Office wil niet meer opstarten

[inbedrijf]

Dit zijn van die issues die je niet te lang wil hebben, en ik wordt er sinds gisteravond redelijk gek van.

Hoe het begon, de office versie op mijn mac kwam niet van Microsoft (laat ik het netjes brengen ) Dus ik heb een officiële versie gekocht van MS. Na eerst de oude variant te verwijderd te hebben via appzapper. De nieuwe variant geïnstalleerd. Nu start hij niet meer op en krijg ik de volgende foutmelding. Iemand een idee?

Word:

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: EXC_CRASH (SIGTRAP)
Date/Time: 2014-02-09 14:26:59 +0000
Application Name: Microsoft Word
Application Bundle ID: com.microsoft.Word
Application Signature: MSWD
Application Version: 14.1.0.110310
Crashed Module Name: unknown
Crashed Module Version: unknown
Crashed Module Offset: unknown
Blame Module Name: unknown
Blame Module Version: unknown
Blame Module Offset: unknown
Application LCID: 1043
Extra app info: Reg=en Loc=0x0413
Crashed thread: 0


Powerpoint :

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: EXC_CRASH (SIGTRAP)
Date/Time: 2014-02-09 12:14:55 +0000
Application Name: Microsoft PowerPoint
Application Bundle ID: com.microsoft.Powerpoint
Application Signature: PPT3
Application Version: 14.1.0.110310
Crashed Module Name: unknown
Crashed Module Version: unknown
Crashed Module Offset: unknown
Blame Module Name: unknown
Blame Module Version: unknown
Blame Module Offset: unknown
Application LCID: 1043
Extra app info: Reg=en Loc=0x0413
Crashed thread: 0

Excel:

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: EXC_CRASH (SIGTRAP)
Date/Time: 2014-02-09 14:00:06 +0000
Application Name: Microsoft Excel
Application Bundle ID: com.microsoft.Excel
Application Signature: XCEL
Application Version: 14.1.0.110310
Crashed Module Name: unknown
Crashed Module Version: unknown
Crashed Module Offset: unknown
Blame Module Name: unknown
Blame Module Version: unknown
Blame Module Offset: unknown
Application LCID: 1043
Extra app info: Reg=en Loc=0x0413
Crashed thread: 0

Of ik krijg een mega fout rapport voor apple, die kan ik hier niet plaatsen want die past niet.

[ Voor 34% gewijzigd door inbedrijf op 09-02-2014 15:27 ]

[satya]

Schijfbevoegdheden al gecontroleerd en eventueel hersteld?
Caches leeg gemaakt? Daar kan nog een conflict schuilen met de vorige installatie.

[lennartbee]

Misschien heb je hier wat aan: Powerpoint for Mac closes unexpectedly or error "The application Microsoft Powerpoint quit unexpectedly"

[inbedrijf]

lennartbee schreef op zondag 09 februari 2014 @ 13:21:
Misschien heb je hier wat aan: Powerpoint for Mac closes unexpectedly or error "The application Microsoft Powerpoint quit unexpectedly"

Dit werkte niet.

[inbedrijf]

satya schreef op zondag 09 februari 2014 @ 13:20:
Schijfbevoegdheden al gecontroleerd en eventueel hersteld?
Caches leeg gemaakt? Daar kan nog een conflict schuilen met de vorige installatie.

Dit heeft ook niet geholpen...

[satya]

Kan me voorstellen dat je daar dan gek van word.

Wat me opvalt is dat er geen module aangewezen wordt als oorzaak van de crash,
is het product volledig geïnstalleerd? Kan het zijn dat er een probleem is met de
vorige installatie?

Probeer eventueel de updates manueel te installeren:
https://www.microsoft.com/netherlands/mac/downloads

Vergeet de aanvullende update programma's zoals MERP ook niet.

Hier al naar gekeken?

http://apple.stackexchang...-2011-constantly-crashing

of

http://apple.stackexchang...2011-crashes-on-mavericks

sc6

[inbedrijf]

en gefixed, deze stappen volledig doorlopen en daarna office opnieuw installeren. How to completely remove Office for Mac 2011

[satya]

Mooi,

Hier maar opgeslagen in Evernote, je weet maar nooit.

[Verwijderd]

Ik heb dezelfde problemen echter bij outlook. Drama...

[Daedalus]

Erg vervelend, maar het is niet echt handig om daar een 3 jaar oud topic voor omhoog te halen. Dit topic gaat daarom op slot.

Je mag een nieuw topic openen voor je probleem. Vermeld dan wel duidelijk wat het probleem is, welke foutmeldingen je krijgt, welke versie van Office het gaat en wat de specificaties van je Mac zijn, waar je naar gezocht hebt en wat je gevonden hebt. Op die manier kunnen we je het beste helpen.