Problemen met HD Intel Graphics in Laptop HP

[joskeelst]

Ik ben al een hele tijd bezig met een probleem in een laptop HP G72-120EB

https://h10025.www1.hp.co...ng=&product=4181427#N1487

Windows7 64 bit

Sinds kort (paar maand) wordt er na opstarten een scherm getoond met puntjes en streepjes. Als je bijvoorbeeld naar IE gaat, krijg je een vastzittend systeem en komt daarna een boodschap dat HD Graphics driver hersteld is, dan kan je even door tot het systeem helemaal vast komt te zitten.

Wat heb ik allemaal al uitgeprobeerd om dit te verhelpen
- Driver update: geen resultaat
- Ander moederbord geplaatst: geen resultaat
- Laptopscherm verwijderd en op een externe display gezet: geen resultaat
- alle connecties nagekeken in de laptop en weer geïnstalleerd: geen resultaat
conclusie: dus toch de driver
- Laptop naar fabrieksinstellingen terug gezet: geen resultaat
- Laptop met ander windows versie geïnstalleerd ; werd vlot geïnstalleerd en geen probleem tot ik de
windows update begon te doen.
Bij windows wordt er een update geleverd voor de Intel HD Graphics. Na installatie en na heropstart van
het systeem: Opnieuw streepjes en punten op het scherm
- Heb in apparaatbeheer de driver toen verwijderd, na heropstart ok, evenwel met de basic VGA display
driver blijkbaar (kwam hij zeggen) Dit geeft wel maar 2 mogelijke resoluties
Update van windows voor de Intel HD Graphics uitgeschakeld.
- Verder zitten zoeken en bij HP de initiële driver gezocht, huidige versie geïnstalleerd : weer stippen en
lijnen
- bij HP de vorige versie van de driver (uit 2010) opgehaald en geïnstalleerd: weer stippen en lijnen
- bij Intel gezocht: zelfde probleem
- bij Microsoft een forum gevonden waar ze zelfde probleem hebben na installatie van Windows 8 of 8.1
Daar verwijzen ze ook naar de driver. Maar ik draai Windows7, zou eigenlijk geen probleem mogen zijn

Uiteindelijk helemaal systeemherstel gedaan en alle drivers laten aanpassen door Driver Genius.
Gaat goed tot je de HD Graphics installeert. Dan weer stippen en lijnen.

Ik weet het dus niet meer. De Bios??

Kan iemand me verder raad geven?

Alvast bedankt.

[Nemesizz]

Even Memtest86 een nachtje laten draaien.

Intel HD Graphics maakt gebruik van shared geheugen, ofwel hij snoept een deel van je RAM af.
Als er iets mis is met je RAM geheugen dan kun je dus gekke strepen/stipjes krijgen (artefacts).

[joskeelst]

Thx voor de tip Nemesizz, is één van de dingen die ik nog niet heb gecontroleerd. Zal een memory test draaien.

[joskeelst]

Test uitgevoerd met Memtest86. Geen problemen met het geheugen

[HStyles]

Dus als ik het goed begrijp


1. Factory reset (OS reinstall ) > geen oplossing
2. Driver updates > geen oplossing

Hiermee is de software in de meeste gevallen al uitgesloten...

1. Ander systemboard > geen oplossing
2. Alleen externe scherm > geen oplossing
3. Memory test > passed ( wil je echte 100% zeker zijn moet je ander mem testen )

Blijft je CPU nog over...

Je laptop zal wel geen garantie meer hebben denk ik?

[joskeelst]

nee, geen garantie meer. Hij is 4 jaar. Cpu kan ik spijtig genoeg niet uittesten. Heb er geen andere in voorraad. Maar, hij doet het, zolang ik de driver van hd graphics van intel maar niet installeer.
Bedankt voor jullie hulp. Waren goede tips, helaas geen oplossing.

[joskeelst]

Uitgetest met ander geheugen > geen oplossing

Ik gok nog altijd op de driver.