Tips&trucs introductie Android voor zakelijk gebruik

[Metzie]

Ik werk bij een middelgroot productiebedrijf en wij willen gaan overstappen van Blackberry naar Android. Het model waarop we gaan standaardiseren is de Samsung Galaxy S4 Mini. Het aantal gebruikers is ongeveer 25 in Nederland en Belgie. Ik ben op zoek naar best practices om de introductie van deze nieuwe telefoons zo goed mogelijk te faciliteren.

Natuurlijk heb ik Google en GoT al doorzocht, maar ik vind weinig informatie die over de do's en dont's gaat voor de introductie van Andoid in een zakelijke omgeving. Veel informatie is reclame of gaat over consumentenoplossingen of apps in de play-store.

Informatie die ik al gevonden heb:

• Gebruik een Mobile Device management platform.In ons geval gebruiken wij Good for Enterprise, daarmee zit alle bedrijfsinformatie in een separate container die beveiligd is met een wachtwoord.
• Beveiligingsrichtlijnen van het Nationaal Cyber Security Centrum -> Link
• Je kan een Google account aanmaken op je zakelijke e-mail adres zonder gmail of google+
• Maak een gebruikersbeleid wat wel en niet mag met een zakelijke smartphone.
  Een concept heb ik aangeleverd aan onze HR afdeling

Maar dan verder, wie heeft er ervaring met de introductie van Andoid devices en kan bovenstaande lijst aanvullen met nuttige tips, trucs, do's en dont's?

Vragen die ik bijvoorbeeld heb:

• Kan ik smartphones ook uitleveren zonder google account?
• Heb ik een virusscanner nodig op een Andoid tegenwoordig?
• Zijn er (goede) tools voor remote support.
• Heeft iemand al nederlandstalige handleidingen die ik kan gebruiken?
• Etc.

[Prulleman]

Belangrijkste vraag is: wat wil je dat de medewerkers met hun toestel mogen doen?
Mogen ze gewoon zelf apps installeren?
mogen ze het toestel voor prive doeleinden gebruiken?
mogen ze whatsappen?
mogen ze spelletjes installeren?

bij ons op kantoor kiest iedereen zijn eigen toestel (meeste iPhone, paar HTC one / Galaxy S4/5, totaal stuk of 50 denk ik). De enige restrictie is dat -als- je je zakelijke exchange account toevoegd, dan wordt er een policy geforceerd (standaard functionaliteit van iOS en Android) waarmee het toestel op afstand gewiped kan worden en waarmee er verplicht een pincode unlock scherm aan moet staan.

Al het andere is volledig vrij.