Toon posts:

Blue screen Plex Media server

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Topicstarter
Beste mensen,

Sinds enkele weken gebruik ik Plex server op mijn Windows 7 machine. Maar helaas na verloop van tijd crasht mijn computer en zie ik een zogenaamde Blue screen. Via een programma WhoCrashed kreeg ik het volgende melding:
_______________________

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Tue 18-3-2014 11:55:54 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\031814-8174-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0x4A (0x76F0132A, 0x2, 0x0, 0xFFFFF880088D5B60)
Error: IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a thread is returning to user mode from a system call when its IRQL is still above PASSIVE_LEVEL.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Tue 18-3-2014 11:55:54 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x4A (0x76F0132A, 0x2, 0x0, 0xFFFFF880088D5B60)
Error: IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE
Bug check description: This indicates that a thread is returning to user mode from a system call when its IRQL is still above PASSIVE_LEVEL.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
___________________________

Hoe kan ik dit gaan voorkomen? Waar zit het probleem? Even voor de duidelijkheid; Blue screen komt alleen voor bij het programma Plex media server. Het komt al soms voor bij het opstarten van het programma dat na enkele seconden de computer crasht. Soms ook enige tijd later.

Ik hoop dat iemand mij een oplossing kan geven voor dit probleem.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Question Mark
  • Registratie: Mei 2003
  • Laatst online: 16:06

Question Mark

Moderator SSC/WOS

F7 - Nee - Ja

Windows 7 is een client OS, aangezien een BSOD een OS aangelegenheid is verplaats ik het topic even naar: Windows Clients :)

MCSE NT4/2K/2K3, MCTS, MCITP, CCA, CCEA, CCEE, CCIA, CCNA, CCDA, CCNP, CCDP, VCP, CEH + zwemdiploma A & B


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • _Thanatos_
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 05-09 14:39

_Thanatos_

Ja, en kaal

Gokje, Plex installeert en gebruikt drivers/codecs die verrot zijn. Heb je het probleem al aangekaart bij de makers?

日本!🎌


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Topicstarter
Ik heb ook een bericht geschreven op de forum van Plex zelf. Alleen daar word nog niet echt op gereageerd. Vandaar dat ik het hier probeer. Maar zo ik het kan vernemen heeft lang niet iedereen last van deze problemen?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Topicstarter
Weet niemand een oplossing???

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Brahiewahiewa
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 30-09-2022

Brahiewahiewa

boelkloedig

Jawel hoor. Die oplossing heet "stemmen met je voeten".
Als Plex jou niet wil helpen met je bluescreen, dan ga je gewoon een ander product gebruiken waarmee je dezelfde functionaliteit realiseert

QnJhaGlld2FoaWV3YQ==


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Topicstarter
Wat voor alternatieven zijn er nog meer dan? Het liefst wil ik het via Smart TV kunnen raadplegen. Maar ik heb het idee dat er niet veel alternatieven zijn zo ik bij Samsung Smart TV apps kijk.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • xh3adshotx
  • Registratie: Oktober 2011
  • Laatst online: 28-02-2023
Welke virusscanner gebruik je?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Topicstarter
Ik gebruik Bitdefender Internet Security 2014 als antivirusprogramma.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • xh3adshotx
  • Registratie: Oktober 2011
  • Laatst online: 28-02-2023
Verwijderd schreef op zaterdag 22 maart 2014 @ 10:20:
Ik gebruik Bitdefender Internet Security 2014 als antivirusprogramma.
Probeer die eens (tijdelijk) te vervangen door MSE, en kijk dan nog eens of je PC crashed als je Plex start. Bitdefender heeft ook een nare gewoonte om in combinatie met sommige programma's exact dezelfde BSOD te veroorzaken. (Kijk hier bijvoorbeeld)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Topicstarter
Ik heb meteen Bitdefender verwijderd en even die van Microsoft erop gezet. Zaterdag en zondag heb ik Plex gebruikt en ik heb er totaal geen last meer van gehad. Dus het ligt wel aan Bitdefender!

Omdat ik toch weer Bitdefender wil blijven gebruiken zou ik dus bestanden in de firewall moeten toevoegen voor toegang. Tenminste ik denk dat het hier dus aan ligt. Hebben jullie enig idee welke bestanden deze van Plex toegevoegd moet worden?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Topicstarter
Inmiddels ben ik een week verder en heb ik Plex zo nu en dan gebruikt. Ik heb totaal geen last meer van blue screen gehad. Dus Bitdefender is nu echt zeker de boosdoener. Toch wil ik Bitdefender weer snel gaan installeren. Weet iemand welke bestanden ik sowieso van Plex in firewall moet plaatsen zodat deze niet geblokkeerd wordt?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • winwiz
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 21:52
Wat denk je zelf? Welke onderdelen van Plex draaien er als je het hebt opgestart? Begin daar eens mee lijkt me.

Ryzen 5950x + 32GB GSKILL @3600 op Rog Strix Gaming E x570 + Asrock Phantom Gaming 6800XT+ Gigabyte Aorus FV43U Zwart + DS1621+ + DS414 + MacbookPro 16" 2021 + Mac Mini M4 Pro + Tesla MY RWD 2023 BYD


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Topicstarter
Ik heb al vele bestanden toegevoegd in de firewall maar het blijft na een tijdje weer een blue screen bevatten. Ik moet echt weten welke bestanden echt belangrijk zijn. Is er geen programmaatje die je op 1 oogopslag kunt zien welk bestanden op de achtergrond draaien bij Plex? Ik heb al Process Explorer gebruikt waarbij 3 processen in gebruik zijn bij Plex. Deze heb ik uiteraard toegevoegd in de firewall. Maar nog blijft het voordoen.
Pagina: 1