BSOD met VIDEO_TDR_ERROR

Pagina: 1
Acties:

  • GraFX
  • Registratie: Mei 2007
  • Laatst online: 11-01 13:45

GraFX

The Bartender

Topicstarter
Goedemiddag allen!

Sinds gisteren heb ik problemen met mijn 6 jaar oude systeem. Op dit systeem doe ik van alles, van surfen tot het spelen van (oude) games. Door grote uitgaven de afgelopen jaren is een nieuwe PC er nog niet van gekomen...
Gisteren kreeg ik uit het niets een BSOD met VIDEO_TDR_ERROR. Tijdens het lezen van mijn Gmail en het switchen naar een ander tabblad in Firefox ging het mis: het beeld bevroor en ik hoorde de videokaart twee maal herstarten (fan kort uit en weer aan), waarna de BSOD volgde.
Ik heb er toen niets aan gedaan, wel heb ik de videokaart en het systeem schoongemaakt met stofzuiger e.d. Vanmiddag liep de boel weer vast, tijdens een potje Call of Duty al na 1 minuut. Het beeld bevroor, ik hoorde de videokaart éénmaal herstarten en daarna bleef het beeld uit, de monitor kreeg geen input meer. Na handmatig uitzetten (powerbutton ingedrukt) en opstarten in veilige modus gaf Windows ditmaal geen error.

Ik wil graag weten of mijn videokaart aan het einde van z'n latijn is (en ik daarmee een goed excuus heb om een geheel nieuw systeem te kopen O-) ) of dat het een driver/bios probleem is.

Het gaat om het volgende systeem:
Proc: Intel Core 2 Duo E8400
Mobo: MSI P45 NEO3-FR
VGA: Sapphire HD4850 512MB
MEM: Kingston ValueRAM KVR800D2N5K2/4G
MEM: Kingston ValueRAM KVR800D2N6K2/2G
HDD: Hitachi Deskstar 7K1000.B HDT721016SLA380
HDD: WD Black WD6401AALS
PSU: Cooler Master Real Power M520
OS: Windows 7 Prof 64bit SP1

Ik heb de laatste maanden geen nieuwe software of hardware geïnstalleerd en geen driver of bios updates gedaan. Het systeem heeft altijd gedraaid als een zonnetje en is nooit overgeklokt.

De temperaturen van het systeem zijn goed en niet anders dan normaal.
Het moederbord geeft 25 graden aan.
De CPU 39 graden.
De videokaart 65 graden (deze kaart is altijd warm geweest).
De HDD's tussen de 21 en 25 graden.

----------------------------------------------------------------
WhoCrashed geeft de volgende informatie:

On Tue 1-4-2014 13:22:26 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\040114-34819-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0x8768)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA80097484E0, 0xFFFFF88002D2B768, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: atikmpag.sys Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR

On Tue 1-4-2014 13:22:26 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x214)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA80097484E0, 0xFFFFF88002D2B768, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

Wie helpt? :)

Comfort is the enemy of achievement.


  • Wish
  • Registratie: Juni 2006
  • Laatst online: 13:48

Wish

ingwell

Ik heb de laatste maanden geen nieuwe software of hardware geïnstalleerd en geen driver of bios updates gedaan.
Nou - begin daar eens mee. Draai de updates voor je drivers eens...

No drama


  • Joolee
  • Registratie: Juni 2005
  • Niet online
Zo te zien winkelier ;) Je kunt nog even naar de temperaturen kijken maar ik vrees dat deze end of life is.

  • GraFX
  • Registratie: Mei 2007
  • Laatst online: 11-01 13:45

GraFX

The Bartender

Topicstarter
Wish schreef op woensdag 02 april 2014 @ 13:51:
Nou - begin daar eens mee. Draai de updates voor je drivers eens...
Oude drivers verwijderd met ddu, nieuwste drivers geïnstalleerd en na een tweede maal opnieuw opstarten vlak voor het Windows inlogscherm dezelfde BSOD. Geen verschil dus. Na weer opnieuw opstarten werkt alles naar behoren, maar het voelt alsof de volgende crash op de loer ligt.
Joolee schreef op woensdag 02 april 2014 @ 13:55:
Zo te zien winkelier ;) Je kunt nog even naar de temperaturen kijken maar ik vrees dat deze end of life is.
De kaart heeft altijd rond de 60 graden gedraaid, dat blijf hij bij standaard gebruik nu ook doen.
Het lijkt erop dat de kaart met 6 jaar zijn maximale levensduur heeft bereikt :-(

Comfort is the enemy of achievement.


  • Wish
  • Registratie: Juni 2006
  • Laatst online: 13:48

Wish

ingwell

Had je al op de foutmeldingen gegoogled? Ik zie namelijk nog geen reden waarom de kaart EOL zou zijn.

https://forums.malwarebytes.org/index.php?showtopic=125913

Dus misschien eens ALLE drivers en software up to date brengen...

No drama