Netwerk Time outs bij nieuwe router(s)

[psvunited]

Beste,

Heb het probleem dat ik time outs krijg als ik een nieuwe aansluit
Mijn oude router, de WRT54G werkt als een trein en heb ik nooit problemen mee.
Maar bij een nieuwe router, krijg ik soms wel om de 10 sec een time out. En om het half uur een langere time out.
Als ik dan bijvoorbeeld een skype gesprek host valt het skype gesprek gewoon weg.

Deze 2 (nieuwe) routers heb ik gebruikt:

• TP-Link TL-WR1043ND (al retour gestuurd)
• TP-Link TL-WDR4300 (momenteel in huis)

Het zijn wel TP-Link routers..
Misschien maar contact opnemen met Ziggo?


Misschien dat iemand dit probleem al vaker heeft meegemaakt?

btw, WRT54G blijven gebruiken is geen optie.

[Anoniem: 203842]

Werkt de Ziggo modem puur als modem, of ook als router? M.a.w. wie deelt de IP adressen uit? De TP link, of de Ziggo modem?

[3DDude]

Wanneer komen de timeouts voor, random of wanneer je iets doet ? bijv een torrent download ?

Is er niet iets in je netwerk wat conflicten veroorzaakt ? (dus 2 DHCP servers die allebei IP-Adressen op je netwerk uitdelen?)


Hoe ziet je huidige setup eruit?
Welke clients zijn allemaal aangesloten?
Kun je vanaf elke client inloggen op de router?

[ Voor 22% gewijzigd door 3DDude op 26-05-2014 23:07 ]

[psvunited]

Heb maar één router.
Wifi modem functioneert alleen als modem.
Dus de router is het enige device wat IP adressen uitdeelt.


Timeouts zijn er de hele tijd maakt niet uit wat ik doe.

Bij de huidige (werkende router):


Bij de andere (nieuwe routers) kreeg ik om de 10 pings een time out.

[ Voor 3% gewijzigd door psvunited op 26-05-2014 23:25 ]

[Shinji]

Die ping lijkt me ook al wat aan de hoge kant, probeer eens bedraad en kijk of je dan hetzelfde ervaart. Als het dan weg is zit het in je wifi instellingen, heb je er nog steeds last dan ook even vanaf een andere ethernetpoort/kabel/pc proberen om die specifieke computer uit te sluiten. Mocht het dan nog steeds zijn inderdaad even met Ziggo contact opnemen.

//edit
En ook even de kabel vervangen tussen ziggo-modem en router. Kan ook zijn dat het daar niet helemaal goed gaat.

[ Voor 58% gewijzigd door Shinji op 26-05-2014 23:44 ]

[DukeBox]

Pak ook eens een ander IP dan 8.8.8.8 (bijv. ip van je modem of eerstvolgende hop) en die van je router zelf.

[temp00]

Geen firewall of beveiligingsfunctie die onterecht legitiem verkeer blokkeert? Zal niet de eerste router zijn die onterecht verkeer blocked. Loop even de security functies mbt blocken van verkeer na en probeer desnoods even een DMZ.

[Brahiewahiewa]

Je hebt ook meegekregen dat Google's DNS servers er een tijdje uit hebben gelegen?

[dion_b]

Sluit eens om te beginnen een van de laptops bedraad aan op de router.

Goed? Dan zit je probleem in de lucht.
Slecht? Haal die router er tussenuit, sluit dat ding direct op modem aan.

Goed? Dan zit je probleem in de router.
Slecht? Dan is het tijd om Ziggo eens te contacteren.


Hier zit je voor 95% waarschijnlijk met een WiFiprobleem met eigen apparatuur in eigen huis je provider lastig te vallen. Niet bepaald zinnig...


Sowieso:
- Hoe zit het met andere WiFi in de buurt?
- Op welk kanaal werkte je met de WRT54G? En welke met de nieuwe routers?
- De WDR4300 doet ook 5GHz. Hoe gaat het daarmee?

[psvunited]

Heb vanmorgen wat testjes gedaan.

[Draadloos] pingen naar oude draadloze router -> soms wat hogere prings (40ms)

[Draadloos] pingen naar nieuwe router -> als ik in de gang sta waar de router staat zijn de pings normaal (12/16 ms), maar als ik de gang uitloop krijg ik meteen een netwerk time out. Pings lopen op(soms wel 200 ms) en krijg regelmatig time outs.

[Kabel] pingen naar oude draadloze router -> 12 tot 16 ms pings geen time outs
[Kabel] pingen naar nieuwe router -> 12 tot 16 ms pings en geen time outs

Het probleem zit hem dus in de lucht, het apparte is dat de WRT54G het beter doet dan de huidige router..
Ook vind ik dat mijn nieuwe router qua bereik niks beter is dan de WRT54G, lijkt er op dat het juist slechter is.

Wifi in de buurt zijn er een paar, genoeg vrije kanalen over.
5GHZ kan ik niet testen.

Misschien open firmware op de router gooien?

[dion_b]

Goed. Duidelijk in de lucht idd.

Maar firmware... als het op een enkele router brak zou zijn zou dat nog het overwegen waard zijn, maar beide? Erg onwaarschijnlijk.

Hoe zit het met de kanalen? Waar staat de WRT54G op, waar de twee TP-Links?
En je zegt 'vrije kanalen' - hou je dan rekening met de overlap van 2 naar boven en 2 naar beneden?
En (ik val in herhaling), probeer eens met 5GHz op de WDR4300, wat gebeurt er dan?

[laurens0619]

staat je nieuwe router toevallig op 40mhz? Probeer je nieuwe router zo fail-safe mogelijk in te stellen

[3DDude]

Met wat voor client testen?

Als ik langskom met een laptop die een fatsoenlijke wifi kaart heeft die ook op 5 GHz kan.
Wat je kan overwegen is openwrt op de WDR4300 zetten en dan het vermogen opschroeven.

Het punt is jouw client waar je mee test moet ook met zo'n vermogen kunnen verzenden.

[dion_b]

Juist daarom is vermogen opschroeven (naast illegaal) ook betrekkelijk onzinnig, WiFi is constante tweewegcommunicatie. Als je een gesprek probeert te voeren met iemand die honderd meter verderop staat heeft het geen zin als jij een megafoon erbij pakt maar hij dat niet heeft.

Hier gaat het ook niet over een maar meerdere clients, dan is verhogen vermogen gewoon geen optie.

Als je al iets met vermogen wilt doen, werk aan de ontvangst op de router. Zorg dat de antennes goed staan en dat er geen metalen voorwerpen (UTP kabels!!!) om/doorheen zitten. Zorg dat de antennes ook vrij in het zicht staan, liefst wat hoger aan de muur met line-of-sight voorzover mogelijk en zo min mogelijk obstakels waar dat niet mogelijk is. Daar heb je veel meer dan harder te schreeuwen op een slechte plek.

[3DDude]

dion_b schreef op dinsdag 27 mei 2014 @ 13:18:
Juist daarom is vermogen opschroeven (naast illegaal) ook betrekkelijk onzinnig, WiFi is constante tweewegcommunicatie. Als je een gesprek probeert te voeren met iemand die honderd meter verderop staat heeft het geen zin als jij een megafoon erbij pakt maar hij dat niet heeft.

Hier gaat het ook niet over een maar meerdere clients, dan is verhogen vermogen gewoon geen optie.

Als je al iets met vermogen wilt doen, werk aan de ontvangst op de router. Zorg dat de antennes goed staan en dat er geen metalen voorwerpen (UTP kabels!!!) om/doorheen zitten. Zorg dat de antennes ook vrij in het zicht staan, liefst wat hoger aan de muur met line-of-sight voorzover mogelijk en zo min mogelijk obstakels waar dat niet mogelijk is. Daar heb je veel meer dan harder te schreeuwen op een slechte plek.

Dat klopt, daarmee maak je ook mijn punt:
Ik zei als ik met een fatsoenlijke client langs kom die betere antenne;s / of beter zend vermorgen heeft of 5Ghz wel ondersteund kan dat dus wel verschil maken (vanaf de client gezien dus).

Nou weet ik niet wat de specificaties van de clients van de TS zijn, maar bij een laptop kan je meestal het netwerkkaartje vervangen. De vraag is kan de TS dit, is die bereid dit te doen en heeft de TS alleen laptops of ook tablets/telefoons die het niet goed doen.

We hebben dus iets meer info nodig, op welk device dit voorkomt

[psvunited]

dion_b schreef op dinsdag 27 mei 2014 @ 12:10:
Goed. Duidelijk in de lucht idd.

Maar firmware... als het op een enkele router brak zou zijn zou dat nog het overwegen waard zijn, maar beide? Erg onwaarschijnlijk.

Hoe zit het met de kanalen? Waar staat de WRT54G op, waar de twee TP-Links?
En je zegt 'vrije kanalen' - hou je dan rekening met de overlap van 2 naar boven en 2 naar beneden?
En (ik val in herhaling), probeer eens met 5GHz op de WDR4300, wat gebeurt er dan?

Zoals ik al aangaf kan ik momenteel 5GHz niet testen.
Devices zijn: mobiele telefoons / tablets en laptops. Alle devices hebben last van het probleem.

Bijvoorbeeld als je op je smartphone/tablet uitzending gemist aan het kijken bent dan heb je kans dat het na 10 minuten de vebinding met internet is verloren en dat je opnieuw moet bufferen etc.

Channels ga ik nu gelijk maken.

[psvunited]

Heb de channels gelijk gezet.
Lijkt wel wat beter te gaan.
Ga het de komende tijd in ieder geval testen.

[psvunited]

Heeft niet geholpen...
Zie volgende screenshot:

Naar 8.8.8.8:


Naar de router:

[ Voor 30% gewijzigd door psvunited op 28-05-2014 21:21 ]

[dion_b]

Hoe ziet de lucht er verder uit? Je zegt 'vrije kanalen', maar hoeveel netwerken zijn er en op welke kanalen zitten ze dan?

Sowieso zegt het feit dat iets doen met kanalen helpt al dat er hoogstwaarschijnlijk sprake is van interferentie.

Check trouwens kanaalbreedte, is die 40MHz, zet het absoluut terug naar 20MHz. Dat zou nog verschil kunnen zijn (40MHz kan bij 802.11g niet, dus de WRT54G kan niet anders dan op 20MHz staan). Zodra er enige interferentie is, is 40MHz veel slechter dan 20MHz.

Overigens is dit puur uitstel, waarschijnlijk is de hele 2.4GHz-band dicht aan het slibben. Begin alvast plannen te maken om alles naar 5GHz te migreren, evt met meerdere AP's in huis...

[psvunited]

Maar het is toch vreemd dat mijn vorige router het wel gewoon goed doet?

[dion_b]

psvunited schreef op donderdag 29 mei 2014 @ 12:50:
Maar het is toch vreemd dat mijn vorige router het wel gewoon goed doet?

Je vorige staat zoals gezegd per definitie op 20MHz (omdat 802.11g geen 40MHz kent). Als je nieuwe op 40MHz staat verklaart dat volledig waarom het brak gaat en kun je het verhelpen door het (iig in 2.4GHz) op 20MHz te zetten. Op 5GHz kun je het vrolijk op 40MHz zetten, daar speelt interferentie zo goed als niet (19 non-overlapping kanalen vs 13 die aan alle kanten overlappen in 2.4GHz)

[psvunited]

dion_b schreef op donderdag 29 mei 2014 @ 12:58:
[...]

Je vorige staat zoals gezegd per definitie op 20MHz (omdat 802.11g geen 40MHz kent). Als je nieuwe op 40MHz staat verklaart dat volledig waarom het brak gaat en kun je het verhelpen door het (iig in 2.4GHz) op 20MHz te zetten. Op 5GHz kun je het vrolijk op 40MHz zetten, daar speelt interferentie zo goed als niet (19 non-overlapping kanalen vs 13 die aan alle kanten overlappen in 2.4GHz)

Hij stond op auto nu op 20 gezet, ben benieuwd.

[psvunited]

Het is nu wat beter, maar heb weer nieuws..
Ook bekabeld krijg ik time outs..

[DukeBox]

psvunited schreef op woensdag 28 mei 2014 @ 15:46:
Heb de channels gelijk gezet.

Dat is juist precies wat je niet moet doen.
Verdeel ze in 1,6 en 11 waar zo min mogelijk andere aktief zijn. Uiteraard zou een spectrum analyse beter zijn dan alleen wifi.

[psvunited]

DukeBox schreef op donderdag 29 mei 2014 @ 18:03:
[...]

Dat is juist precies wat je niet moet doen.
Verdeel ze in 1,6 en 11 waar zo min mogelijk andere aktief zijn. Uiteraard zou een spectrum analyse beter zijn dan alleen wifi.

Zoals je leest heb ik met de ene router perfecte verbinding. die staat op channel 11
Mijn andere (nieuwe) router heb ik nu ook op channel 11 gezet.
Het lijkt nu wel iets beter te zijn maar nog steeds krijg ik time outs,

Maar nu zit het probleem niet alleen in de Wireless omgeving maar ook bekabeld.
Dit zal ik nog verder moeten uitzoeken zodat ik concrete resultaten kan posten.

[DukeBox]

Dus je stelt je andere AP zo in dat deze op exact hetzelfde kanaal gaat zitten storen..

[chaoscontrol]

Ping nou ook niet naar de DNS van google, dat ding geeft zelf sowieso soms time-outs.

[psvunited]

chaoscontrol schreef op donderdag 29 mei 2014 @ 20:37:
Ping nou ook niet naar de DNS van google, dat ding geeft zelf sowieso soms time-outs.

Alternatieven..?.

[DukeBox]

Ja, zoals eerder genoemd:

DukeBox schreef op maandag 26 mei 2014 @ 23:46:
Pak ook eens een ander IP dan 8.8.8.8 (bijv. ip van je modem of eerstvolgende hop) en die van je router zelf.

[chaoscontrol]

psvunited schreef op donderdag 29 mei 2014 @ 20:40:
[...]

Alternatieven..?.

DukeBox schreef op donderdag 29 mei 2014 @ 20:42:
Ja, zoals eerder genoemd:

[...]

Dat dus. Altijd eerst naar je router (om intern te checken) en vervolgens naar iets net buiten je netwerk, in dit geval waarschijnlijk de gateway van je VPS provider.

Om je wireless te checken is je router echter altijd genoeg, daar moet het signaal uberhaubt aankomen namelijk.

[psvunited]

Heb boven ook een screenshot geplaatst van het pingen naar mijn router..
Zodra ik weer tijd heb ga ik nog een aantal meer tests uitvoeren.

[ Voor 31% gewijzigd door psvunited op 30-05-2014 20:12 ]