Probleem: Browsen langzaam, downloaden/online gamen snel

[Aramius]

Beste Tweakers,

Ik heb sinds kort een probleem.

Het browsen op mijn pc gaat heel erg langzaam, net of we een aantal jaar terug in de tijd zijn gegaan.

Het downloaden via nieuwsgroepen gaat daarentegen met 12 MB/Sec. En ook online Call of Duty Ghosts of Assasins Creed 4 in de hoogste resoluties en met de hoogste instellingen is geen probleem.

De pc is bekabeld aangesloten op mijn Cisco Router, deze is weer aangesloten op mijn upc modem.

Een reset van de router en het modem en een ipconfig/release, renew & dns flush geprobeerd, geen effect.
Ik heb mijn router als test er al tussenuit gehaald, dit had geen effect.
Windows 7 helemaal opnieuw geïnstalleerd vanaf originele dvd, ook geen effect.

Het draadloos netwerkt werkt prima (Ipad & Iphone). Ook als vrienden/familie langskomt met hun mobieltjes hebben ze geen problemen met snelheid wifi.

Verder heb ik een NAS server, een media speler, een tv en een Playstation 4 allemaal bekabeld aangesloten.
Bij de Playstation geeft hij heel vaak bij het opstarten dat hij geen verbinding heeft, maar als ik dan op opnieuw verbinden klik dan werkt het wel en blijft het werken totdat ik de playstation weer uitzet.

Bij de tv, media speler & nas geen problemen kunnen ontdekken.

Ik dacht ik probeer het hier even voordat ik met upc ga bellen.
Alvast bedankt voor het meedenken!

[zetje01]

Wat heb je als DNS ingesteld?
Is je upc-modem niet toevallig ook al router?

[Aramius]

Mijn upc modem is geen router.
Ik heb zelf geen aparte DNS ingesteld

[Aramius]

en even misschien ter informatie in deze opstelling heeft hij het een jaar gewoon perfect gedaan

[zetje01]

Welke DNS gebruikt je computer?

[lier]

Post eens een IPCONFIG /ALL.
Welke Linksys router heb je?
Welke firmware draai je op de router?

Misschien moet je niet de eikels maar gewoon de helpdesk van UPC bellen...

[Aramius]

heren bedankt voor het meedenken en jullie antwoorden maar ik kan dit nu niet posten aangezien ik niet achter mijn pc zit maar op mijn werk ben.

Vanavond zal ik de DNS & IPCONFIG/ALL posten.

Ik heb een Linksys EA4500-EW router.
Mijn pc heeft een Asus Rampage IV Extreme moederbord (geen losse netwerkkaart).

[dion_b]

Alvast vooruitlopend op je antwoord: probeer eens op je PC en/of in de router een andere (Google bijv.: 8.8.8.8 / 8.8.4.4) DNS server te zetten, dus:

1) Alles automatisch laten.
2) Niets in router veranderen, op PC Google DNS instellen.
3) In router Google DNS instellen, op PC automatisch zetten.
4) In zowel router als PC Google DNS instellen.

Dan komt snel genoeg aap uit de mouw waar het fout gaat. Als het lijkt alsof de router roet in het eten gooit kun je kijken of hij DNS caching doet en zo ja dat uitzetten. Dan doe je gewoon rechtstreeks DNS met de servers van je ISP.

[Aramius]

lier schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 08:52:
Post eens een IPCONFIG /ALL.
Welke Linksys router heb je?
Welke firmware draai je op de router?

Misschien moet je niet de eikels maar gewoon de helpdesk van UPC bellen...

aangepast!

[Aramius]

dion_b schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 09:55:
Alvast vooruitlopend op je antwoord: probeer eens op je PC en/of in de router een andere (Google bijv.: 8.8.8.8 / 8.8.4.4) DNS server te zetten, dus:

1) Alles automatisch laten.
2) Niets in router veranderen, op PC Google DNS instellen.
3) In router Google DNS instellen, op PC automatisch zetten.
4) In zowel router als PC Google DNS instellen.

Dan komt snel genoeg aap uit de mouw waar het fout gaat. Als het lijkt alsof de router roet in het eten gooit kun je kijken of hij DNS caching doet en zo ja dat uitzetten. Dan doe je gewoon rechtstreeks DNS met de servers van je ISP.

Dank voor je reactie! Ik zal eind van de middag eerst alle gegevens hier neerzetten en dan ook dit gaan proberen!

[Aramius]

kan geen plaatjes posten hier of ik weet niet hoe.

Maar DNS: 172.21.22.227

Router: Linksys EA4500
Firmware: 2.1.39.145204

[ Voor 148% gewijzigd door Aramius op 12-03-2014 17:00 ]

[zetje01]

IS dat ook de dns-server van je provider?
Anyways, iemand had hierboven al gezegd: gebruik eens de DNS van google.

[Aramius]

dion_b schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 09:55:
Alvast vooruitlopend op je antwoord: probeer eens op je PC en/of in de router een andere (Google bijv.: 8.8.8.8 / 8.8.4.4) DNS server te zetten, dus:

1) Alles automatisch laten.
2) Niets in router veranderen, op PC Google DNS instellen.
3) In router Google DNS instellen, op PC automatisch zetten.
4) In zowel router als PC Google DNS instellen.

Dan komt snel genoeg aap uit de mouw waar het fout gaat. Als het lijkt alsof de router roet in het eten gooit kun je kijken of hij DNS caching doet en zo ja dat uitzetten. Dan doe je gewoon rechtstreeks DNS met de servers van je ISP.

Eerst google dns op pc gezet, geen effect.
Toen google dns op router gezet en pc automatisch, geen effect.
Beide google, geen effect.

[Aramius]

dhcp server staat wel ingeschakeld op de router. Moet dit?
en NAT staat ook aan.

[ Voor 16% gewijzigd door Aramius op 12-03-2014 20:30 ]

[Jeroen_ae92]

Yup dat moet. Heb je issue met meerdere browsers en meerdere pc's?

[Aramius]

meerdere browsers & met pc en playstation

[Aramius]

PC: puur en alleen browsen is heel erg traag. Voor de rest geen klachten.
Playstation: elke keer als die aangezet wordt zegt hij geen verbinding, en als ik dan manueel verbinding maak werkt het wel en blijft het werken zonder problemen.

[zetje01]

Ja, zo krijgen je apparaten thuis een ip-adres toegewezen.

Niet dat ik nu de oplossing weet, maar:
Doe eens een traceroute naar www.nu.nl? (tracert www.nu.nl)
En ook een ping naar www.nu.nl

Gewoon om te kijken of dat wat oplevert.

[Aramius]

ping: minimum 9ms maximum 10 gemiddeld 9

[Aramius]

tracert:

1 <1 ms <1ms <1ms 172.21.22.227
2 <1 ms <1ms <1ms 192.168.1.1
3 6ms 5ms 5ms 10.15.47.1
4 6ms 6ms 7ms 212.142.60.221
5 10ms 13ms 10ms nl-aks05a-rd2-ae-40-2367.aorta.net
6 9ms 9ms 10ms 84.116.136.30
7. 14ms 15ms 15ms br1.ams.terremark.net
8 19ms 15ms 15ms85.112.0.85
9 12ms 12ms 11ms 85.112.0.141
10 11ms 11ms 11ms 62-69-174-78.ptr.as24646.net

[Jeroen_ae92]

Router achter router gezien de eerste 2 hopjes.

[lier]

Jeroen_ae92 schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 20:52:
Router achter router gezien de eerste 2 hopjes.

Aramius schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 08:36:
Mijn upc modem is geen router.

[Jeroen_ae92]

Dan nog is je eerste hop je router en daarna pas de gateway van UPC. En 172.21.22.227 lijkt me nou geen ip adres van een Linksys router. Al is het wel weird dat dat ook je primaire DNS server is zoals je eerder post.

Dus Linksys krijgt via DHCP een adres van het UPC modem die op 192.168.1.1 woont.

Kun je overigens browsen naar de eerste 2 adressen? En welke is nou wat?

[ Voor 82% gewijzigd door Jeroen_ae92 op 12-03-2014 21:08 ]

[Aramius]

Jeroen_ae92 schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 21:04:
Dan nog is je eerste hop je router en daarna pas de gateway van UPC. En 172.21.22.227 lijkt me nou geen ip adres van een Linksys router. Al is het wel weird dat dat ook je primaire DNS server is zoals je eerder post.

Dus Linksys krijgt via DHCP een adres van het UPC modem die op 192.168.1.1 woont.

Kun je overigens browsen naar de eerste 2 adressen? En welke is nou wat?

http://172.21.22.227 is Linksys smart Wi-Fi
http://192.168.1.1 is Cisco EPC3925 EuroDocsis 3.0 2-PORT Voice Gateway

[Jeroen_ae92]

Zoals gezegd, router achter router. Als je je pc rechtstreeks aansluit op de Cisco, heb je dan nog dezelfde issues? Wellicht moet je na het aansluiten de Cisco een reboot geven maar alleen als je pc het niet doet. En welk ip adres krijgt je pc na het aansluiten op de Cisco?


Uhh.... ho eens... Je werkte toch bedraad? Wat doet die Linksys wifi ding dan in de traceroute?

[ Voor 15% gewijzigd door Jeroen_ae92 op 12-03-2014 21:22 ]

[Aramius]

dus de upc modem/router er helemaal tussenuit halen en daarna pc herstarten indien nodig?

[Jeroen_ae92]

Nee, die Cisco EPC3925 is je UPC router, toch? Dus de coax kabel gaat daar rechtstreeks in?

[zetje01]

Nu zeg je opeens upc modem/router???
Welk type upc modem heb je?

[DoubleYouPee]

ook nog het proberen waard misschien:
ipconfig /flushdns

[Aramius]

Cisco EPC3925

[Aramius]

Jeroen_ae92 schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 21:23:
Nee, die Cisco EPC3925 is je UPC router, toch? Dus de coax kabel gaat daar rechtstreeks in?

ja klopt

[Jeroen_ae92]

Coax -> UPC Cisco EPC3925 -> PC

Zit het zo aangesloten? Of mis ik iets?

[Aramius]

Jeroen_ae92 schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 21:26:
Coax -> UPC Cisco EPC3925 -> PC

Zit het zo aangesloten? Of mis ik iets?

het zit nu eigenlijk zo:
Coax -> UPC Cisco EPC3925 -> Linksys EA4500 -> pc

[Aramius]

de Linksys moet er dus uit begrijp ik?

[zetje01]

Die cisco is dus wél een router.
Laat die het routerwerk doen, en je andere router moet je als switch configureren.

[Jeroen_ae92]

Waar gebruik je die linksys voor? Alleen voor het wifi? Dan inderdaad de Linksys als accesspoint configureren.

Maarrrr voordat het zover is, sluit je pc eens rechtstreeks aan op de Cisco EPC. En wat zijn dan de resultaten/bevindingen?

[Aramius]

Jeroen_ae92 schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 21:29:
Waar gebruik je die linksys voor? Alleen voor het wifi? Dan inderdaad de Linksys als accesspoint configureren.

Maarrrr voordat het zover is, sluit je pc eens rechtstreeks aan op de Cisco EPC. En wat zijn dan de resultaten/bevindingen?

dat zal ik eerst doen nu!

[Jeroen_ae92]

En dan voor later kun je deze handleiding volgen: http://kb.linksys.com/Lin..._in_bridge_mode.xml&pid=8

Je moet dan wel browsen naar http://172.21.22.227 en dan de brigde mode aanvinken.
Een adres kun je nemen als volgt:

IP adres: 192.168.1.2
Subnet: 255.255.255.0
Default gateway: 192.168.1.1
DNS1: 192.168.1.1

[zetje01]

"Bestelt u Internet van Ziggo dan ontvangt u een Wi-Fi modem. Dit is een modem en router in één. Geschikt voor bedraad en draadloos internet. Hierdoor is een aparte router niet meer nodig. Het Cisco EPC 3925 Wi-Fi modem kan tot 4 verschillende computers bedraad aansluiten met een 1 gigabit-verbinding."

[Aramius]

Jeroen_ae92 schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 21:29:
Waar gebruik je die linksys voor? Alleen voor het wifi? Dan inderdaad de Linksys als accesspoint configureren.

Maarrrr voordat het zover is, sluit je pc eens rechtstreeks aan op de Cisco EPC. En wat zijn dan de resultaten/bevindingen?

Het is niet veel beter, lijkt wel iets maar sommige pagina's weer echt langzaam of deze pagina kan niet worden weergegeven. (als je dan nog een keer enter drukt werkt het wel.

[Jeroen_ae92]

Welk ip adres heb je nu gekregen? En is het ooit goed geweest en is het pas sinds kort?

[ Voor 45% gewijzigd door Jeroen_ae92 op 12-03-2014 21:44 ]

[Aramius]

zetje01 schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 21:40:
"Bestelt u Internet van Ziggo dan ontvangt u een Wi-Fi modem. Dit is een modem en router in één. Geschikt voor bedraad en draadloos internet. Hierdoor is een aparte router niet meer nodig. Het Cisco EPC 3925 Wi-Fi modem kan tot 4 verschillende computers bedraad aansluiten met een 1 gigabit-verbinding."

Heb UPC maar verder heb je gelijk dom van me. ik was er echt van overtuigd dat het een modem was

[Aramius]

Jeroen_ae92 schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 21:43:
Welk ip adres heb je nu gekregen? En is het ooit goed geweest en is het pas sinds kort?

192.168.1.11

[Aramius]

ja het heeft een jaar in deze opstelling perfect gewerkt.

[zetje01]

Aramius schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 21:43:
[...]


Heb UPC maar verder heb je gelijk dom van me. ik was er echt van overtuigd dat het een modem was

Okay!

[Jeroen_ae92]

Kun je nu nogmaals een ipconfig /flushdns doen in een terminal? En hoe is het dan? En heb je alweer met meerdere browsers getest?

[Aramius]

Jeroen_ae92 schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 21:45:
Kun je nu nogmaals een ipconfig /flushdns doen in een terminal? En hoe is het dan? En heb je alweer met meerdere browsers getest?

ipconfig /flushdns weer gedaan en weer gecheckt op chrome & IE11, nog steeds geen grote verbetering.

[Jeroen_ae92]

Op een Cisco EPC3925 staat bij de firewallinstellingen de "Block IP Flood Detection" aangevinkt. Haal het vinkje weg en probeer het nogmaals.

[Justin013]

Jeroen_ae92 schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 21:57:
Op een Cisco EPC3925 staat bij de firewallinstellingen de "Block IP Flood Detection" aangevinkt. Haal het vinkje weg en probeer het nogmaals.

De netwerkproblemen zijn nu wel genoeg doorgelicht, me dunkt.

Ok, topicstarter. Heb je zelf al de software op je PC doorgelicht? Firewall even uitgezet, virusscan gedaan? Browser opnieuw geinstalleerd? De cache van het ding geleegd? Loop die dingen even na, want firewalls kunnen aardig lopen bokken, net zoals virusscanners en als die niet aanwezig zijn, virussen.

[Jeroen_ae92]

True that maar volgens mij was dit issue op meerdere machines aanwezig en dan blijft de gemene deler de router

[Justin013]

Jeroen_ae92 schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 22:01:
True that maar volgens mij was dit issue op meerdere machines aanwezig en dan blijft de gemene deler de router

Nee Jeroen, dat was het niet. Alleen zijn playstation bokte, maar dat was na een keer proberen weer goed. En als het een jaar goed heeft gedraait op zijn pc en de rest geen problemen geeft, hoef je NIET te zoeken in de rest van het netwerk. Blijf bij de leest, zou ik zeggen.

[Jeroen_ae92]

Aramius schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 08:31:
Windows 7 helemaal opnieuw geïnstalleerd vanaf originele dvd, ook geen effect.

Verder haak ik af,

[Aramius]

Justin013 schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 21:59:
[...]

De netwerkproblemen zijn nu wel genoeg doorgelicht, me dunkt.

Ok, topicstarter. Heb je zelf al de software op je PC doorgelicht? Firewall even uitgezet, virusscan gedaan? Browser opnieuw geinstalleerd? De cache van het ding geleegd? Loop die dingen even na, want firewalls kunnen aardig lopen bokken, net zoals virusscanners en als die niet aanwezig zijn, virussen.

Firewall + virusscanner uitgezet, chrome en ie opnieuw geinstalleerd, nog steeds geen verbetering.

[Aramius]

maar allemaal harstikke bedankt voor het helpen en meedenken.
Ik ga na bed morgen vroeg weer werken.

Ik ga van de week upc vanaf o opnieuw installeren en mijn pc ook nog een keer her installeren hopen dat het dan goed gaat.

Ik zal het jullie laten weten.

Nogmaals heel erg bedankt!

[Aramius]

Ik heb UPC vanaf 0 geinstalleerd en de Linksys Router er tussen uit gelaten en het werkt nu perfect.

Dank allemaal voor jullie bijdrage!