[titanfall] fout opgetreden

[Verwijderd]

Hallo, ik wou gisteren avond voor het eerst titanfall spelen. Installeren is netjes verlopen, maar kan het spel niet opstarten. Ik krijg namelijk een vervelende foutmelding over Origin en titanfall. Ik heb titanfall op een nieiuw account geinstalleerd, ik heb het e-mail adres van origin ook geverifiëerd. Maar toch ben ik bang dat ik iets belangrijks over het oog heb gezien om het spel aan te praat te krijgen. Ik heb ea een e-mail gestuurd, maar ik vrees dat ik geen reactie zal krijgen omdat hun support niet super is.

Iemand een idee wat dat zou zijn? Ik heb nooit eerder problemen gezien met mijn ander origin account.
Of kan ik beter zo snel mogelijk restitutie aanvragen? Daarvoor heb ik tijd tot vanavond vóór 20:00u.

[ Voor 9% gewijzigd door Verwijderd op 23-03-2018 16:31 ]

[InFamous]

Laten we voorop stellen, waar heb je de key vandaan?

[Verwijderd]

Die heb ik gekocht van origin zelf, de standaard versie. Ik heb deze daar gepre-orderd en de 10ste of 11ste kon ik pre-loaden. Alles verliep eigenlijk netjes, de foutmelding was heel onverwacht. Heb zelfs geen gebruik genomen van VPN of niets.

[InFamous]

Gewoon de Nederlandse Origin neem ik aan. Werkt repair install ook niet?

Anders zou ik toch even contact opnemen met de EA support, pak dan de live chat, die zijn wat behulpzamer.

[ Voor 43% gewijzigd door InFamous op 14-03-2014 08:39 ]

[Verwijderd]

Ja de nederlandse origin uiteraard. Dat 'game repareren' had ik al gedaan, maar dat bracht niets op. Moet ik misschien opnieuw downloaden/installeren?

Live chat had ik ook al geprobeerd, maar snap er niet veel van. Er staat een melding dat na 5 minuten iets zou gebeuren, ik veronderstel dat er een popup zou openen, maar er gebeurt niets. Support van ea is echt droevig.

[ Voor 42% gewijzigd door Verwijderd op 14-03-2014 08:41 ]

[InFamous]

Nee chat openen en wachten totdat je een bericht krijgt gemiddeld duurt dit een 5 minuten. Zelfde window overigens.

[Ramon]

Sowieso lijken de server een "beetje" down te zijn voor Titanfall PC.
http://www.geek.com/games...nd-its-eas-fault-1587587/

[Verwijderd]

Dan werkt dat niet in firefox? Ik zal in IE proberen.

Ik heb daarnet nog een origin-foutrapport opgestuurd naar ea. Zie Help > Origin foutrapport. Maar ach, veel reactie verwacht ik niet.

[Verwijderd]

Ramon schreef op vrijdag 14 maart 2014 @ 08:44:
Sowieso lijken de server een "beetje" down te zijn voor Titanfall PC.
http://www.geek.com/games...nd-its-eas-fault-1587587/

Als ik het grote titanfall topic lees, waren er gisteren gewoon spelers aanwezig in het spel. Nergens anders wordt dit probleem als bij mij vermeld.

[Verwijderd]

Ik vrees dat ik restitutie ga aanvragen. Op de HQ forums van ea staan veel topics met verschillende problemen over titanfall. Dat betekend dat EA veel te druk heeft met supporteren. Het is bijna niet mogelijk om nu in contact te komen, tenzij een engelbewaarder ineens op de help chat zou zitten. Tweakers was mijn laatste hoop, zelfs een admin weet geen raad... pech!

[Mortum]

Geen enkele game die de laatste tijd uitkomt heeft een soepele launch, probeer het van het weekend nog eens voor je gelijk een conclusie trekt

Ik kan me nog een launch van BF3/4, Diablo en verscheidene CoD games herinneren waarbij het spel na een week pas speelbaar begon te worden.

[Verwijderd]

Dat was de eerste, maar ook de laatste keer dat ik een online game preorder. Ik koop titanfall volgend jaar misschien opnieuw, dan is die gelijk wat goedkoper.

Ik wacht dan ook al een half uur op de live chat, terwijl ik 20-25 minuten kon wachten. Hopelijk tot en met.

[ Voor 26% gewijzigd door Verwijderd op 14-03-2014 09:39 ]

[Mortum]

Verwijderd schreef op vrijdag 14 maart 2014 @ 09:36:
Dat was de eerste, maar ook de laatste keer dat ik een online game preorder. Ik koop titanfall volgend jaar misschien opnieuw, dan is die gelijk wat goedkoper.

Ik wacht dan ook al een half uur op de live chat, terwijl ik 20-25 minuten kon wachten. Hopelijk tot en met.

Ook weer een drastische conclusie, maar kijk dit filmpje maar: YouTube: Should you preorder videogames? en bepaal voor jezelf of je het hier eens bent of niet

[Frostbite]

EA Support misschien proberen te bellen ? Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)

Zie: http://www.ea.com/nl/news...lgische-customer-support-
Als je om 9:55 belt dan ben je denk ik wel de eerste.