linux mint 13 xfce: probleem met printen

[DeRooney]

Mijn ouders draaien thuis Linux mint xfce 13. Daar heb ik hun printer (hp psc500) op geïnstalleerd. De eerste keer heb ik een test pagina afgedrukt en die kwam er ook keurig uitrollen.
Daarna hoorde ik dat het printen maar niet lukte en tot op heden heb ik nog niet het probleem op kunnen lossen.

De suggestie die ik al kreeg was checken of CUPS geinstalleerd was en om cups opnieuw te starten. Beide heb ik gedaan. Afgelopen weekend heb ik gekeken of printer verwijderen, printer opnieuw installeren zou helpen. Ook daar geen resultat. Er komt een fout melding en een diagnose stappenplan.
Ik heb de verschillende scherm maar even als afbeelding opgeslagen:

1e melding:


2e melding:


dit is de output van de troubleshoot:
http://pastebin.com/cWj9DE9U


Wat kan ik doen om te zorgen dat er toch geprint kan worden?

[Heli0s]

Hangt de printer direct aan de pc, of is het een netwerk printer.

Als ik zoek op de foutmelding:

code:

"W [26/May/2014:20:39:53 +0200] failed to CreateDevice: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:device id 'cups-HEWLETT-PACKARD-PSC-500' already exists"]

Kom ik wel wat tegen op google, heb je bijvoorbeeld de laatste updates geïnstalleerd staan?

[DeRooney]

Hangt de printer direct aan de pc, of is het een netwerk printer.

Als ik zoek op de foutmelding:
code:

1


"W [26/May/2014:20:39:53 +0200] failed to CreateDevice: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:device id 'cups-HEWLETT-PACKARD-PSC-500' already exists"]


Kom ik wel wat tegen op google, heb je bijvoorbeeld de laatste updates geïnstalleerd staan?

De printer is direct aangesloten op de LPT1 poort van de computer. Voor zover ik het mij goed herinner ging het afdrukken van de testpagina nog wel goed. Toen ik de printer opnieuw geinstalleerd had en ik op 'testpagina afdrukken' klikte, hoorde ik via de telefoon dat de printer ergens wel reageerde met zijn standaard geluid als er begonnen wordt met een afdruk, maar daarna gebeurde er niets en kreeg ik de foutmelding.

Ik heb de laatste updates geinstalleerd. Ik verwerk de updates iedere keer als ik daar inlog via teamviewer.

Ik heb de vraag ook via unix/Linux stack exchange gepost maar daar was de (enige) suggestie die ik kreeg om te checken of cups geïnstalleerd was en deze opnieuw te starten. Ik hoop dat ik met de hulp hier het probleem op kan lossen.

Ik hoop dat er een oplossing voor is. zoals ik het lees lijkt het bijna iets te zijn met CUPS maar wat ik daar dan nog aan kan doen weet ik niet.

[ Voor 59% gewijzigd door DeRooney op 20-06-2014 11:54 ]

[DeRooney]

Iemand een suggestie / oplossing?

[clogie886]

Weet niet hoe jij je printer hebt geconfigureerd maar ik heb meestal success (niet altijd) via: http://localhost:631

[CAPSLOCK2000]

Hoe heb je die printer precies geinstalleerd? De ingebouwde drivers van Ubuntu gebruikt of iets van HP zelf? Heb je de printer misschien als een andere gebruiker geinstalleerd?