Beste Tweakers,
Een vriend van me heeft een HP Pavillion G7 waar de toetsen 1 -> 4 niet werken. Niet die op het toetsenbord maar die boven de azerty-toetsen.
Hij deelde mij mee dat die van de 1e op de andere dag niet meer werkten en het dus niet het geval is dat de laptop gevallen was of iets in die aard.
Op HP forums had ik iemand met een gelijkaardig probleem gevonden.
De voorgestelde oplossing door deze persoon was om in devmgmt de keyboard driver te verwijderen.
Na een reboot van de laptop werkten alle toetsen terug bij deze persoon.
Na dit uitgevoerd te hebben werkten de toetsen nog steeds niet op de laptop.
Heb de BIOS ook upgedated naar de laatste nieuwe versie maar ook dit verhielp het probleem niet.
Hierdoor heb ik de laptop eens volledig opengevezen & alle stof verwijderd.
Terug in elkaar gestoken, terug diezelfde knoppen die niet werkten.
Heb ook een volledige MB scan uitgevoerd en er werd wel een trojan gedetecteerd. (denk niet dat dit hier iets mee kan te maken hebben maar ik geef het toch mee)
Op dit moment weet ik niet goed wat nog uit te voeren.
Mijn vriend vraagt om een nieuw toetsenbord te bestellen maar ik ben er niet 100% van overtuigd dat het een hardware issue is.
Zeker omdat die knoppen van de 1e op de andere dag niet meer werkten en de laptop niet gevallen is. (en nee hij gaat hiervoor niet liegen tegen mij)
De laptop is trouwens ook uit garantie.
Iemand die mij nog andere zaken kan voorstellen die ik nog kan uitvoeren? Of beter gewoon bij de PC-winkel binnensteken?
Een vriend van me heeft een HP Pavillion G7 waar de toetsen 1 -> 4 niet werken. Niet die op het toetsenbord maar die boven de azerty-toetsen.
Hij deelde mij mee dat die van de 1e op de andere dag niet meer werkten en het dus niet het geval is dat de laptop gevallen was of iets in die aard.
Op HP forums had ik iemand met een gelijkaardig probleem gevonden.
De voorgestelde oplossing door deze persoon was om in devmgmt de keyboard driver te verwijderen.
Na een reboot van de laptop werkten alle toetsen terug bij deze persoon.
Na dit uitgevoerd te hebben werkten de toetsen nog steeds niet op de laptop.
Heb de BIOS ook upgedated naar de laatste nieuwe versie maar ook dit verhielp het probleem niet.
Hierdoor heb ik de laptop eens volledig opengevezen & alle stof verwijderd.
Terug in elkaar gestoken, terug diezelfde knoppen die niet werkten.
Heb ook een volledige MB scan uitgevoerd en er werd wel een trojan gedetecteerd. (denk niet dat dit hier iets mee kan te maken hebben maar ik geef het toch mee)
Op dit moment weet ik niet goed wat nog uit te voeren.
Mijn vriend vraagt om een nieuw toetsenbord te bestellen maar ik ben er niet 100% van overtuigd dat het een hardware issue is.
Zeker omdat die knoppen van de 1e op de andere dag niet meer werkten en de laptop niet gevallen is. (en nee hij gaat hiervoor niet liegen tegen mij)
De laptop is trouwens ook uit garantie.
Iemand die mij nog andere zaken kan voorstellen die ik nog kan uitvoeren? Of beter gewoon bij de PC-winkel binnensteken?