Geheugen niet goed herkend in nieuw systeem.

[Marc Veen]

Op advies van de Best Buy Guide van afgelopen mei het volgende systeem (upgrade) voor mijn broer gekocht.

- MSI A78M-E45 moederbord
- AMD A8-6600K Boxed processor
- Kingston HyperX Fury HX318C10FK2/8 geheugen (setje van 2x4GB)

De volgende problemen doen zich voor;

- Bios geeft 4 i.p.v. 8GB op openingsscherm scherm.
- Op de detail pagina's ziet hij wel beide slots. (1&3 of 2&4).
- Alle bios settings in AUTO, bios ziet de geheugen info (speeds etc) wel goed.
- Windows 7 64 Pro ziet ook maar 4GB
- CPU-Z ziet ze wel allebei maar geeft SINGLE channel aan, dus gebruikt maar één slot.
- Slots getest met een bekend setje 2x2GB Corsair DDR3-1333 geheugen, daarbij alles wel oke.
- Kingston setje laten omruilen omdat hij soms niet opstartte met maar één geheugen slot bezet.
(zonder resultaat en hou dezelfde verschijnselen).
- CPU nogmaals gechecked op kromme pennetjes, alles oke. Maar zonder resultaat op het geheugen.
- Laatste bios versie via MSI Live Update. Zonder resultaat.

Ik zie even niet meer wat er aan de hand kan zijn (Bios setting?).

[ Voor 6% gewijzigd door Marc Veen op 05-06-2014 22:06 ]

[TERW_DAN]

Heb je al eens een biosupdate gedaan? Helpt lang niet altijd, maar het valt te proberen natuurlijk.

[Marc Veen]

TERW_DAN schreef op donderdag 05 juni 2014 @ 18:48:
Heb je al eens een biosupdate gedaan?

Ja, via MSI Live Update. Zonder resultaat.

[Verwijderd]

Mischien de ganged unganged feature verkeert ingesteld, heeft je bios deze functie.

[Marc Veen]

Verwijderd schreef op donderdag 05 juni 2014 @ 21:13:
Mischien de ganged unganged feature verkeert ingesteld, heeft je bios deze functie.

Functie niet beschikbaar.
En als die er al wel was had het Corsair DDR3 geheugen ook in single moeten draaien.
Maar nu draait het Kingston in single en het Corsair in dual channel.

[TERW_DAN]

Staat het spul eigenlijk wel op de QVL van dit bord? Misschien is het domweg niet compatible

[AtomicWing]

TERW_DAN schreef op vrijdag 06 juni 2014 @ 08:42:
Staat het spul eigenlijk wel op de QVL van dit bord? Misschien is het domweg niet compatible

Het lijkt erop van niet...

http://www.msi.com/support/mb/A78ME45.html#support-mem

Ik zou het setje omruilen voor een setje wat wél op de QVL lijst staat

[ Voor 11% gewijzigd door AtomicWing op 06-06-2014 08:54 ]

[Marc Veen]

AtomicWing schreef op vrijdag 06 juni 2014 @ 08:49:
[...]


Het lijkt erop van niet...

http://www.msi.com/support/mb/A78ME45.html#support-mem

Ik zou het setje omruilen voor een setje wat wél op de QVL lijst staat

Ik koop iets op advies van de Tweakers Best Buy Guide, mag ik er dan vanuit gaan dat ze dat gecontroleerd en getest hebben!
http://tweakers.net/reviews/3510/2/desktop-best-buy-guide-mei-2014-budget-en-basissysteem.html

[TERW_DAN]

Ik zou er nooit blind vanuit gaan. Zeker omdat Kingston nog wel eens van chips wil wisselen in een serie modules is het altijd handig om te kijken of iets wel samengaat.

[Marc Veen]

Vandaag verder gegaan met trouble shooten op hetzelfde moederbord.

- Van MSI ontvangen beta bios gaf geen resultaat.
- Probleem lijkt een geheugen compatibilteits probleem te zijn, zie hieronder.

1e Kingston 4GB in slot 1 oke, 4GB herkend zonder probleem.
Plaats 2e Kingston 4GB in slot drie (of elk ander slot), die wordt wel herkent in de bios maar telt de 4GB niet bij het totaal geheugen.
Windows 7 64 Pro ziet maar 4GB staan en volgens CPU-Z in single channel.

Als ik in slot 1 een Kingston 4GB steek en in slot 3 een Corsair 2GB (beide DDR3 natuurlijk) staat er nu 6GB totaal geheugen in de Bios.
Windows 7 64 Pro ziet nu ook 6GB en volgens CPU-Z ook in dual channel.

Het lijkt er dus op dat 2 Kingston 4GB modules samen niet werken op een A78M-E45.

MSI zinspeelt ook op een compatibiliteits probleem.

[ Voor 4% gewijzigd door Marc Veen op 06-06-2014 14:27 ]

[Speedy-J]

Heb je ook een memory remap optie in je bios ?

[Marc Veen]

Speedy-J schreef op vrijdag 06 juni 2014 @ 20:08:
Heb je ook een memory remap optie in je bios ?

Niet kunnen ontdekken.
Wat doet die functie?

[Speedy-J]

Die zorgt ervoor dat windows al het geinstaleerde geheugen kan zien.
Maar goed dan moet je moederbord wel 2x4Gb herkennen...

[jan99999]

Vroeger had je iets van single side en double side memmory chips, dit is dacht ik hoe de chips op het geheugen zit. Misschien klopt dit niet. indien dit klopt, dan kan je chipset niet deze geheugen aansturen.

[Marc Veen]

Speedy-J schreef op zaterdag 07 juni 2014 @ 13:28:
Die zorgt ervoor dat windows al het geinstaleerde geheugen kan zien.
Maar goed dan moet je moederbord wel 2x4Gb herkennen...

Ja, dat is dus het probleem.
Een afzonderlijke Kingston module samen met een Corsair 2GB werkt wel (gewoon 6GB herkent in dual channel). Maar beide Kingston modules samen werkt niet (slechts 4GB herkent en in single channel).

[Marc Veen]

Voor mensen die nog problemen hebben.
MSI heeft een beta bios (versie P42) gemaakt die de problemen zouden moeten oplossen.
Zie: https://register.msi.com/..._38655_20140619155025.zip