Iiyama XU2390HS beschadigd folie

[zjeeraar84]

Hoi,

vandaag heb ik een Iiyama XU2390HS gekocht, heel mooi scherm! Helaas vrees ik dat ik zelf een deel van de pret bedorven heb....

Op het scherm zit een soort folie. Aan de zij-bovenkanten van het folie zaten wat spikkeltjes (stof of lucht), dus ik ging er van uit dat het een beschermfolie voor transport betrof. Ik heb een stukje er vanaf gehaald, maar het gaat er erg moeilijk af. Toen ik een stukje er af had, bleek het een grijs-achtige folie te zijn. Ik ben nu bang dat ik een deel van het anti-reflectiefolie er af heb gehaald. Gelukkig zit de beschadiging nog op de bezel en niet op het display zelf, maar fraai is het natuurlijk niet.

Kan iemand hier bevestigen dat ik inderdaad iets doms heb gedaan, of dat het inderdaad transportfolie betreft?

[zjeeraar84]

Bedankt voor alle reacties. Ik heb inmiddels antwoord van Iiyama, het folie hoort echt op het scherm te blijven en heb het scherm dus zelf beschadigd. Ik baal van mijzelf...

[timmie271]

Maar dan hoort er toch nog steeds geen stof onder te zitten lijkt mij? Jij hebt het scherm dus eigenlijk stukgemaakt omdat zij er stof onder hebben laten zitten! Dat hoort niet te gebeuren als het erop hoort te blijven zitten.

[InFamous]

Dat is een anti glare coating/folie. Dit maakt je scherm mat en niet glans. Je kan proberen met de Dell methode de folie los te weken, dan heb je alleen een glossy scherm.

http://www.overclock.net/...ti-glare-coating-on-u2711

Wel op eigen risico!!!

Beter als weggooien lijkt me.

Garantie kan je denk ik wel vergeten, dit valt onder user abuse.

[Verwijderd]

Heel vreemd. Als er stof onder zoeits zit. Als ze een beetje netjes zijn geven ze je gewoon een nieuwe..

[zjeeraar84]

[b][message=42491249,noline]Ragdoll
http://www.overclock.net/...ti-glare-coating-on-u2711
Beter als weggooien lijkt me.

Garantie kan je denk ik wel vergeten, dit valt onder user abuse.

Lijkt me doodeng om te doen. Het scherm is nu nog prima werkbaar wat ik heb alleen het folie rond de bezel beschadigd.

Ik heb antwoord van Iiyama gehad, zij adviseren contact op te nemen met de leverancier en hem aan te melden als DOA, maar weten niet zeker of de leverancier dit accepteert omdat ik zelf de schade heb veroorzaakt. Ik denk dat ik gewoon met het scherm even naar de leverancier ga en het ga bespreken. Misschien zijn ze coulant...

[zjeeraar84]

Leverancier heeft weer op zijn beurt contact gehad met Iiyama en ze kunnen het scherm niet retour nemen. Gelukkig is het scherm zelf niet beschadigd, alleen het folie op de bezel. Maar gewoon accepteren dus, jammer, had ik zelf maar beter na moeten denken.