Nokia lumia 520 kan niet meer bellen en gebeld worden

[Baudu]

U kunt het nummer niet kiezen vanwege de instellingen voor nummers blokkeren.

Dat is de melding die de telefon van mij ouders aangeeft. Heb van alles geprobeerd om het op te lossen. Bij instellingen staat oproepen blokkeren uit! Ik weet niet wat moeders heeft gedaan met de tel.

Iemand suggesties voor een oplossing?

[PinokkioTV]

Baudu schreef op zaterdag 17 mei 2014 @ 17:40:
U kunt het nummer niet kiezen vanwege de instellingen voor nummers blokkeren.

Dat is de melding die de telefon van mij ouders aangeeft. Heb van alles geprobeerd om het op te lossen. Bij instellingen staat oproepen blokkeren uit! Ik weet niet wat moeders heeft gedaan met de tel.

Iemand suggesties voor een oplossing?

Wat zegt de klantenservice? Simkaart al in een ander toestel geprobeerd/al een andere simkaart in dit toestel geprobeerd? Lijkt me meer een providerkwestie dan een toestelkwestie ...

[PaT]

Zou je eens wat meer informatie kunnen geven. Ik neem aan dat de Nokia Lumia 520 "gewoon" Windows Phone 8 draait en bijvoorbeeld niet de developer preview van wp8.1

Welke provider gebruiken ze en heb je bij die provider al in het inline systeem gekeken of er bepaalde instellingen anders staan dan zou moeten.

Je startpost is nu te summier om te bepalen waar het aan zou kunnen liggen.

[Baudu]

Nja, het was simpel. Er stond gewoon geen beltegoed meer op. Terwijl die op automatisch opwaarderen hoorde te staan.

Gevalletje tunnelvisie :-s.

[PaT]

Case solved, topic gesloten