Voicemail knop werkt niet (iPhone 5 en Tele2)

[Spiritos]

Sinds kort een nieuw abonnement bij Tele2 met een iPhone 5.
Ik kan 1233 bellen en mijn voicemail werkt dus ook -alleen de voicemailknop kan ik niet instellen.

Ik heb in eerste instantie Tele2 gebeld en die hebben toen de voicemail gereset zonder resultaat.
Toen heb ik de code *5005*86*1233# geprobeerd maar ook dat werkte niet.
Andermaal Tele2 gebeld, wederom de voicemail gereset en toen weer geprobeerd met bovenstaande code.

Alles helaas zonder resultaat. Tele2 biedt geen ondersteuning meer. Wat kan ik doen?

PS. De iPhone 5 is niet gejailbreakt.

[J0HAN]

Je zou dit eens kunnen proberen: *#5005*86*1233#

[Spiritos]

J0HAN schreef op zondag 15 juni 2014 @ 16:07:
Je zou dit eens kunnen proberen: *#5005*86*1233#

Met de extra # krijg ik een foutmelding. De 'originele' code zoals ik hem kende geeft überhaupt geen melding.

[Ulster Seedling]

Wat gebeurt er als je *5005*86*0031640192939# intoetst? Dat is het alternatieve voicemailnummer van Tele2 (bijv. voor gebruik vanuit het buitenland).

[Spiritos]

Ulster Seedling schreef op zondag 15 juni 2014 @ 16:27:
Wat gebeurt er als je *5005*86*0031640192939# intoetst? Dat is het alternatieve voicemailnummer van Tele2 (bijv. voor gebruik vanuit het buitenland).

Helaas hetzelfde (niks) als bij 1233. Het lijkt wel of de codes niet eens worden verwerkt door de iPhone.
Het scherm blinkt een fractie van een seconde maar 0,0 response en ook geen foutmelding.

[J0HAN]

Misschien kan je de versie van je carrier settings vergelijken met iemand die ook Tele2 heeft.

[Spiritos]

J0HAN schreef op zondag 15 juni 2014 @ 16:34:
Misschien kan je de versie van je carrier settings vergelijken met iemand die ook Tele2 heeft.

Ik vrees dat ik niemand ken met de combi iPhone/Tele2 maar wellicht dat iemand hier een soortgelijk probleem heeft gehad. Kan me niet voorstellen dat ik de enige ben.

[Ulster Seedling]

Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen

Helpt dat misschien?

[Spiritos]

Ulster Seedling schreef op zondag 15 juni 2014 @ 18:02:
Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen

Helpt dat misschien?

Helaas niet.