[W7] Systeem blijft regelmatig hangen

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tjolk
  • Registratie: Juni 2007
  • Laatst online: 16:43
De situatie:
HP Elitebook 8760w (Core i7 met 4GB RAM) met Windows 7 Professional SP1. Laptop in docking station (incidenteel los), verbonden met bedrijfsnetwerk.
Als ik aan het werk ben zijn standaard de volgende programma's actief:
1. WAMP server
2. Netbeans
3. MySQL Workbench
4. Firefox
5. Thunderbird

Andere programma's als Notepad++, WinSCP, LibreOffice e.d. zijn ook regelmatig actief maar niet continu. Dit moet m.i. geen probleem zijn voor een apparaat als de Elitebook.

Nu heb ik er sinds een maand, twee maanden regelmatig last van dat het systeem even "hangt", d.w.z. er wordt niet gereageerd op wat voor input (toetsenbord/muis) dan ook. Soms voor 5 tellen, soms voor 20 tellen en vervolgens reageert alles weer zoals het hoort. Incidenteel (pak 'm beet 1x per week) rest er niets anders meer dan de laptop met de power knop uit te schakelen en weer op te starten.

Het probleem trad voor het eerst op toen ik Folding@Home draaide. Dit heb ik gedurende een maandje geïnstalleerd gehad, maar de koeling moest me iets te hard werken naar mijn zin. Ik heb toen F@H verwijderd, en gelijk ook wat bloatware van HP opgeruimd. Het probleem doet zich ongeveer sindsdien voor.

De vraag is dan natuurlijk: waar kan dit aan liggen en hoe los ik het op.

Ik heb al scans gedraaid met Avast!, Malwarebytes, Spybot en eerder al met Security Essentials. Geen van allen had resultaat. Malware lijkt dus niet voor de hand te liggen (al sluit ik het niet helemaal uit). Ik vermoed dat ik bij het verwijderen van de bloatware van HP iets te rigoureus ben geweest.

Is er een manier om hier iets van een diagnose voor te draaien en eventueel weer aan de juiste software te komen?

Tjolk is lekker. overal en altijd.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tjolk
  • Registratie: Juni 2007
  • Laatst online: 16:43
Vriendelijk bumpje. Tips zijn welkom. :)

Tjolk is lekker. overal en altijd.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sam.vimes
  • Registratie: Januari 2007
  • Laatst online: 08-06 08:44
Ik heb geen oplossing, maar wil even melden dat ik ook last heb van dit irritante probleem, net als een collega. Ik kan me niet herinneren wanneer het voor het eerst optrad.
Ik merk het voornamelijk doordat Firefox lijkt te hangen, alsof hij op een of andere time-out wacht.
Hardware is een Toshiba Tecra laptop, OS is Win7 met alle "Important" updates t.e.m. 2014-04-24.
Ik heb lichtelijk het idee dat het samenhangt met een achtergrondservice (update virusscanner? McAfee) die even alle I/O resources in beslag neemt.
Net vandaag heb ik een logboek aangelegd om de tijdstippen waarop het gebeurt te gaan registreren. En misschien helpt het ook om die te gaan correleren met gebeurtenissen in de Windows Event log.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tjolk
  • Registratie: Juni 2007
  • Laatst online: 16:43
Interessante suggestie. Ik zal er ook eens een log van gaan bijhouden.

Hoe lang hebben jij/jullie er ongeveer last van?

Tjolk is lekker. overal en altijd.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • LnC
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 03-08 11:16

LnC

The offending line...

Schijnbaar (zoals ik het lees op verschillende fora's) heeft dit model wel eens last van overhitting.
Als eerste kan je deze stappen eens nalopen.
Daarnaast meet de temps van je laptop met b.v. RealTemp, CoreTemp of met HWMonitor.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tjolk
  • Registratie: Juni 2007
  • Laatst online: 16:43
Temperatuur lijkt vooralsnog niet echt een issue. Ik zal het voorlopig blijven monitoren.

De ventilatie is overigens prima zolang de notebook in het dock hangt. Hierdoor is ook aan de onderkant voldoende ruimte om lucht langs te laten.

[ Voor 45% gewijzigd door Tjolk op 28-04-2014 13:58 . Reden: toevoeging ]

Tjolk is lekker. overal en altijd.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sam.vimes
  • Registratie: Januari 2007
  • Laatst online: 08-06 08:44
LnC schreef op maandag 28 april 2014 @ 12:39:
[...]last van overhitting.
Als eerste kan je deze stappen eens nalopen.
Daarnaast meet de temps van je laptop met b.v. RealTemp, CoreTemp of met HWMonitor.
Die suggestie van oververhitting is een goeie. Ik zal daar eens naar kijken.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tjolk
  • Registratie: Juni 2007
  • Laatst online: 16:43
Ik heb nog een wat gemonitord, maar het lijkt erop dat geheugen toch de bottleneck is :/
Netbeans met veel open, MySQL workbench met vrijwel permanente connectie naar 2 servers en een database schema open en Firefox met diverse tabbladen, thunderbird met enkele forse IMAP boxen...

Door de bank genomen mag ik mijn handen dichtknijpen als ik meer dan 50 MB geheugen beschikbaar heb en een kleine GB stand-by (al weet ik me niet precies wat ik me daarbij moet voorstellen). Op het moment dat ik wat meer tabbladen in Fx openzet en wat flinke SQL tabbladen open heb zie ik het beschibare geheugen naar 0 teruglopen en het stand-by geheugen slinkt dan ook gestaag.

Voorlopige pleister: thunderbird niet meer continu open houden, maar nog maar een paar keer per dag om te checken. Dat geeft me een dikke 100 MB speling. Ook heb ik in Firefox de browser.sessionhistory.max_entries teruggezet van 50 naar 10, dat geeft ook wat lucht. Verder wat meer discipline met niet al te veel tabbladen overal maar open houden, maar af en toe eens wat dichtgooien.
De afgelopen 2 dagen geen vastlopers meer gehad, fingers crossed...

En misschien maar eens bij de baas gaan pingelen om een extra geheugenbankje :P

Tjolk is lekker. overal en altijd.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • LnC
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 03-08 11:16

LnC

The offending line...

Hier de HP pagina voor een upgrade van je geheugen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • fonsoy
  • Registratie: Juli 2009
  • Laatst online: 07:42
Ik zou ook even je harde schijf testen. Dergelijke symptomen doen bij mij bijna per direct denken aan een kapot gaande HDD.
Ik heb ook een werklaptop met 4GB geheugen, deze zeurt (op windows 8) op een bepaald moment vanzelf dat ik bepaalde programma's moet sluiten om geheugen vrij te maken. Dit ooit gehad?
Het lijkt me sterk dat windows je systeem 20 seconden laat hangen eigenlijk.

Lenovo W520 - i7 2720QM - 8GB DDR3 1333Mhz - 1080p - Nvidia 1000M - 9 cell accu


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tjolk
  • Registratie: Juni 2007
  • Laatst online: 16:43
Schijfcontrole leverde geen gevonden fouten op.

[ Voor 79% gewijzigd door Tjolk op 02-05-2014 12:37 . Reden: Gecheckt ]

Tjolk is lekker. overal en altijd.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tjolk
  • Registratie: Juni 2007
  • Laatst online: 16:43
[b][message=42171384,noline]
De afgelopen 2 dagen geen vastlopers meer gehad, fingers crossed...
De afgelopen week verder ook niet meer. Lijkt er dus op dat het toch een geheugenprobleem was.

Tjolk is lekker. overal en altijd.

Pagina: 1