samsung tv + homecinemaset probleem

[HengelNL]

goedemorgen mensen, ik weet niet als ik hier de juiste forum deel voor heb gevonden......

ik zit met het volgende probleem, nouja me schoon ouders eigenlijk....

ze hebben een samsung led tv van ongeveer 2 jaar oud(type weet ik zo niet), en ze hebben een provider XMS met een decoder.(internet tv en bellen)

nu hebben ze een home cinema set gekocht, ook van samsung. dit heb ik voor hun allemaal aangesloten omdat ze het geluid van de tv, ook via de hss willen hebben. dit is helemaal gelukt op de volgende manier:

decoder out hdmi-> HSS in-> HSS out-> TV in hdmi.

op deze manier staat het ook omgeschreven in de gebruikshandleiding en leek me ook het logisch, de hss herkend de tv en andersom ook.

maar nu zit ik met het volgende probleem, de decoder die wil na 2 weken niks meer doen en reageert niet op de afstands bediening, harde reset geprobeerd ect ect ect. nu hebben me schoonouders gebeld naar xms en die mensen beweren dat de aansluiting conflicten geeft met de decoder?

aan jullie de vraag, is dit mogelijk? conflict tussen hdmi aangesloten apparaten?
of kan de afstands bediening van de decoder ook reageren op de afstandsbediening van de HSS? de decoder gaat wel aan, maar blijft op Ned 1 staan....

het zou toch ook raar wezen als je een reciver gebruikt je niet alle componenten via de reciver kunt laten lopen? voor zowel beeld als geluid?

ik kan altijd nog de tulp stekkers gebruiken om het geluid via de decoder naar de hss te krijgen, aleen dit is niet echt praktisch omdat de tv en HSS elkaar kunnen erkennen en samen dan 1 afstands bediening kunnen gebruiken.

als jullie wat info kunnen delen, heel graag!

[ Voor 3% gewijzigd door HengelNL op 20-02-2014 07:31 ]

[S1NN3D]

Eerste info: begin een zin met een hoofdletter.

Het kan inderdaad wel eens voor komen dat er met hdmi handshakes wel eens iets mis gaat. Maar in jouw geval lijkt me dat toch minder waarschijnlijk omdat het blijkbaar de eerste 2 weken wel gewerkt heeft.

Je zou om te beginnen een paar eenvoudige dingen kunnen uitproberen:
- Batterijen vervangen van afstandsbedieningen;
- Andere hdmi ingang van je tv proberen, indien mogelijk de ingang die ARC ondersteund;
- Andere hdmi kabel proberen;
- De decoder rechtstreeks aan de tv hangen (niet op de eventuele ARC ingang) en de home cinema set ook aan de tv hangen met een tweede hdmi kabel (op de eventuele ARC ingang). Als je tv geen ARC ondersteund ook een optische kabel leggen tussen decoder en receiver.

[HengelNL]

S1NN3D schreef op donderdag 20 februari 2014 @ 08:13:
Eerste info: begin een zin met een hoofdletter.

Het kan inderdaad wel eens voor komen dat er met hdmi handshakes wel eens iets mis gaat. Maar in jouw geval lijkt me dat toch minder waarschijnlijk omdat het blijkbaar de eerste 2 weken wel gewerkt heeft.

Je zou om te beginnen een paar eenvoudige dingen kunnen uitproberen:
- Batterijen vervangen van afstandsbedieningen;
- Andere hdmi ingang van je tv proberen, indien mogelijk de ingang die ARC ondersteund;
- Andere hdmi kabel proberen;
- De decoder rechtstreeks aan de tv hangen (niet op de eventuele ARC ingang) en de home cinema set ook aan de tv hangen met een tweede hdmi kabel (op de eventuele ARC ingang). Als je tv geen ARC ondersteund ook een optische kabel leggen tussen decoder en receiver.

Thnx voor de info,

Nederlands was niet echt me beste vak

Batterijen vervangen heb ik gedaan.
Andere kabel nog niet gedaan
Andere ingangen getest maakte niks uit

De decoder heb ik wel rechtstreeks op de tv gehad om te proberen, maar blijf nu zijn storing houden helaas
Vanmiddag ga ik even weer opnieuw naar me schoonouders om het verder te onderzoeken.

En inderdaad, de eerste 2 weken werkte het wel dus waarom nu niet meer? misschien wel een failure in de decoder.
Bedankt alvast, feedback zal ik zeker weer plaatsen

[S1NN3D]

Dan ga ik er toch echt vanuit dat die decoder gaar is. Kun je deze nog checken op een tweede TV? Dan weet je het 100% zeker.

[HengelNL]

Ookej, heb me schoonmoeder aan het werk gezet,

Decoder op een andere tv geprobeerd, steeds het zelfde. heeft ze met een woedende kop naar xms gebeld en ze willen uiteindelijk na 35 minuten bellen toegeven dat de decoder waarschijnlijk defect is, er komt volgende week een nieuwe binnen.

Vond het al te vreemd dat door een hdmi kabel iets kapot zou moeten gaan oid.

Bedankt voor de reacties, als het weer werkt laat ik het wel weten!