'-vinkjes, maar die kun je niet altijd vermijden. Hoe je dat het beste aan kunt pakken weet ik niet (hou ons op de hoogte van de uitkomst van je tests.)

Verder valt me zeker bij oudere gebruikers op dat ze meestal reageren op alles wat onverwacht is met twee vragen: 'wat deed ik fout' en 'wat moet ik nu doen.' Oudere gebruikers zijn heel erg bang dat ze het stukmaken, en durven daarom vaak niets te proberen.
(Heel anders dan bij jongeren. Die reageren meestal met "och, grote rode letters, wat voor interessants zouden die nu kunnen vertellen?", negeer, ga verder en denk er absoluut niet meer aan. Die doen gewoon, of dat nou verstandig is of niet.)

Never explain with stupidity where malice is a better explanation


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jesserr
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 09:14
Denk dat het ook heel erg zit in het taalgebruik. Ik denk dat dat veel begeleidender moet dan gebruikelijker is. Zoals hierbovan al gezegd werd bij bijvoorbeeld een fotogalerij. Normaal klik je wat aan en staat er ergens klein het woordje volgende. In dit geval zou je dan, overdreven gezegd, zoiets neer kunnen zetten als, klik hier voor de volgende foto.
Je moet dus zoveel mogelijk denkwerk weghalen, wat wij automatisch aanvullen in ons hoofd als we een knopje zien, doen zij niet. Zij snappen bijvoorbeeld minder snel dat onder het knopje contact vaak ook een adres en/routebeschrijving is te vinden, om maar iets te noemen.

Ben overigens geen designer, maar ik zie vaak pc dingen misgaan bij 50+ers.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • incaz
  • Registratie: Augustus 2012
  • Laatst online: 15-11-2022
Overigens: je moet ook uitkijken dat je de tekst niet te lang maakt. 'Naar volgende foto' op een standaardbutton werkt vermoedelijk beter dan 'klik hier om naar de volgende foto te gaan' omdat dat laatste wel heel veel tekst is. Mensen lezen niet - ook ouderen niet.

Wel zou je ipv 'contact' iets kunnen zetten als 'adres, contact en routebeschrijving.' Dan herkennen ze de term die ze zelf in hun hoofd hadden, en is het meteen duidelijk. Betekent dus dat je je interface daarop aan moet passen.

Never explain with stupidity where malice is a better explanation


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Struikrover schreef op zondag 20 juli 2014 @ 12:53:
Op die manier leer je natuurlijk nooit nieuwe kennis bij. De crux ligt hem in niet beweren dat je iets kunt terwijl je het hier op GoT moet gaan vragen. Maar als TS dat niet beweert tegenover de opdrachtgever, maar gaandeweg wil leren is er niks mis mee om op deze manier ervaring op te doen, toch?
Gaandeweg. Dat is niet 3 stappen overslaan en als onervaren ontwerper of frontend designer een opdracht gaan doen waar je wel ervaring en inzicht voor nodig hebt. Als de TS nou veel andere sites had ontworpen was het een ander verhaal.
Ik heb niet direct het idee dat men bij een ontwerpstudio altijd gefocust is op gebruikersvriendelijkheid. Sommige studio's zullen zich daar in specialiseren, maar omdat het geen beschermd beroep is kun je er net zo goed eentje tegen komen die het best vind zo lang zijn ontwerp maar Web 2.0 ademt met juist lage contrasten en pastelkleuren, platte vormen en compleet opgeblazen desktop-ontwerpen.
Daarvoor kun je portfolio's raadplegen, intakegesprekken houden, etc. Ik heb op zich geen flauw idee hoe zo'n project bij de TS terechtkomt. Iemand heeft dat kennelijk allemaal niet gedaan.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • incaz
  • Registratie: Augustus 2012
  • Laatst online: 15-11-2022
Cheatah: zo enorm ingewikkeld is het ook weer niet hoor. Met gezond verstand, bewust bezig zijn met gebruiksvriendelijkheid en het goed luisteren naar je gebruikers (zowel naar wat ze zeggen als naar wat ze doen en niet zonder dat ze het zelf weten) kom je een heel end.

Never explain with stupidity where malice is a better explanation


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

ghehe, maak wat proefjes (mss zelfs op bijv. https://moqups.com/ )
Das een hele toffe tool om snel plaatjes om te zetten in wat interactiefs.
Maar ik zou vooral veel gaan overleggen en testen met een aantal ouderen (met verschillende klachten) want als je er net 1 hebt die 20/20 zicht heeft, loop je dat probleem mis, en hebben anderen er nadeel van!

Gezellig een keertje naar een bejaardetehuis, de buren of kennissen gaan en wat dingetjes voorleggen en overleggen! :*)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Topicstarter
Bedankt voor snelle reacties!

Ben gisteren al eens gaan praten met iemand uit de doelgroep, veel interessants opgevangen:
Zo bleken inderdaad abstracte dingen, die voor 'ons' heel voor de hand zouden lijken, voor moeilijkheden te zorgen: 'contact' vervangen door 'klik hier om contact te nemen', inderdaad iets meer insctructies en begeleiding geven in het algemeen.

Ik ben ook bezig met een soort van 'help-knop'. Die is op elke pagina gemakkelijk terug te vinden, en als de gebruiker daarop klikt krijgt hij een overzicht van alle veelgestelde vragen en veel voorkomende problemen omtrent die pagina. Feedback hierover?

Ten slotte ga ik eenmaal een soort prototype klaar is, dit'loslaten' op een groep van ouderen, en dan hun feedback analyseren
Onbekend schreef op zondag 20 juli 2014 @ 13:10:
Verder een interessant onderwerp trouwens. :)
bedankt!
incaz schreef op zondag 20 juli 2014 @ 14:42:
(hou ons op de hoogte van de uitkomst van je tests.)
zeker :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Hahn
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 08-10 18:32
Over wat voor site gaat het überhaupt? Want 'een site voor 50plussers' is nogal aan de brede kant :P

The devil is in the details.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Verwijderd schreef op maandag 21 juli 2014 @ 12:14:


Ben gisteren al eens gaan praten met iemand uit de doelgroep, veel interessants opgevangen:
Zo bleken inderdaad abstracte dingen, die voor 'ons' heel voor de hand zouden lijken, voor moeilijkheden te zorgen: 'contact' vervangen door 'klik hier om contact te nemen', inderdaad iets meer insctructies en begeleiding geven in het algemeen.
Dit merk ik enorm uit gesprekken met een van de mensen die bij mijn stage bedrijf (werkte) Die is nu 60+ en al heel lang een grafisch ontwerper, en werkt al bijna zijn hele carriere met computers e.d., maar zijn zoon is, zonder kennis van grafisch ontwerpen, photoshop, whatever, altijd een stuk sneller in het gebruik van dergelijke programmatuur. Mensen onder de 30 zijn nou eenmaal echt opgegroeid met computers als gebruiksmiddel, en hebben daardoor ook een veel betere aanleg voor het interpreteren van knopjes en andere gimmicks. (afgezien dat deze groep mensen (60+) vaak ook veel minder met het gebruik van een computer bezig is)
Verwijderd schreef op maandag 21 juli 2014 @ 12:14:


Ik ben ook bezig met een soort van 'help-knop'. Die is op elke pagina gemakkelijk terug te vinden, en als de gebruiker daarop klikt krijgt hij een overzicht van alle veelgestelde vragen en veel voorkomende problemen omtrent die pagina. Feedback hierover?

Ten slotte ga ik eenmaal een soort prototype klaar is, dit'loslaten' op een groep van ouderen, en dan hun feedback analyseren
Maak binnen dat prototype ook een aantal versies met verschillende kleuren, fontgroottes en bijvoorbeeld het aantal kolommen binnen een pagina. Met een Bootstrap website is dit bijv vrij makkelijk aan te passen zonder af te doen aan alle responsive dingies.

En een ding over zo'n help knop, tenzij je echt een heel lastig onderwerp moet omzetten tot een website, hoort het eigenlijk zichzelf te wijzen. Dit is altijd beter dan dat die mensen het moeten gaan opzoeken, ookal staat er een helpknopje, het schrikt toch af.

Edit 2: Je ontwerp gaat sowieso afbreuk doen aan usability, aangezien de gemiddelde 50+ er meer aan heeft dat 'ie t snapt dan dat het er flitsend uitziet.

[ Voor 35% gewijzigd door Verwijderd op 21-07-2014 14:16 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dutch_guy
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 29-09 14:51

Dutch_guy

WYSIWYG

Niet gaan overanalyseren. Je zal verbaast zijn hoe goed veel ouderen met websites/ webshops om kunnen gaan. Ik heb een webshop in hulpmiddelen voor ouderen en die weet men prima te gebruiken. 80-jarigen bestellen zelfs zelf. Behalve dat alle elementen op de juiste plekken staan waar men ze verwacht heb ik er verder niet veel aan aangepast.

Pay peanuts get monkeys !


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Topicstarter
Verwijderd schreef op maandag 21 juli 2014 @ 14:11:

En een ding over zo'n help knop, tenzij je echt een heel lastig onderwerp moet omzetten tot een website, hoort het eigenlijk zichzelf te wijzen. Dit is altijd beter dan dat die mensen het moeten gaan opzoeken, ookal staat er een helpknopje, het schrikt toch af.
Hmm. Ik denk dat zo'n helpknop toch handig kan zijn om op te steunen. Misschien heb ik wel het soort problemen niet echt gespecifieerd: dit zou dus alles omarmen, van 'ik ben mijn wachtwoord vergeten' tot 'wat is een e-mailadres'

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Verwijderd schreef op dinsdag 22 juli 2014 @ 23:44:
[...]


Hmm. Ik denk dat zo'n helpknop toch handig kan zijn om op te steunen. Misschien heb ik wel het soort problemen niet echt gespecifieerd: dit zou dus alles omarmen, van 'ik ben mijn wachtwoord vergeten' tot 'wat is een e-mailadres'
Oke dat kan helpen, ik dacht meer in de stelling van: (KNOP) <- (WAT DOET DEZE KNOP, KNOP)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Topicstarter
Verwijderd schreef op woensdag 23 juli 2014 @ 09:34:
[...]

Oke dat kan helpen, ik dacht meer in de stelling van: (KNOP) <- (WAT DOET DEZE KNOP, KNOP)
Daar had ik eerst ook aan gedacht, maar dat bleek al snel chaotisch uit te komen. Daarom heb ik elke knop in zinvorm 'zichzelf uitleggend' gemaakt 'ik wil een bericht sturen' in plaats van 'nieuw bericht'.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Verwijderd schreef op woensdag 23 juli 2014 @ 12:50:
[...]


Daar had ik eerst ook aan gedacht, maar dat bleek al snel chaotisch uit te komen. Daarom heb ik elke knop in zinvorm 'zichzelf uitleggend' gemaakt 'ik wil een bericht sturen' in plaats van 'nieuw bericht'.
Ja dat is wat ik bedoelde, dat een help knop om een andere knop uit te leggen niet fijn is en counterintuitief werkt naar mijn mening, naast dat het sowieso beter is om inderdaad dan gewoon hele zinnen te gebruiken,

Overigens zou ik wel echt ' knoppen ' maken en niet gewoon een linkje, ziet er toch meer uit als iets waar je op ken drukken?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Cubix
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online
Dutch_guy schreef op maandag 21 juli 2014 @ 17:41:
Niet gaan overanalyseren. Je zal verbaast zijn hoe goed veel ouderen met websites/ webshops om kunnen gaan. Ik heb een webshop in hulpmiddelen voor ouderen en die weet men prima te gebruiken. 80-jarigen bestellen zelfs zelf. Behalve dat alle elementen op de juiste plekken staan waar men ze verwacht heb ik er verder niet veel aan aangepast.
Ik verwacht dat die ouderen die in jouw webshop kopen maar een deel vormen van de totale groep ouderen die jouw producten mogelijk kunnen gebruiken.

Je richt je met een webshop waarschijnlijk al op de ouderen die een webshop als een mogelijkheid zien om producten aan te schaffen. Ga er maar vanuit dat er ook een hele grote groep ouderen is die er geen seconde over nadenkt om online te winkelen.

Wanneer ouderen een website MOETEN gebruiken, en niet uit vrije wil, krijg je een veel meer gemixte groep gebruikers. Nu weet ik het doel van de website van de topicstarter niet, maar als dat het geval is, dan maak je borst maar nat.

Als UX designer heb ik redelijk wat gebruikerstesten gedaan, en ik schrik af en toe van de denkpatronen. Zelfs bij mensen die aangeven internet minstens 2 uur per dag te gebruiken zag ik vaak heel vreemd surfgedrag. Een greep uit de veelvoorkomende 'foutjes':
  • Overal dubbel op klikken (links)
  • Telkens eerst weer terug naar homepage, en vanuit daar naar andere pagina's (niet direct met hoofdmenu)
  • Bij lay-over panels de back-knop gebruiken om deze af te sluiten
  • Direct de zoekfunctie gebruiken zonder ook maar de knoppen van het hoofdmenu te lezen (niet perse fout)
  • Niet raak kunnen klikken op tekstlinks
  • Niet 'dieper' gaan dan de pagina's achter het hoofdmenu, 2e laag komen ze niet tegen
  • Geen zoekwoorden combineren, altijd maar een enkel woord gebruiken
  • Het hele systeem van registeren bij een website (en daarna inloggen) totaal niet (her)kennen. Ze denken ook vaak dat het geld kost
  • Geen idee hebben hoe je informatie deelt met anderen. (plaatje in Wordbestand sturen, ipv URL doorsturen)
  • Geen benul van filesizes hebben: voor een profielfoto is een jpg van 12mb best oke.
  • Het hover-uitklap-menu kunnen bedienen
Kan wel ff doorgaan. En dit waren professionele mensen. Meet of deze groep een belangrijk deel van je doelgroep is, en maak daar keuzes op.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • gitaarwerk
  • Registratie: Augustus 2001
  • Niet online

gitaarwerk

Plays piano,…

Verwijderd schreef op zondag 20 juli 2014 @ 12:45:
[...]

Heel bot gezegd: niet.

Als je al weinig ervaring hebt met ontwerpen en user interaction design moet je helemaal niet aan dit soort zaken beginnen. Het zou veel mensen sieren als ze dat gewoon zouden toegeven om zo op de juiste manier tot een oplossing te kunnen komen. En die oplossing is een (gespecialiseerde) externe freelance designer of ontwerpstudio.
Mwoah, niet helemaal mee eens om eerlijk te zijn. Tuurlijk heeft ieder zijn specialiteit, maar om het dan helemaal te laten varen vind ik ook niet getuigen van je kennis verbreden.

Naast de tips gegeven is het gewoon in een heel vroeg stadium belangrijk veel te gaan testen met de senioren zelf. Ook interactie ontwerpers moeten ergens beginnen. En denk dat het juist heel leerzaam kan zijn. Het is wel zo dat de klant er dan wel open voor moet staan.

Sowieso, ook al ben je UX /IA ontwerper... ook al zijn er bewezen patronen, wilt nooit zeggen dat je ook daadwerkelijk het goed bouwt.

De beste tip is vooral; observeer en stel goede vragen, en kleineer zeer zeker niet. 50 plus an sich is geen doelgroep eigenlijk. Die is nog veelste breed. Mijn moeder is 50 plus, maar een andere generatie dan mij oma. Ook 50 plus. :Y)

Sommige tips hierboven vind ik een beetje meh... alsof mensen boven de 50 niet in staat zijn meer om taken uit te voeren.

[ Voor 24% gewijzigd door gitaarwerk op 24-07-2014 14:16 ]

Ontwikkelaar van NPM library Gleamy


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Sommige tips hierboven vind ik een beetje meh... alsof mensen boven de 50 niet in staat zijn meer om taken uit te voeren.
Ik kreeg, onbedoeld wellicht, het idee dat het om hele 50+ers ging, en niet de mensen van 50. Dus ik ging er vanuit dat TS' doelgroep vooral mensen zonder ervaring met computers/internet was, vandaar mijn 'tips' :D

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Standeman
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 15:38

Standeman

Prutser 1e klasse

nhlau schreef op zondag 20 juli 2014 @ 04:06:
Ik heb onlangs voor mijn werk een app en website ontwikkeld voor senioren (60+) en dementia patienten (70+):
- groot lettergrootte (minimaal 14pt) en leesbaar lettertype (Arial voor titels, Verdana voor teksten/zinnen)
- duidelijk contrast (zwart op wit achtergrond, geen opacity gebruik, wat je vaak ziet zijn van die semi-doorzichtige blokken met teksten op een grote achtergrondplaatje)
- gebruik duidelijk structuur van boven naar beneden (dus bedek niet je hele scherm met een immens grote banner die we vaker zien in web 2.0)
- geen bewegende elementen, dus geen sliders
- geen onnodige buttons of linkjes gebruiken (bv als je meerdere foto's laat zien, gebruik dan duidelijke buttons met vorige foto of volgende foto, maar geen een hele rits foto's laten tonen die klikbaar zijn)
- simpel ontwerp met een goed balans tussen modern webstyle (veel wit en ruimte)
- hou het kort zodat ze minder hoeven te scrollen, vaak weten oudere ook niet eens hoe ze moeten scrollen
- hou het consistent, als je 1 kleur gebruikt voor een button, gebruik dan overal dezelfde button met dezelfde kleur, bv als je blauwe button hebt om een actie te verrichten, gebruik geen blauw meer voor iets anders
- maak alle teksten/links duidelijk wat het doet, dus niet 'zoeken', maar 'vul hier onder een zoekwoord in en klik op zoeken'
- gebruik felle kleuren als je kleuren wilt gebruiken, geen lichtgeel of lichtblauw of alles wat niet duidelijk is dat het een kleur heeft, want hoe ouder ze worden, hoe slechter het zicht
Misschien wordt ik een oude lul (hoewel nog lang geen senior), maar dat klinkt gewoon als een fijne, consistente site zonder bullshit. Even ter verduidelijking:

a) ik heb altijd al pleurishekel aan overdesignde flashsites of nog erger sites die geluid maken
b) consistentie in sites is echt enorm fijn.
c) rustige, korte teksten die to the point zijn
d) KISS methode wordt gerespecteerd

Ik zou willen dat elke site zo is :)

The ships hung in the sky in much the same way that bricks don’t.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Hahn
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 08-10 18:32
Driekwart van wat nhlau opsomt is inderdaad wat je op elke site zou willen, maar wat heel veel sites doen is zoveel mogelijk in de viewport proberen te proppen.

En bij ouderen wil je die richtlijnen nog wat meer aanzetten. Dus de fontsize groter zetten dan normaal, knoppen nog wat meer beschrijvend en duidelijk maken, desnoods een handleiding van je site maken hoe je de simpelste dingen moet doen :P

[ Voor 3% gewijzigd door Hahn op 24-07-2014 14:34 ]

The devil is in the details.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • gitaarwerk
  • Registratie: Augustus 2001
  • Niet online

gitaarwerk

Plays piano,…

Hahn schreef op donderdag 24 juli 2014 @ 14:29:
Driekwart van wat nhlau opsomt is inderdaad wat je op elke site zou willen, maar het is bij heel veel sites toch een kwestie van zoveel mogelijk in de viewport proberen te proppen.

En bij ouderen wil je die richtlijnen nog wat meer aanzetten. Dus de fontsize groter zetten dan normaal, knoppen nog wat meer beschrijvend en duidelijk maken, desnoods een handleiding van je site maken hoe je de simpelste dingen moet doen :P
Denk dat het vooral dan niet gebruikers georienteerd is. Maar inderdaad, dat is vaak wel wel wat je wilt ;)

Ontwikkelaar van NPM library Gleamy


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Moet zeggen dat het mij nog aardig tegenvalt om in te spelen op mensen die 'het niet snappen' Vooral met betreffing tot mn grootste hobby, rare js menu's maken e.d.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • incaz
  • Registratie: Augustus 2012
  • Laatst online: 15-11-2022
Hahn schreef op donderdag 24 juli 2014 @ 14:29:
Driekwart van wat nhlau opsomt is inderdaad wat je op elke site zou willen, maar wat heel veel sites doen is zoveel mogelijk in de viewport proberen te proppen.
Gebruikers die vaker met een bepaalde omgeving werken en daar meer ervaring mee hebben willen ook graag meer informatie in de viewport. Want tig keer doorklikken, veel scrollen of gewoon heel veel informatie niet tot je beschikking hebben is ook een probleem. Dat hangt er natuurlijk wel vanaf welke informatie er uberhaupt is en nodig is.

Maar de ultraminimalistische stroming van nu bij veel bootstrap-achtige sites vind ik vaak toch tekort schieten. Ik wil inderdaad best een beetje meer zien. Geen flash en knipperende dingetjes enzo, en ik ben helemaal voor een heldere en consistente layout, maar ik heb de informatiedichtheid graag wat hoger. En dat kan dus wel degelijk een belangrijk verschil zijn met de doelgroep.

Never explain with stupidity where malice is a better explanation


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • gitaarwerk
  • Registratie: Augustus 2001
  • Niet online

gitaarwerk

Plays piano,…

Ja, less is niet altijd more ;-) grootste aanname die men maakt. Vaak wel correct, maar zeker niet altijd :P

(Ik hekel die uitspraak, omdat het niet doordacht word gebruikt)

Sowieso mobile first werken is altijd wel een ideaal uitgangspunt, omdat je dan echt over de allerbelangrijkste informatie na gaat denken. De rest is bijzaak. Of je wel of niet mobiel gaat doen is een ander vraagstuk

Ontwikkelaar van NPM library Gleamy


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

gitaarwerk schreef op donderdag 24 juli 2014 @ 22:24:
Ja, less is niet altijd more ;-) grootste aanname die men maakt. Vaak wel correct, maar zeker niet altijd :P

(Ik hekel die uitspraak, omdat het niet doordacht word gebruikt)

Sowieso mobile first werken is altijd wel een ideaal uitgangspunt, omdat je dan echt over de allerbelangrijkste informatie na gaat denken. De rest is bijzaak. Of je wel of niet mobiel gaat doen is een ander vraagstuk
Altijd wel leuk, tijdje bezig geweest met bootstrap themes, en daarbij zijn veel 'mobile' first themes die sommige elementen 100% laten hangen aan hovers. Bijv text / linkjes bij een plaatje in een portfolio. Leuk, maar volgens mij heeft de gemiddelde smartphone geen muis :P
Pagina: 1