Laptop wil niet opstarten gaat telkens naar Bios.

[impozer]

Hallo Tweakers,

Ik heb een probleem met mijn laptop een MSI CR61 0M.
Deze wil zijn Windows niet booten en krijgt soms tijdens het proces een bsod.
Telkens als ik hem opstart gaat die naar de bios.
Als ik zonder te saven uit de bios ga gaat die binnen een seconde weer terug, ik kan er alleen uitkomen via save en exit (F10) en met geluk probeert die Windows te booten.
Maar dan wil hij zijn automatisch herstel uitvoeren en krijg ik een bsod met foutcode: 0xc000185
Ik heb opgezocht wat het betekende en kwam vooral als antwoord tegen de hdd. zo'n vermoeden had ik eigenlijk ook al!

Ik heb geprobeerd om er opnieuw Windows op te zetten maar kom nog niet eens bij het begin!
Je krijgt namelijk geen mogelijkheid om in het boot menu te komen en de cd op te starten ipv de hdd.
Dus ik dacht dan verander ik in de bios de boot priority dat hij de hdd niet op hoef te starten (compleet eruitgehaald alleen disk drive) maar toch gaat die naar de hdd...
Vanaf hier snap ik het probleem niet meer.

Ik heb geen hardware matige bios reset kunnen doen en ook niet kunnen controleren of de hdd naar behoren werkt wegens garantiezegel op de achterkant.
Hoop dat iemand mij hier bij kan helpen wat nu exact het probleem is en hoe ik het kan oplossen!
En misschien het beste gelijk terug naar de fabrikant sturen voor garantie, maar nadeel is daar gaat altijd veel tijd overheen...

Alvast bedankt!

[D4NG3R]

impozer schreef op woensdag 15 januari 2014 @ 17:15:
en ook niet kunnen controleren of de hdd naar behoren werkt wegens garantiezegel op de achterkant.

Ik neem aan dat je zoals de meeste tweakers Nederlands bent? Zo ja > Openmaken die handel en de HDD testen in een ander systeem. Je hebt namelijk recht op het wijzigen van de HDD en het geheugen.

[impozer]

Jaa dit vond ik ook zo apart...
Wat nou als ik alleen wil upgraden naar een SSD dan zou ik daar de garantie mee weghalen?
maarja.. wacht nog wel op verdere reacties en misschien dan contact opnemen met MSI over garantie.

[impozer]

BUMPP

( ik hoop dat dit toegestaan is? :x )

[D4NG3R]

impozer schreef op woensdag 15 januari 2014 @ 22:51:
BUMPP

( ik hoop dat dit toegestaan is? :x )

Niet echt, bumpen binnen 24h is ongewenst.

Anyhow, zoals ik al aangaf: Haal die schijf er uit en plaats hem eens in een ander systeem. Andere optie: Download ultimate boot cd en test je HDD door te booten vanaf je DVD drive of USB stick

[impozer]

Heb de HDD getest in ander systeem maar dan wil die zelfs niet meer booten geeft debug code A2 (msi z87 g45)
Dus daarna heb ik geprobeerd in een dock te doen maar dan freezed windows verkenner compleet tot ik hem loskoppel.

De laptop heb ik andere HDD's ingetest maar gaat nog telkens bios in.
Ook heb ik geprobeerd om vooraf Windows erop te installeren en dan proberen te booten maar ook dat geeft geen resultaat.

Uiteindelijk kwam er bij mij het idee om de bios van UEFI naar Legacy te switchen en ja hoor Windows kan geinstalleerd worden
Alleen de probleem met de HDD is er nog maar die lijkt mij gewoon kapot als die dat soort dingen doet??

[D4NG3R]

impozer schreef op maandag 20 januari 2014 @ 15:04:
Alleen de probleem met de HDD is er nog maar die lijkt mij gewoon kapot als die dat soort dingen doet??

Correct. Waarschijnlijk ben je de hele laptop een paar weken kwijt als je garantie aan gaat vragen.

(9/10 -web- winkels willen altijd de hele laptop terug ipv enkel de schijf of bijv het geheugen..)