Apple Store Gift Card

[larsiey]

Ik heb dus net een Apple Store Gift Card gekocht via de mail, mijn bedoeling was om een iTunes Gift Card te kopen...
Dus ik heb de verkeerde gekocht, beetje dom van mij.

Deze Apple Store kaart kan dus niet in de iTunes store gebruikt worden, nu wil ik deze Apple Store kaart gebruiken om een iTunes kaart te kopen, maar deze optie om de code te verzilveren kan ik nergens vinden op de Apple Store website. Ligt dit aan mij? Doe ik iets verkeerd of zie ik iets over het hoofd?

Wie kan mij hier mee helpen?

[Daedalus]

Heb je al gebeld met Apple? Zij kunnen je het snelste helpen.

[ Voor 19% gewijzigd door Daedalus op 23-06-2014 15:15 ]

[CyBeR]

Dat moet je doen bij het betalen. In tegenstelling tot iTunes heb je bij de Apple Online Store geen credit in je account staan. Je kunt bij het afrekenen de gift card invullen.

http://store.apple.com/nl/accessories/giftcards/redeem

[ Voor 14% gewijzigd door CyBeR op 23-06-2014 15:17 ]

[ZiSE]

De optie zou er toch moeten zijn:
http://store.apple.com/nl/accessories/giftcards/redeem

In de Apple Online Store
Als je gaat afrekenen, klik je op de tab “Apple Store-cadeaubonnen” in het betalingsgedeelte, voer je de pincode in en klik je op “Pas toe”.

[larsiey]

Daedalus schreef op maandag 23 juni 2014 @ 15:15:
Heb je al gebeld met Apple? Zij kunnen je het snelste helpen.

Nog niet gedaan nee. Kan ik straks nog even proberen.

ZiSE schreef op maandag 23 juni 2014 @ 15:17:
De optie zou er toch moeten zijn:
http://store.apple.com/nl/accessories/giftcards/redeem

In de Apple Online Store
Als je gaat afrekenen, klik je op de tab “Apple Store-cadeaubonnen” in het betalingsgedeelte, voer je de pincode in en klik je op “Pas toe”.

Ik heb die iTunes kaart in mijn mandje gedaan, heb al die vier stappen doorlopen (1 Bezorgopties, 2 Afleveradres,3 Informatie over betaling en facturering, 4 Voorwaarden.)

Nu staat er nog 1 knopje verder maar dan ga ik naar de pagina van iDeal volgens mij op te betalen...
Er staat nog wel een kopje met promocode, maar dat is het ook niet.

[CyBeR]

Ik begrijp niet waarom dit zo moeilijk is…


Ik begrijp inmiddels wel waarom dit zo moeilijk is; die optie is weg als je een gift card in je bestelling hebt. Ik denk dat je toch even moet bellen, of bij een apple store langs moet (Amsterdam of Haarlem.)

[ Voor 57% gewijzigd door CyBeR op 23-06-2014 15:32 ]

[larsiey]

CyBeR schreef op maandag 23 juni 2014 @ 15:29:
[afbeelding]

Ik begrijp niet waarom dit zo moeilijk is…


Ik begrijp inmiddels wel waarom dit zo moeilijk is; die optie is weg als je een gift card in je bestelling hebt. Ik denk dat je toch even moet bellen, of bij een apple store langs moet (Amsterdam of Haarlem.)

Bellen dus, anders is het 3 uur rijden...
Gekkigheid dat je hem dan niet kan inruilen.

[larsiey]

Net gebeld, mijn kaart word geannuleerd en krijg het geld terug gestort op de rekening.
Deze fout maak ik geen tweede keer. xd