Vodafone zit me half op te lichten?

[taeke18]

Heeft iemand eerder problemen gehad met de vodafone data bundels?

Ik maandag ochtend vroeg een extra bundel aangesloten bij vodavone van 3 gigabyte.
Nu blijkt dus wanneer je je telefoon niet verbreekt van het internet dat je oude bundel doorgaat. Dit betekend dat ik door omtandigheden nu een rekening van 15 euro heb. Vervolgens krijg ik voor deze 3gb bundel maar 500mb te besteden in deze week omdat zogezegd het per maand wordt berekend en het dus opgedeeld wordt. Verder denk ik dat ik de laatste paar mb's die ik nog over heb vandaag ook nodig heb. als ik nog een met de vodafone redenatie kan ik niet meer een bundel via blox activeren omdat het nog februari is en pas op 1 maart kan ik extra data krijgen. Nu kan ik straks zelf niet meer werken voor mijn afstuderen. Kort samengevat ik heb straks een 25euro betaald voor iets van 7,50 en er zal nog meer kosten bij op komen.

Nu snap ik dat een internet sessie niet halverwege wordt af gekapt. Maar wel kan vodafone de extra 3gb met hun redenatie "750mb" bij de 1gb op tellen dit levert al 1,75gb op. Dit deze maand aanzetten.

Het abbonoment is vroeg tijdig geactiveerd en ik krijg een of andere bullshit lulverhaal van zo'n medewerker die gewoon met asosiale toon mij de les zit te leren.

Heeft iemand hier eerder last van gehad of weet iemand wat ik hier mee aankan

[Verwijderd]

Vodafone is een hele nare organisatie. He daar zelf enkel slechte ervaringen mee gehad

[Pathogen]

Kun je zelf soep maken van wat je typt?

[jongetje]

taeke18 schreef op vrijdag 28 februari 2014 @ 10:56:
Nu kan ik straks zelf niet meer werken voor mijn afstuderen. Kort samengevat ik heb straks een 25euro betaald voor iets van 7,50 en er zal nog meer kosten bij op komen.

Los van je taal gebruik.

Nu ga je met het laatste restje van je bundel hier lopen klagen omdat als je een bundel halverwege een maand koopt je deze ook naar ratio betaald en krijgt?

[taeke18]

Nee ik vraag hoe ik het komt dat waneer je een extra bundel aanschaft je gewoon extra geld moet betalen terwijl je er al voor betaald hebt. Zo kan ik ook wel geld verdienen als profider.

Verder mijn excusses niet iedereen heeft een opleiding in Nederlands gehaald. Sommige mensen zijn erg dyslectisch en kunnen er niets aan doen misschien eens nadenken voor je iets schrijft Thrackan

[Miyamoto]

Nog iets meer dan 4 uur, dan kun je weer verder met je afstuderen... (Waarbij ik me afvraag waar je zoveel data voor nodig hebt op een mobieltje).

Verder kan ik ook niet echt volgen wat je probeert te zeggen. Wel durf ik redelijk stellig te beweren dat de rekening gewoon klopt. Enige wat dus misschien is fout gegaan is de communicatie over wanneer de bundel ingaat. Geen idee of het ergens staat, maar bij de meeste providers gebeurt dat altijd op het moment wanneer je besteld en worden delen van maanden verrekend.

Maar als dit allemaal maandag is gebeurd, heb je nog geen factuur gehad van de betreffende periode. Wacht die eerst eens af.