Proces outlook.exe sluit traag af

[Anoniem: 583905]

Beste Tweakers,

Sinds 3 a 4 weken lopen wij tegen het probleem aan dat het toch zeker 30 tot 40 seconden duurt voordat het proces outook.exe word afgesloten terwijl de applicatie outlook allang is afgesloten.

Wij hebben alle outlook add-ins al disabled maar dit mocht niet baten.

We draaien verder geen software dat enige connectie heeft met Microsoft Outlook.

Heeft iemand hier een oplossing voor of weet misschien waar dit door veroorzaakt word?

Mocht er meer informatie nodig zijn dan hoor ik dit graag.

Alvast bedankt!

[Hero of Time]

Hoe groot is de PST en hoeveel accounts hangen er aan Outlook? Hoe meer en groter, hoe trager het wordt gesloten. Venster weg zegt niets over het werkelijk sluiten van een proces. Kijk maar eens hoeveel geheugen het gebruikt en wat er gebeurt als je 'm sluit.

Overigens geen idee waarom je dit topic in SWS hebt gezet, ipv CSA. Tikkie daarheen.

[ Voor 14% gewijzigd door Hero of Time op 07-03-2014 16:12 ]

[defusion]

Virusscanner waarschijnlijk. Die houdt het .pst bestand bezet.

[killerbeast]

Schopje

[ Voor 97% gewijzigd door killerbeast op 08-03-2014 13:59 ]

[Anoniem: 583905]

@Hero of Time

Bedankt voor het reageren. Alleen het probleem komt ook voor bij mensen die geen gebruik maken van PST bestand(en). Haha ik weet niet waarom ik hem in SWS hebt gezet waarschijnlijk over het hoofd gezien.

@Defusion

We hebben de virusscanner al eens uitgeschakeld maar dat helpt niet. Ook komt dit probleem voor bij mensen die geen gebruik maken van PST bestanden.


Misschien handig om er even bij te vermelden wij maken gebruiken van de Trend Micro virusscanner.

[The Eagle]

Wat gebruik je als editor voor email? MS pakt al sinds jaar en dag Word als standaard, als je dat uitzet en voor RTF als standaard format kiest scheelt dat meestal een hoop. HTML mail als standaard kan evt ook invloed hebben op gedrag virusscanner, die gaat mogelijk het temp bestand scannen.

[F_J_K]

offtopic:
Ik stel voor dat je verder gaat onder je originele account killerbeast, ik sluit Anoniem: 583905 omdat het niet de bedoeling is om meer dan 1 account te hebben. Ik mail wel even met wat meer info.

Voor de duidelijkheid: begrijp ik goed dat het structureel gebeurt voor verschillende personen in je netwerk? Die allemaal werken met Exchange?

Ook: welke versie van OL, Exchange en client-OS? Alles uptodate?

[killerbeast]

@F_J_K

Klopt, alle gebruikers werken met Exchange. De versie van office is 2010 en de exchange server is ook 2010 en het komt voor op windows 7 machines. Alles is zo goed als mogelijk up to date.

[arnord]

@F_J_K

We draaien Exchang 2010 SP 3 (14.03.0174.001), Outlook 2010 (Office 2010 14.0.7015.1000 met Outlook als buildnummer: 14.0.7113.5005 32bits).

[ Voor 26% gewijzigd door arnord op 10-03-2014 12:26 ]

[arnord]

Aanvulling;

Het lijkt er op dat voor de gebruikers die geen .pst hebben gekoppeld outlook.exe binnen de 15sec. wordt afgesloten.

Voor de gebruikers met .pst bestanden gekoppeld duur dit zo een 30sec. voordat outlook.exe afgesloten is.

[The Eagle]

En waat staan die PST bestanden dan? Lokaal of op een netwerk / homedrive?

[Jolke]

En als diezelfde gebruikers hun .pst file afkoppelen, sluit Outlook wel (weer) sneller af?

[NLKornolio]

wat voor offline caching staat er aan ?
Wat voor probleem geeft het dat het process outlook nog aan het afsluiten is ? Terwijl de GUI voor het zicht al weg is.

[killerbeast]

@ The Eagle

De pst bestanden staan op het netwerk (san)

@Jolke

Zie het bovenstaande bericht van arnord

@caanova1984

Het probleem zit hem er dan in dat de pc's ook niet correct afsluiten (outlook.exe dient geforceerd afgesloten te worden)

[wagenveld]

PST's op een netwerk share wordt niet ondersteund.
http://blogs.technet.com/...st-files-don-t-do-it.aspx

Sowieso maar eens gaan bedenken hoe je er vanaf komt

[killerbeast]

Het probleem is opgelost. Het zat hem in een oude policy voor de maximale grote voor het pst bestand.

@wagenveld

Klopt we moeten sowieso van de pst bestanden af. Misschien nog een idee voor een goed alternatief?

[The Eagle]

Er zijn voor exchange verschillende archiving tools beschikbaar. Norton vault is er 1 van, zie ik bij veel klanten.

[Jolke]

wagenveld schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 00:29:
PST's op een netwerk share wordt niet ondersteund.
http://blogs.technet.com/...st-files-don-t-do-it.aspx

Sowieso maar eens gaan bedenken hoe je er vanaf komt

Wordt niet ondersteund, maar het werkt in de praktijk wel, mits je niet te grote files gebruikt.

TS, als je van je pst-files afwilt, dan moet je meer ruimte op je exchange server aanbieden. Of je gebruikers trainen in het klein houden van hun mailbox - iets met alles boven 1MB niet meer als attachment versturen.