Hoi,
Een week geleden heb ik een abonnement afgesloten bij de Telfort (in de winkel zelf) Dit omdat mijn oude S4 Mini was gevallen en helemaal kapot was. Ik heb bij de Telfort dezelfde (alleen andere kleur, zwart) telefoon gekozen, de S4 Mini.
Toen ik thuis kwam was de batterij van de telefoon echt super snel leeg, dus ik de telefoon opladen tot 100% terwijl ie uit stond (wat ik altijd doe met nieuwe telefoons), en zodra ie helemaal klaar was met opladen heb ik em weer aangezet, tot mijn verbazing was de telefoon (zonder ermee te spelen, gewoon de normale dingen zoals appen) binnen 6 uur helemaal weer leeg! Ik heb de instellingen precies zoals mijn oude S4 Mini ingesteld en die ging wel makkelijk 2 dagen mee
Ik ben dus naar de Telfort terug gegaan en hun dit verhaal uitgelegd, maar ze zeggen nu dus tegen mij dat ik de telefoon een keer helemaal leeg moet laten gaan, en dan helemaal naar 100% opladen. Als dit niet werkt moet ik het zelf maar oplossen bij Samsung.
Nu heb ik 3x de telefoon helemaal leeg laten gaan, en weer helemaal tot 100% opgeladen maar het lijkt nu wel alsof de telefoon nog sneller leeg gaat (3% discharge binnen 15 minuten!)
Wat kan ik nou gaan doen? Weer terug gaan naar de Telfort? Zo ja, wat moet ik dan zeggen als ze mij weer hetzelfde vertellen dat ik het bij Samsung zelf maar moet gaan oplossen?
Een week geleden heb ik een abonnement afgesloten bij de Telfort (in de winkel zelf) Dit omdat mijn oude S4 Mini was gevallen en helemaal kapot was. Ik heb bij de Telfort dezelfde (alleen andere kleur, zwart) telefoon gekozen, de S4 Mini.
Toen ik thuis kwam was de batterij van de telefoon echt super snel leeg, dus ik de telefoon opladen tot 100% terwijl ie uit stond (wat ik altijd doe met nieuwe telefoons), en zodra ie helemaal klaar was met opladen heb ik em weer aangezet, tot mijn verbazing was de telefoon (zonder ermee te spelen, gewoon de normale dingen zoals appen) binnen 6 uur helemaal weer leeg! Ik heb de instellingen precies zoals mijn oude S4 Mini ingesteld en die ging wel makkelijk 2 dagen mee
Ik ben dus naar de Telfort terug gegaan en hun dit verhaal uitgelegd, maar ze zeggen nu dus tegen mij dat ik de telefoon een keer helemaal leeg moet laten gaan, en dan helemaal naar 100% opladen. Als dit niet werkt moet ik het zelf maar oplossen bij Samsung.
Nu heb ik 3x de telefoon helemaal leeg laten gaan, en weer helemaal tot 100% opgeladen maar het lijkt nu wel alsof de telefoon nog sneller leeg gaat (3% discharge binnen 15 minuten!)
Wat kan ik nou gaan doen? Weer terug gaan naar de Telfort? Zo ja, wat moet ik dan zeggen als ze mij weer hetzelfde vertellen dat ik het bij Samsung zelf maar moet gaan oplossen?