Goedemiddag,
Wij hebben een klant met een Windows 8.1 Pro.
De storing:
- PC zou geregeld vast lopen
- Veel voudigde bsod's
- Vaak een zwart of blauw scherm
- Gebeurd tijdens kopieeren / uit slaapstand halen
De PC:
- Windows 8.1 Pro 64-bit
- SSD schijf
- 1TB Sata schijf
- Alle updates van Windows geinstalleerd
- Office 2013.
Omschrijving:
De PC is bij ons geweest en hebben we nagekeken op fouten op de harddisk maar niets kunnen vinden.
Wij hebben de PC compleet geupdate: Bios, videokaart
De storing is dat de PC vaak vastloopt op kleine dingen.
Voornamelijk te reproduceren met een kopie van 11,4GB aan foto's vanaf een iPhone. Dit word gedaan via een USB 2.0 kabel.
Hiermee loopt de PC volledig vast met een error als gevolg, zie foto:

Tijdens het werken en na het halen uit de slaapstand gebeurd het volgende ook vaak;
De PC krijgt geregeld een blauw of zwart scherm.
Met de PC is dan niet meer te werken totdat deze opnieuw opstart, af en toe loopt deze hierbij al vast dmv een zwart scherm.
Zie foto:

Wij hebben de logboeken doorgenomen, behalve dat de reset knop gebruikt word staat er geen fouten in.
Harddisk ziet er goed uit en werkt prima, chkdsk mocht geen resultaten geven.
PC is snel, geeft geen rare foutmeldingen tijdens andere applicaties die gebruikt worden.
Geen minidump folder aanwezig, geen echte BSOD, meer een blauw scherm van vastlopen.
Iemand enig idee wat de bovenstaande melding kan zijn?
Wij hebben op het moment even geen idee wat we kunnen doen behalve een herinstallatie te doen.
De PC is verder niet aan een test ondergaan voor de hardware zoals stress tests.
Wij hebben een klant met een Windows 8.1 Pro.
De storing:
- PC zou geregeld vast lopen
- Veel voudigde bsod's
- Vaak een zwart of blauw scherm
- Gebeurd tijdens kopieeren / uit slaapstand halen
De PC:
- Windows 8.1 Pro 64-bit
- SSD schijf
- 1TB Sata schijf
- Alle updates van Windows geinstalleerd
- Office 2013.
Omschrijving:
De PC is bij ons geweest en hebben we nagekeken op fouten op de harddisk maar niets kunnen vinden.
Wij hebben de PC compleet geupdate: Bios, videokaart
De storing is dat de PC vaak vastloopt op kleine dingen.
Voornamelijk te reproduceren met een kopie van 11,4GB aan foto's vanaf een iPhone. Dit word gedaan via een USB 2.0 kabel.
Hiermee loopt de PC volledig vast met een error als gevolg, zie foto:

Tijdens het werken en na het halen uit de slaapstand gebeurd het volgende ook vaak;
De PC krijgt geregeld een blauw of zwart scherm.
Met de PC is dan niet meer te werken totdat deze opnieuw opstart, af en toe loopt deze hierbij al vast dmv een zwart scherm.
Zie foto:

Wij hebben de logboeken doorgenomen, behalve dat de reset knop gebruikt word staat er geen fouten in.
Harddisk ziet er goed uit en werkt prima, chkdsk mocht geen resultaten geven.
PC is snel, geeft geen rare foutmeldingen tijdens andere applicaties die gebruikt worden.
Geen minidump folder aanwezig, geen echte BSOD, meer een blauw scherm van vastlopen.
Iemand enig idee wat de bovenstaande melding kan zijn?
Wij hebben op het moment even geen idee wat we kunnen doen behalve een herinstallatie te doen.
De PC is verder niet aan een test ondergaan voor de hardware zoals stress tests.