hoe snel kun je adsl aanvragen na een verhuizing

[zomertje]

Ik ben net een week verhuisd naar Gouda, en zit hier dus met n 56k6 lijntje de kpn te spekken. Dat is wel ff wennen als je kabel gewend bent.

Mij is verteld dat ik adsl kan aanvragen maar dat ik dan een maand moet wachten omdat de kpn mn adres/telnummer nog niet goed verwerkt heeft. Als ik een telefoonrekening gehad heb dan zou het ook in orde zijn en kan ik gaan aanvragen. Heeft iemand ervaring hiermee?

[sko]

nope.. geen ervaring, maar kun je de kpn niet bellen daarvoor? 0800-0402 (inlichtingen) en wat voor adsl wil je? mxstream of cistron oid? dat scheelt ook wel denk ik.

[zomertje]

hier hebben we geen cistron dus dat wordt mxstream

kpn spreekt zichzelf tegen.

[Verwijderd]

Ik heb ervaring. En niet zo'n klein beetje. Ga er even voor zitten:
In mijn oude huis had ik kabel via UPC. Medio Januari (!) aangegeven dat ik ADSL wilde vanaf aptil in mijn nieuwe woning (met tel.abbo van KPN, voorheen ook tel.abbo via UPC). Paar weken voor verhuizing contact gezocht met KPN (nog niets gehoord) en te horen gekregen dat pas een aanvreeg kon worden ingediend als ik in mijn nieuwe huis woon! Want; KPN heeft zo'n moderne computer dat die in de war raakt als er iemand vanuit z'n huidige adres iets aanvraagt op een toekomstig (al bestaand, maar nieuwe woning) adres. Alla, zo gezegd zo gedaan. Oude aanvraag gecancelled, nieuwe ingediend. Ik bellen met de KPN (inmiddels in nieuwe woning), waar blijft het. Nee meneer, pas nadat U van ons de rekening heeft gekregen van uw telabbo. Daar staan immers Uw gegevens op en dan weten we het pas zeker. Duurt nog minimaal 2 maanden. En dan? Dan gaan we testen meneer en duurt het nog iets van een maand. Inmiddels 4x getest (eerste drie mislukte, dus ik hou mijn hart vast) en Jawel, a.s. woensdag wordt het geinstalleerd. Ben benieuwd of dat wel goed gaat. Eigenlijk is het verhaal nog langer met wat anekdotes, maar alla het is eigenlijk al te lang, Mijn excuses! Succes in ieder geval. Ik hoop dat het bij jou wat soepeler gaat. Hoop dat je een indruk hebt gekregen.

[zomertje]

Hmm dat klinkt al n stuk enger, ik hoop dat het meevalt. Maar dat verhaal van wachten op je telrekening klopt dus.
Daarnaast heb ik ook n paar mensen gehoord die pakweg 14 dagen maar hoefden te wachten tussen aanvraag en installatie. Dat valt dan weer mee