Beschadiging laptop asus N56VV

[Verwijderd]

Hallo allemaal,

Mijn laptop is beschadigd geraakt. Mijn subwoofer was aangesloten aan mijn lapot en terwijl die aangesloten was, heeft mijn broertje de subwoofer omhoog getrokken waardoor de laptop ook omhoog ging. De behuizing aan de zijkant van mijn laptop is los geraakt. \

Mijn vraag is kan ik mijn laptop laten repareren bij media markt onder fabrieksgarantie. Want ik heb mijn laptop 1,5 maannden. En een goede laptop moet daar tegen kunnen.

groetjes Tariq

[Mavamaarten]

Eh, een laptop is niet gemaakt om een val te overleven. Een goede laptop moet daar absoluut niet tegen kunnen. De kans dat je dit zonder kosten gerepareerd gaat krijgen, waar dan ook, is zo goed als onbestaande.

[xleeuwx]

ben bang dat dit onder gebruikersschade gegooid gaat worden oftewel, voor eigen kosten. Eventueel kan je eerst vragen of het hoe dan ook te maken is.

Garantie is voor als een product stuk gaat omdat het vanaf fabriek af aan al niet deugt of stuk gaat binnen een bepaalde tijd terwijl dit normaal gebruikt is.

[ Voor 56% gewijzigd door xleeuwx op 07-04-2014 12:53 ]

[oyay]

Gaat je geld kosten

[Verwijderd]

uhmmm.... om hoeveel euro gaat het dan precies om??

[millman]

gevalletje verzekering?

[Verwijderd]

nee, jammer genoeg niet verzekerd

[xleeuwx]

Foto ?

[Verwijderd]

en als ik mijn laptop open en dicht doe dan hoor je een raar geuid, die er eerst niet was, misschien kan ik dit ook als reden geven

[jopie]

Ja vast, de zijkant zit los, maar de garantieclaim gaat om het geluid, ik denk dat je je er beter bij neer kunt leggen. Als jullie er onzorgvuldig mee om gaan hoor je geen garantie te claimen.
Nog eerder de WA verzekering van je broertje, als die ook binnen een gezin dekt.

[50Miles]

Juist, dat heet de boel besodemieteren. En wat denk je dat de winkel zegt?

De laptop heeft valschade, en jij wilt het erop gooien dat het geluid de oorzaak is. Ik kan je op een briefje geven dat dat de scharnier is die nu bij het kunstof/metaal langs schuurt. Dat heeft oorzaak - gevolg, niet gevolg - oorzaak.

[Verwijderd]

De laptop heeft geen valschade!! Doordat er aan de subwoofer getrokken is, is de behuizing als het ware losgeschoten.

[CLB]

Kwestie van de verzekering van je broertje aanspreken en het daarmee afhandelen, klaar.

[Mavamaarten]

Verwijderd schreef op maandag 07 april 2014 @ 12:59:
De laptop heeft geen valschade!! Doordat er aan de subwoofer getrokken is, is de behuizing als het ware losgeschoten.

Hoe dan ook, het is gebruiksschade. Dat jij het nu als iets anders probeert af te wimpelen gaat er niets aan veranderen. Gratis ga je dit niet gemaakt krijgen.

[ Voor 42% gewijzigd door Mavamaarten op 07-04-2014 13:01 ]

[xleeuwx]

Verwijderd schreef op maandag 07 april 2014 @ 12:59:
De laptop heeft geen valschade!! Doordat er aan de subwoofer getrokken is, is de behuizing als het ware losgeschoten.

Artikel over Garantie in nl:
http://www.consuwijzer.nl...a.1396875505177-787526491

onder normaal gebruik hoort niet uit elkaar getrokken worden

Je kan het altijd proberen en weet niet of als Media Markt het opstuurd en of je dan ook onderzoeks kosten krijgt a 30 euro. maar durf te wedden dat je hem terug krijgt met de mededeling dat het gebruikers schade is.

[Verwijderd]

uhmm.. als ik het nou niet ga repareren, is dat dan erg voor mijn laptop voor de komende 3 jaar.

[Nukar]

Verwijderd schreef op maandag 07 april 2014 @ 12:59:
De laptop heeft geen valschade!! Doordat er aan de subwoofer getrokken is, is de behuizing als het ware losgeschoten.

same difference.

Je vraagt of het onder de garantie valt, het antwoord is nee. Ik snap dat het niet het gehoopte antwoord is, maar dat veranderd er verder niks aan.

edit: gaat weer vlot vandaag

[ Voor 44% gewijzigd door Nukar op 07-04-2014 13:04 ]

[xleeuwx]

Verwijderd schreef op maandag 07 april 2014 @ 13:02:
uhmm.. als ik het nou niet ga repareren, is dat dan erg voor mijn laptop voor de komende 3 jaar.

Zolang hij werkt is er niks aan de hand, voor de zekerheid even je HDD checken maar de rest kan meestal wel tegen een klein stootje.

[50Miles]

Je kan het toch zelf repareren als het alleen de behuizing is die los is geschoten?

[Verwijderd]

hoe moet ik mijn HDD checken, mijn laptop open maken en checken of via software matig?

[Nukar]

xleeuwx schreef op maandag 07 april 2014 @ 13:04:
[...]


Zolang hij werkt is er niks aan de hand, voor de zekerheid even je HDD checken maar de rest kan meestal wel tegen een klein stootje.

Pas daar mee op, Controleer ook op andere schade
als een van de schroefbussen is gebroken kan het voorkomen dat er plastic deeltjes in de laptop rond gaan zwerven. Die wil je niet bij je fan of andere delen krijgen.

[xleeuwx]

Verwijderd schreef op maandag 07 april 2014 @ 13:07:
hoe moet ik mijn HDD checken, mijn laptop open maken en checken of via software matig?

crystaldiskinfo, Aan de buitenkant van een hdd zie je meestal niks en anders is het goed mis.

Nukar schreef op maandag 07 april 2014 @ 13:08:
[...]


Pas daar mee op, Controleer ook op andere schade
als een van de schroefbussen is gebroken kan er plastic deeltjes in de laptop rond gaan zwerven. Die wil je niet bij je fan of andere delen krijgen.

Inderdaad, maar meestal hoor je dit soort dingen wel direct. Hoe dan ook moet het zeker even bekeken worden

[ Voor 5% gewijzigd door xleeuwx op 07-04-2014 13:11 ]

[Gamebuster]

Ik ben het eens met de TS: Een laptop behuizing moet niet zo "makkelijk" kapot getrokken worden. Er kan aan een kabeltje getrokken worden en de laptop moet capabel zijn om dan voldoende weerstand te geven dat-ie niet krom trekt o.i.d.

Toegegeven, je moet er ook voorzichtig mee omgaan, maar als een laptop onder eigen gewicht zn behuizing kan kapot trekken, is er toch iets mis met de laptop. Ik zou dan ook zeker 'ff herrie schoppen bij de winkel in dit geval, maar waarschijnlijk zonder succes.

Ik had het niet gepikt in ieder geval, maar ik denk dat je niets voor elkaar gaat krijgen.

Btw, mag ik een picje zien?

[ Voor 26% gewijzigd door Gamebuster op 07-04-2014 13:16 ]

[hoi1234]

Ik zou het gewoon proberen om garantie te claimen. Hij is 1.5 maand oud, dus moet de verkoper bewijzen dat het niet om fabricagefouten gaat. Wat ik zou doen is het verhaal vertellen en dan zeggen dat jij van mening bent dat het om een fabricagefout gaat, omdat hij niet zomaar los moet kunnen schieten.

[dion_b]

Niet om het een of het ander, maar op GoT is het niet toegestaan om aan te zetten tot illegale zaken. Garantiefraude hoort daar nadrukkelijk bij

Dit is een overduidelijk geval schade door misbruik. Daar heeft noch je leverancier, noch de fabrikant iets mee te maken...

Enige uitzondering zou zijn als dit een rugged laptop was die voldoet aan enige specificatie mbt ruggedness, zoals MIL-STD-810G. Dan nog, er zijn grenzen aan. Ik ken een medetweaker die in een zatte bui wilde bewijzen hoe stevig z'n MilSpec laptop was en er met volle gewicht op is gaan stampen. Daar was het niet op berekend en dat werd dus een dure reparatie

Hier niet aan de orde, dit is een 'gewone' laptop die met zorg behandeld moet worden. Aangesloten randapparatuur zonder beleid eruit proberen te rukken is niet zorgvuldig.

Formeel zou je je broertje hier aansprakelijk moeten stellen, als hij minderjarig is komt dat dan bij je ouders uit. Indien verzekerd voor aansprakelijkheid kunnen ze dat aanspreken, zo niet mogen zij zelf voor de reparatie betalen.