[DirectAdmin] Mails komen niet aan bij Gmail/Google Apps

[joldemans]

Hallo,

Ik zit al een tijdje met een vaag probleem waar ik totaal niet meer uitkom.

Situatie: We hebben 2 VPS servers bij CloudVPS en onze domeinen lopen allemaal bij TransIP.
Nu is ons hoofddomein www.razend.net gekoppeld aan VPS1 en aan VPS2 een random adres van cloudVPS.
Op VPS1 loopt alles prima, e-mails van klanten die via die VPS lopen komen netjes aan op Google Servers en ook mail die door DirectAdmin wordt verstuurd komt gewoon in de inbox aan.
Op VPS2 komen mails zoals password resets, welkomst mailtjes, ed. niet aan bij Gmail of Google Apps accounts. Mails die door klanten naar een gmail / google apps adres worden gestuurd komen terecht in de spambox.

Door alle probeersels ben ik het overzicht kwijt en mijn kennis van dit soort dingen houd hier ook een beetje op eigenlijk. Omdat alles op VPS1 goed loopt lijkt het mij dat de DNS settings goed staan.

Het laatste wat ik heb geprobeerd is het server adres van VPS2 naar vps2.razend.net aan te passen vandaar de vps2 records in onderstaand plaatje.

Hieronder de DNS van het domein.


Alvast bedankt voor het meedenken

[LoneGunman]

1) Post de headers eens van een mail die door GMAIL in de spam is geplaatst
2) Je SPF klopt niet > neem hier je mailserver op
3) Voeg DKIM toe

Overigens niet helemaal duidelijk wat er precies niet goed gaat: via welke mailserver wordt er verzonden? Met welk adres?

[Miyamoto]

Waarom de mails wel aankomen vanuit VPS1 weet ik niet. Maar je mist in ieder geval de juiste SPF records.

v=spf1 a include:_spf.google.com ~all

Voegt in dit geval je twee server IP's toe.

Verder wijk je ook af van de MX-records zoals Google ze aanraadt:
https://support.google.com/a/answer/174125?hl=nl

ALT1 en ALT2 hebben dezelfde prioriteit nodig, evenals ASPMX2 en ASPMX3.

[joldemans]

Thanks voor de hulp! De directadmin mails komen inmiddels netjes in de inbox aan Waarschijnlijk door de toevoeging van die A na spf1?

Alleen bij sommige google accounts komen de mails die via de VPS worden verstuurd, dus bv [e-mail] nog in de spambox terecht.

Kan dit met die DKIM te maken hebben? Ik heb de term wel eens gehoord, maar geen idee wat het is.

[Miyamoto]

Nee, dat heeft ook met SPF te maken. Je moet een SPF record per domeinnaam instellen. Een SPF record zegt als het ware welke server(ip's) legitiem e-mail mogen verzenden voor dat domein.

DKIM is een 'handtekening' en een heel ander techniek/doel.
Overigens ook niet verkeerd om in te stellen, maar SPF voldoet in eerste instantie.

Die toevoeging van de A geeft aan dat de IP-adressen behorende bij de A-records van je domeinnaam legitiem zijn als mailserver. Zie verder http://www.openspf.org/SPF_Record_Syntax

Edit: Aangezien je zelf Google Apps gebruikt:
https://support.google.com/a/answer/33786 en https://support.google.com/a/answer/174124?hl=nl

[ Voor 12% gewijzigd door Miyamoto op 31-01-2014 22:08 ]