[Wi 8] reinstalleren van windows lukt niet

[brukskeluuk]

Ik heb onlangs een (refurbished) Lenovo Y500 aangeschaft. Deze nu 3 dagen in bezit

Ik benwas er erg blij mee. Helaas begon het systeem al direct te haperen, het liep vaak vast, waardoor ik meestal niets anders kon dan het systeem opnieuw op te starten. Tijdens een van de herstarts kreeg ik ook een langdurende update (naar 8.1?). Volgens mij ging het toen nog sneller bergafwaarts.
Nou weet ik mezelf meestal wel te redden met problemen op mijn laptop door te zoeken op bijvoorbeeld tweakers naar antwoorden. Helaas kwam ik daar niet verder mee en toen heb ik besloten om via de onekey recovery alles terug te zetten, stond nog geen data op die ik wilde bewaren, dus dat leek mij een goed idee.

Echter gaat de eerste stap van de recovery goed, maar komt hij niet verder bij de stap waarbij de laptop bezig is met "getting devices ready". Geduld is een schone zaak en dus heb ik de laptop een nacht aan laten staan, helaas was dat nog onvoldoende tijd en kom ik niet verder dan 52%.

Nu heb ik dus een laptop zonder een correct geinstalleerd besturingsysteem en ben ik licht gefrustreerd.

De grote vraag is nu wat wijsheid is?
Bellen met Lenovo of misschien microsoft? Kan ik nieuwe drivers installeren zonder dat windows werkend is? Andere oplossingen? Ik zie namelijk vooral veel problemen(en mogelijke oplossingen) toen windows 8.1 werd gereleased, maar hier kom ik niet mee uit de voeten..

Als mijn vraag/verhaal niet duidelijk is, dan hoor ik het graag

[MikeOO]

http://forums.lenovo.com/...-8-1-and-SLI/td-p/1272317

Daar vindt je o.a dit

NVIDIA GeForce GT750M Second VGA BIOS Update for Windows 8.1 (64-bit) - IdeaPad Y400, Y500
http://support.lenovo.com...etail.page?DocID=DS038406

Zou dus even gericht in dat topic gaan zoeken en dan kom je een heel eind denk ik.

[ Voor 124% gewijzigd door MikeOO op 06-04-2014 13:02 ]

[FCC]

Terug brengen/garantie claimen een optie?

[brukskeluuk]

FCC-gast schreef op zondag 06 april 2014 @ 12:55:
Terug brengen/garantie claimen een optie?

Dat is inderdaad op een optie, maar het is natuurlijk fijner als ik het probleem (met behulp van wellicht jullie) op kan lossen..

[brukskeluuk]

MikeOO schreef op zondag 06 april 2014 @ 12:53:
http://forums.lenovo.com/...-8-1-and-SLI/td-p/1272317

Daar vindt je o.a dit

NVIDIA GeForce GT750M Second VGA BIOS Update for Windows 8.1 (64-bit) - IdeaPad Y400, Y500
http://support.lenovo.com...etail.page?DocID=DS038406

Zou dus even gericht in dat topic gaan zoeken en dan kom je een heel eind denk ik.

Inderdaad heb ik al gezocht in dat topic, hoewel ik een GeforceGT650m heb (snap dat dit in principe niet uitmaakt)
Maar hoe kan ik drivers installeren zonder windows, of is dit een domme vraag?
Overigens heb ik een enkele videokaart, dus geen SLI

[ Voor 3% gewijzigd door brukskeluuk op 06-04-2014 13:17 ]

[B4tman_DH]

Is een schone installatie met een 8.1 oem dvd geen optie?

[brukskeluuk]

B4tman_DH schreef op zondag 06 april 2014 @ 13:12:
Is een schone installatie met een 8.1 oem dvd geen optie?

Dat zou kunnen? Heb helaas geen DVD erbij gekregen, dus die zou ik dan via Lenovo moeten regelen?

[MikeOO]

brukskeluuk schreef op zondag 06 april 2014 @ 13:16:
[...]


Dat zou kunnen? Heb helaas geen DVD erbij gekregen, dus die zou ik dan via Lenovo moeten regelen?

Windows DVD kun je bv in nieuwsgroep wel downloaden of even lenen van iemand. Het gaat uiteindelijk om de Key die bij je laptop zit om er een legale versie van te maken.

Je zou ook een image kunnen maken van je harddisk zodat je de recovery optie veilig hebt gesteld en dan tijdelijk bv Windows 7 installeren om zo je Firmware voor de VGA te kunnen installeren.
Windows 7 kun je installeren zonder key en krijg je een trial versie en dat is voldoende om de firmware te kunnen installeren

Daarna zet je de image weer terug als dat nodig is en anders start je de recovery weer en probeer je het opnieuw.

Lees net dat je een andere videokaart hebt
Hier de juiste dan
http://support.lenovo.com...etail.page?DocID=DS038405

Je gebruikt geen SLI maar misschien fixt het toch iets. Daar staat ook nog een stukje over een bootable usb te maken en hem zo te installeren. Moet je even zelf lezen verder.
https://forums.lenovo.com...s-8-1-and-SLI/m-p/1289945

[ Voor 18% gewijzigd door MikeOO op 06-04-2014 13:32 ]

[brukskeluuk]

MikeOO schreef op zondag 06 april 2014 @ 13:26:
[...]


Windows DVD kun je bv in nieuwsgroep wel downloaden of even lenen van iemand. Het gaat uiteindelijk om de Key die bij je laptop zit om er een legale versie van te maken.

Je zou ook een image kunnen maken van je harddisk zodat je de recovery optie veilig hebt gesteld en dan tijdelijk bv Windows 7 installeren om zo je Firmware voor de VGA te kunnen installeren.
Windows 7 kun je installeren zonder key en krijg je een trial versie en dat is voldoende om de firmware te kunnen installeren

Daarna zet je de image weer terug als dat nodig is en anders start je de recovery weer en probeer je het opnieuw.

Lees net dat je een andere videokaart hebt
Hier de juiste dan
http://support.lenovo.com...etail.page?DocID=DS038405

Je gebruikt geen SLI maar misschien fixt het toch iets. Daar staat ook nog een stukje over een bootable usb te maken en hem zo te installeren. Moet je even zelf lezen verder.
https://forums.lenovo.com...s-8-1-and-SLI/m-p/1289945

De driver had ik al gevonden, maar toch bedankt. Ik ga aan de slag met Windows 7 en even kijken hoe ik het dan geregeld krijg. (of niet!)

Niet dus, denk dan toch maar met lenovo bellen en hopelijk kunnen zij mij verder helpen. Als dat onekey recovery gewoon zijn werk zou doen was er niks aan het handje!

[ Voor 6% gewijzigd door brukskeluuk op 06-04-2014 17:52 ]

[brukskeluuk]

Vandaag gebeld met helpdesk van Lenovo, ze zien het als een defect en gaan het repareren, binnen 10 werkdagen.

[brukskeluuk]

Inmiddels is de laptop retour en hij werkt uitstekend. Gerepareerd binnen 2 weken en geen beschadigingen of iets dergelijks bij aankomst.
Tevreden dus!