upc horizon box probleem

[Technoluty]

Hallo mede tweakers.

Ik heb een probleem wij hebben hier een horizon box met een probleem dat probleem is dat hij niks doet alleen de fan blaast en hij geeft verder ook geen tijd aan resetten help niet dus ik hoop dat jullie een oplossing weten want op dit moment is er geen internet tv en telefonie.

[Frostbite]

Waarom bel je niet gewoon UPC dan ?

[Technoluty]

Heb ik geprobeerd maar volgende week kunnen ze pas een monteur sturen en ik heb vandaag internet nodig wegens een lan party.

[Frostbite]

Terugbellen en een storing aanmelden en op je strepen gaan staan. Desnoods meldt je dat je afhankelijk bent voor het werk van internet en dat wachten tot volgende week absoluut niet kan.

[dion_b]

Welke kleur geeft de LED aan onder het display?
Wat gebeurt er als je op de webGUI probeert in te loggen (iirc http://192.168.192.1 )?

Dat je met een enkele zin bij de helpdesk aan kunt kloppen is leuk, maar dit is Tweakers en we verwachten toch wel een beetje meer info en moeite. Al is het alleen maar dat we met zo weinig info natuurlijk totaal niet kunnen helpen.