PC freezt Random

[Agent47]

Goedemorgen,

Mijn PC freezt random, als ik op facebook zit, op internet browse, op spotify een muzieknummer selecteer, game etc. Dit is de code die ik krijg:

http://i57.tinypic.com/2lia5i8.jpg

[InFamous]

Wat heb je zelf al gezocht/geprobeerd?

Daarnaast is je TS vrij karig, je noemt geen specificaties helemaal niks.

Dus om opnieuw te beginnen, wat zijn je specificaties en gebeurt het meteen of na 5 minuten?

[Agent47]

Excuses,

Overzicht
Besturingssysteem
Windows 8 Pro 64-bit
Processor
AMD FX-4170 36 °C
Zambezi 32nm Technologie
RAM
8,00GB Dual-Kanaal DDR3 @ 573MHz (8-8-8-20)
Moederbord
ASRock 970 Extreme3 (CPUSocket) 28 °C
Grafisch
Viseo223DX (1920x1080@60Hz)
1024MBATI AMD Radeon HD 7700 Series (Sapphire/PCPartner) 30 °C
Opslag
931GB Seagate ST31000340NS ATA Device (SATA) 30 °C
55GB KINGSTON SV300S37A60G ATA Device (SSD) 25 °C
596GB Western Digital WD 6400AAK External USB Device (USB (SATA)) 38 °C
Optische schijven
DTSOFT Virtual CdRom Device
HL-DT-ST DVDRAM GH24NSB0 ATA Device
Geluid
High Definition Audio-apparaat
Besturingssysteem
Windows 8 Pro 64-bit

Het gebeurt soms na 5 minuten, soms na 1 uur. Echt random.

Ik heb zelf al 4 uur memtest gerunt en niks gevonden, temp file ook leeggegooid.

[Quad]

Daarbij, in dat plaatje zit 0 komma 0 nuttige informatie op de dump bestanden na.

Download deze BSOD viewer: http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Pak het .dmp bestand uit C:\Windows\minidump en lees het uit.
Wat verwijst het naar?

[Agent47]

Ik zit nu op school, ik ga het thuis meteen doen.

[Verwijderd]

In jou pic zit geen informatie waar we iets mee kunnen.

Krijg je een blue screen of death?
Kan je de even printen?

Paar vraagjes:
Originele windows?
Originele hardware of is er aan geprutst?
Heb je al gekeken hoe warm hij loopt?

Kijk ook even naar malware.

Laptop of desktop?

GreetZ

Er zijn al wat antwoorden beantwoord zie ik

[ Voor 7% gewijzigd door Verwijderd op 12-03-2014 11:48 . Reden: Info ]

[Agent47]

Desktop
Originele Windows ( studenten licentie)
Originele hardware
hij loopt goed, niet warm.
Soms krijg ik een BSOD, soms loopt hij alleen vast en is een hard reset verplicht.

[Verwijderd]

Het zou heel handig zijn om
Een print te hebben van de bsod.
Als deze niet lang genoeg blijft staan moet je dit even aanpassen in je config

[Agent47]

@Ckeyers,

Ja ga ik aanpassen. Als ik hem krijg gooi ik hem meteen erin.

Luuk

[Verwijderd]

Oke perfect!

Nog even, heb je er al langer last van?
Is het niet gewoon eenvoudig op te lossen met systeem herstel?

Kijk daar ook eventjes naar als daar misschien iets tussen staat dat je systeem prestaties beïnvloed.

[Agent47]

@ckeyers,

Ik heb al een keer een systeemherstel uitgevoerd. Ik heb er al een tijdje last van.
Ik ga ook even in mijn logboek kijken.

[Klevertje]

Probeer eens met Hiren's Boot CD of dergelijke op te starten en je HDD een test te geven. Aangezien je geheugen al getest is, zou ik dat als eerste testen om te kijken of je HDD niet defect is.

[Quad]

Voor een harde schijf is het van belang om de SMART waarden eens weer te geven. Kan via bijvoorbeeld HD Tune.

[Agent47]

Mijn docent raad aan een chkdsk te doen naar mijn hdd. De hdd waar mijn OS op staat is een SSD.

[Quad]

Dan doe je dat van je SSD, excuses je kan van je SSD ook SMART uitlezen.

[Agent47]

En hoe doe ik dat?

[Verwijderd]

Ik heb iets soortgelijks gehad, weliswaar op Win7. Schijnbaar vanuit het niets willekeurige crashes. Op enig moment kwam ik erachter dat die crashes plaatsvonden als er vanuit specifieke mappen bestanden werden uitgelezen. Die willekeurige crashes traden op, zo bleek, doordat op de achtergrond een backup draaide die ook de bewuste mappen uitlas. Ik kreeg het vermoeden dat het aan de harde schijf lag. Met een Ubuntu-live CD heb ik geprobeerd mijn bestanden veilig te stellen naar een externe harde schijf, en waar Windows zou zijn gecrasht gaf Ubuntu een melding over een i/o-error met de vraag om het bewuste bestand over te slaan. Ik vermoed dat problemen met individuele bestanden zijn veroorzaakt door de kapotte schijf, want op een vorige PC had ik met dezelfde bestanden geen problemen. Al met al bevestigde dit mijn vermoeden over een rammelende schijf. Ik heb er een nieuwe harde schijf ingezet (gelijk maar een SSD) en sindsdien zijn de problemen weg.

[Klevertje]

HD Tune downloaden en deze even laten draaien

[Agent47]

Zou wel apart zijn als mijn SSD kapot zou zijn, hij is nog geen halfjaar oud.

[Quad]

http://hdtune.com/ hier even downloaden -> tabje health status -> printscreen uploaden en plaatsen tussen [img][/img] tags.
Het hoeft niet persé defect te zijn, virussen, malware en spyware heb je ook nog bijvoorbeeld.
En dan heb je nog een sloot aan mogelijke processen en drivers die draaien wat voor conflicten kan zorgen.

[ Voor 14% gewijzigd door Quad op 12-03-2014 12:17 ]

[Agent47]

@Quad

Klopt, er kan zoveel zijn. Mijn PC is virusvrij, gister nog volledige scan gedaan met malwarebytes.

[Verwijderd]

Agent47 schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 12:15:
Zou wel apart zijn als mijn SSD kapot zou zijn, hij is nog geen halfjaar oud.

Mijn defecte schijf zat in een gloednieuwe laptop.

[Agent47]

http://s8.postimg.org/yf5apa3np/status.jpg

[Quad]

Wat zijn de smart waarden van je SSD? Die zijn iets belangrijker.

[Agent47]

http://s29.postimg.org/c0...Tune_Pro_Drive_Status.png

[Agent47]

Lijkt goed...

[Quad]

Inderdaad, dat lijkt me wel prima.
Heb je toevallig software wat geïnstalleerd staat op je harde schijf ipv SSD?

Verder graag dit even uitvoeren:

Quad schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 11:39:
Daarbij, in dat plaatje zit 0 komma 0 nuttige informatie op de dump bestanden na.

Download deze BSOD viewer: http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Pak het .dmp bestand uit C:\Windows\minidump en lees het uit.
Wat verwijst het naar?

Graag daar dus even een printscreen van posten.

[ Voor 4% gewijzigd door Quad op 12-03-2014 16:14 ]

[Agent47]

nee helaas.

Ik heb het bestand daar neergezet, en nu?

[Quad]

Als je het recentste dmp bestand in dat programma opent krijg je zoals onderstaand te zien:



Gaat met name om het bovenste gedeelte en onderste gedeelte van het BSOD.

Maak een printscreen en upload het naar bijvoorbeeld imgur en copy paste de link tussen [img][/img] tags hier. Zo krijg je het direct in het forum gelinkt ivp dat wij er op moeten klikken.

[Agent47]

Ik wacht op de volgende BSOD..

[Quad]

Je hebt geen .dmp file in C:\windows\minidump?

Volgens jouw printscreen eerder moet daar sowieso staan: 030614-19780-01.dmp.

Maar goed, als er van jou niet veel inzet of duidelijkheid kan komen wordt het zo een erg lastig verhaal.

[Agent47]

Ik zat in de verkeerde map, ik heb er 2.
Ik ga even kijken.

[Agent47]

==================================================
Dump File : 031114-41511-01.dmp
Crash Time : 11-3-2014 14:59:33
Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x0000001e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffff800`532beb69
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000021`22fda702
Caused By Driver : hal.dll
Caused By Address : hal.dll+4c906
File Description : Hardware Abstraction Layer DLL
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.2.9200.16442 (win8_gdr.121023-1503)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+5a440
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\031114-41511-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 9200
Dump File Size : 284.304
Dump File Time : 11-3-2014 15:00:36
==================================================

[Agent47]

Dat is de BSOD van gisteren.

[Quad]

Je mag overigens je laatste post ook editen ipv dubbelposten.

Ik zou toch een memtest 86+ overwegen om deze opnieuw uit te voeren. Hal.dll verwijst vaak naar hardwarematig falen en geheugen is er een van.

Probeer het eens uitgebreid te testen (zit bijvoorbeeld op een Hirens Boot CD) door het geheugen afwisselend in een slot te plaatsen.

Eerst paar uur dimm A daarna paar uur dimm B.

[Agent47]

Ik heb 4 geheugensloten, ik ga ze stuk voor stuk uitproberen met steeds 1 van de slotjes. Ik hou jullie op de hoogte.

[Verwijderd]

Agent47 schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 17:21:
==================================================
Dump File : 031114-41511-01.dmp
Crash Time : 11-3-2014 14:59:33
Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x0000001e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffff800`532beb69
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000021`22fda702
Caused By Driver : hal.dll
Caused By Address : hal.dll+4c906

Dit is geen hardware fail volgens mij.. Deze bsod komt wel eens voor bij memory crashes maar dan krijg je onleesbare symbolen en die staan er niet tussen? euhmm..
Je bent ze nu toch aan het testen dus kijken wat dat geeft.

Daarnaast zijn er wat dingen die je kan proberen.
Maar zoas de bsod zegt moet het aan de hal.dll liggen.
Vreemd,.. Dat hij nog start zonder problemen.
Voor we hier aan gaan rommelen probeer dit eens:

1. Een clean boot,
Werk hier even mee en kijk als het probleem is opgelost.

2. Zoniet, reset de bios en kijk als er een update voor is.

Als ook dit niet werkt gaan we verder zoeken.

Edit:
Misschien leuk om door te lezen:
http://pcsupport.about.co...ssing-windows-7-vista.htm

[ Voor 13% gewijzigd door Verwijderd op 13-03-2014 10:32 ]

[Agent47]

Ik ga thuis me bios updaten en een memtest runnen.

[Verwijderd]

Agent47 schreef op donderdag 13 maart 2014 @ 10:33:
Ik ga thuis me bios updaten en een memtest runnen.

Probeer zeker de clean boot eens, het is misschien gewoon achtergrond software dat corrupt is.

[Quad]

Hal.dll mist hij niet, alleen er is iets wat er gebruik van maakt en dat op hol slaat daarmee.

[Verwijderd]

Quad schreef op donderdag 13 maart 2014 @ 10:41:
Hal.dll mist hij niet, alleen er is iets wat er gebruik van maakt en dat op hol slaat daarmee.

Dat heb ik ook niet gezegd,
Zou makkelijker geweest zijn moest die gewoon weg zijn.
Alleen zijn er veel dingen die gebruik maken va hal.dll

@luukmans7:
Kan je ook even een printje maken van je prog's die mee starten met windows?
Vind je terug in taskmanager.

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 13-03-2014 11:00 ]

[Agent47]

http://postimg.org/image/j6zo54mix/

Dit zijn mijn opstartprogramma's, moet geen probleem zijn lijkt me?

[Quad]

Hoe is de memtest gegaan? Welke memtest heb je uitgevoerd?
Opstartprogramma's zitten geen malafide programma's tussen.
Je zou de nuance PDF software kunnen disablen.

Net als Gladlauncher en registrycontroller.exe.

[Agent47]

Ik heb alles nu uitgeschakeld op Utorrent na, de memtest laat ik zo runnen. Welke raden jullie aan? Moet ik btw eerst een slotje eruit halen en dan de anderen, of tegelijk?

[Agent47]

Zojuist Bios update uitgevoerd.

[Thralas]

Verwijderd schreef op donderdag 13 maart 2014 @ 10:08:
Dit is geen hardware fail volgens mij.. Deze bsod komt wel eens voor bij memory crashes maar dan krijg je onleesbare symbolen en die staan er niet tussen? euhmm..

Dit is precies wat je zou verwachten bij brak geheugen. Memtesten dus, maar dat is reeds aangeraden

Zou eerst alle modules tegelijk testen om te kijken of je iets vindt, en zoja hoe snel dat duidelijk is, kun je daarna individuele modules proberen.

[Quad]

Agent47 schreef op donderdag 13 maart 2014 @ 14:29:
Ik heb alles nu uitgeschakeld op Utorrent na, de memtest laat ik zo runnen. Welke raden jullie aan? Moet ik btw eerst een slotje eruit halen en dan de anderen, of tegelijk?

Elke dimm een paar uur een voor een draaien.

[Verwijderd]

Heb je nog een freeze gehad?

[Agent47]

Goedemorgen,

Ik heb gister nog geen freeze gehad! Dit door de bios update, ik ga er nog een week mee door.

[Agent47]

Vandaag en gisteren nog steeds geen freeze gehad!

[Klevertje]

Agent47 schreef op zondag 16 maart 2014 @ 14:10:
Vandaag en gisteren nog steeds geen freeze gehad!

Klinkt goed om te horen. Echter kun je eens kijken welke doeleinden de bios-update heeft gehad. Bijv. ondersteuning van cpu, mem of dergelijke? Misschien word jouw probleem wel ergens omschreven.

Hieruit kun je de oorzaak dan ook achterhalen

[Verwijderd]

Inderdaad, leuk om te horen!

[Agent47]

Goedemorgen,

Ik heb sinds vorige week weer dezelfde random freezes:(.
Ik kan dus weer opnieuw beginnen ben ik bang..

[iantje31]

Nu zou ik een memtest laten lopen

[Agent47]

The driver \Driver\WudfRd failed to load for the device SWD\WPDBUSENUM\_??_USBSTOR#Disk&Ven_Generic-&Prod_SM#xD-Picture&Rev_1.00#20060413092100000&1#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}.

Dit kreeg ik..

[JayDz]

google al geprobeert?

[evilweed]

laatste tijd een nieuwe usb divece geinstalleerd?

[Agent47]

jeroendj2 schreef op donderdag 19 juni 2014 @ 16:14:
google al geprobeert?

Krijg ik niks op,

[Agent47]

evilweed schreef op donderdag 19 juni 2014 @ 17:11:
laatste tijd een nieuwe usb divece geinstalleerd?

Nope..

[Agent47]

Daar ben ik weer!

Ik heb mijn pc geformatteerd en Windows 7 Profesional opgezet. Ik kreeg vandaag wederom een vastloper met een BSOD. Hierbij de code:

[paulklooster]

Dag luukmans,

Ik heb ervaring met de Asrock 970 pro3 (dus niet de extreme) icm de fx-6300 en die veroorzaakte ook steeds de problemen die jij beschrijft. De freezes waren ook volledig random, had niks met load of iets dergelijks te maken. Ik heb na maanden testen van allerhande onderdelen toch het moederbord vervangen en wat blijkt: hij loopt nu als een zonnetje. Aangezien ik op internet meer mensen tegenkwam die last hadden van de 970 - 3 serie van Asrock zou ik je ten zeerste aanraden om een ander moederbord te proberen. Ik heb veel te veel tijd verspilt met het blijven uitstellen van de grootste stap, het moederbord, te vervangen. Overigens draait ie nu ook weer op een Asrock, maar dan de 990 FX. De 970 -3 (extreme of pro) is naar mijn mening, en naar die van anderen online, gewoon prut.

[Agent47]

Goedemorgen Tweakers,

graag kick ik dit topic weer omhoog. Want ik heb mezelf erbij neer gelegd dat ik maar met Windows 7 ging werken. Alleen wil ik toch voor snelheid gaan en het classic shell gaan gebruiken in Windows 8.1
Deze heb ik legaal gekocht en wil ik dus gebruiken.

Nu is het dus nog steeds zo dat de pc random freezt in 8, niet in windows 7.

Processor
AMD FX-4170 36 °C
Zambezi 32nm Technologie
RAM
8,00GB Dual-Kanaal DDR3 @ 573MHz (8-8-8-20)
Moederbord
ASRock 970 Extreme3 (CPUSocket) 28 °C
Grafisch
Viseo223DX (1920x1080@60Hz)
1024MBATI AMD Radeon HD 7700 Series (Sapphire/PCPartner) 30 °C
Opslag
931GB Seagate ST31000340NS ATA Device (SATA) 30 °C
55GB KINGSTON SV300S37A60G ATA Device (SSD) 25 °C
596GB Western Digital WD 6400AAK External USB Device (USB (SATA)) 38 °C
Optische schijven
DTSOFT Virtual CdRom Device
HL-DT-ST DVDRAM GH24NSB0 ATA Device
Geluid
High Definition Audio-apparaat
Besturingssysteem

geen malware aanwezig, temp file is leeg.