[Hulp nodig] ABN AMRO Internet bankieren werkt niet

[Darkasantion]

Hallo allemaal,

Ik heb hier thuis een PC staan die sinds enige dagen weigert te werken met ABN AMRO Internet bankieren. Zodra de gebruiker op "Log in" klikt, ziet men even, een seconde of zo het vervolg scherm, waarna alles vervolgens in het midden van het scherm blanco wordt. Je ziet nog wel alle bovenstaande tabs en zo zien, echter het blanco gedeelte blijft staan waardoor je feitelijk niks meer kunt op de website.

Ik heb al meerdere malen F5 gebruik, ook samen met CTRL en dit leverde niks op. Invoegtoepassingen e.d ook al uit gedaan en de gehele geschiedenis en cookies verwijderen gaaf ook blanco. Ik ben dus even op zoek naar iemand die mogelijk weet wat er aan de hand is en wat ik ertegen kan doen, aangezien dit uiteraard zeer vervelend is.

[sypie]

En een andere browser geprobeerd?

[Darkasantion]

Nee, aangezien de gebruiker puur met IE werkt.

[Question Mark]

Je zult toch zaken moeten gaan uitsluiten...

Stap één lijkt mij dan testen met een andere browser, doet die het ook niet dan hoef je je niet te focussen op Internet Explorer. Doet die browser het juist wel, dan zit het probleem wel in Internet Explorer....

[pedorus]

Virusje? Een volledige herinstallatie lijkt me toch wel handig om vertrouwd met zo'n pc weer te gaan internetbankieren...

[Jolke]

Probeer het even met een LiveCD/USB-stick. Dan kan je je software uitsluiten - wellicht is er malware aanwezig.