rMBP start opnieuw op vanwege een probleem

[mister9]

Hallo,

Ik heb met mijn rMBP regelmatig dat deze opnieuw opstart.

Ik krijg dan de melding: "Uw computer is opnieuw opgestart vanwege een probleem. Klik op 'rapport' om meer informatie te bekijken en een rapport naar Apple te sturen."

Nou vind ik dat geen enkel probleem als het een keer gebeurt, maar dit gebeurt bijna elke week wel een keer. Is er iets dat ik kan doen om dit eruit te krijgen?

Bedankt vast!

ps - Mag ik het rapport hier neerzetten? Wellicht dat iemand zit waar het in zit?

[Nielsvr]

Rapport is altijd handig, maar ik een gok een software issue . Rapport zal het zeggen... als die iets bruikbaars bevat.

[mister9]

Thanks. Maar als ik de code probeer te plakken dan krijg ik de melding dat het te lang is. Hoe krijg ik de code hier?

[StM]

Is het soms als hij uit sleep komt? Dat zou met 10.9.4 opgelost moeten zijn en ik heb het sinds die is geïnstalleerd nog niet gehad...

[mister9]

Ja ligt vaak aan de sleep. Maar ik draai op 10.9.4...

[johnkeates]

Gebruik pastebin.ca voor je code en post de link naar je pastie hier.

[ Voor 35% gewijzigd door johnkeates op 16-07-2014 14:10 ]

[mister9]

johnkeates schreef op woensdag 16 juli 2014 @ 14:10:
Gebruik pastebin.ca voor je code en post de link naar je pastie hier.

Had er nog nooit van gehoord, maar net geprobeerd. Pastebin.ca is een tijd aan het reutelen als ik het probeert, maar vliegt er daarna uit (blanco pagina).

[johnkeates]

Er zijn nog wel andere paste sites, http://pastie.org/ bijvoorbeeld.

[StM]

Sla het anders op als tekstbestand en gooi het in je dropbox ofzo

[johnkeates]

Je kan het ook uitprinten en op de post doen

[mister9]

Het is te groot. Het is groter dan de toegestane grootte van 64 kb...

[johnkeates]

Kijk, dat maakt het al wat dijdelijker. Je kan het nog bij GitHub proberen https://gist.github.com/ en anders moet je het maar opslaan als platte tekst en met een filesharingdienst delen.

[mister9]

Nou duurde even, maar hierbij de url: https://gist.github.com/anonymous/8ded338621df10f097df

[johnkeates]

Het is in elk geval duidelijk iets met het wakkerworden na slaap, en dan waarschijnlijk dat ie er te lang over doet, of te lang over een bepaalde fase doet.


Dat is in elk geval wel duidelijk:

code:

Event:           Sleep Wake Failure

en

code:

Stackshot reason: Watchdog

Schijnt te maken te hebben met Power Nap als sommige apps dat misbruiken.
Kan ook met gare externe USB devices te maken hebben, maar die had je niet aangesloten volgens je log.

Je kan nog de output van "pmset -g log" kunnen posten, dat geeft wat meer informatie over power management en sleep. Maar uiteindelijk is dit software probleem het snelste verholpen met een hardware exchange. Is iets specifieks met de Haswell serie van Intel. Je krijgt bij Apple dan gewoon een nieuwe laptop, en als ie niet BTO/CTO was, kan je bij een Apple Store van Apple zelf direct met een nieuwe naar huis (wel van tevoren een afspraak maken via de site, en uiteraard een backup maken).

[mister9]

Hier de uitkomst van pmset -g log: https://gist.github.com/anonymous/5be5af2847f6dcce78da

Als ik m om moet ruilen, hoe toon ik dan aan dat ik dit probleem heb?