Wifi netwerk verbinding "beperkt" met Windows 8.1

[NickThissen]

Hoi,

We hebben laatst een nieuwe Dell laptop gekocht waar Windows 8.1 op voorgeinstalleerd was, en we hebben problemen met verbinden met het internet via ons wifi netwerk. De laptop kan het netwerk wel vinden en er ook mee verbinden, maar na korte tijd komt de melding dat de verbinding 'beperkt' is, en komen we niet meer om internet. In de paar seconden voordat dit gebeurt werkt internet wel, echter heel erg langzaam (net genoeg tijd om naar google te surfen voordat het internet wegvalt).

Deze melding kom ik heel af en toe op mijn eigen laptop wel eens tegen en dan los ik het altijd op door het ingebouwde 'Problemen oplossen' tooltje te gebruiken. Dat leek hier ook te werken, er komt de melding dat er geen default gateway beschikbaar was, maar dat dat nu opgelost zou zijn. Top, internet werkt weer, maar alweer heel erg traag en na een paar seconden schiet hij weer naar 'beperkt'.

De wifi adapter is een Intel Dual Band Wireless-AC 7260.

Natuurlijk heb ik zitten googlen en dit lijkt een bekend probleem te zijn met tal van oplossingen, maar volgens mij heb ik ze allemaal geprobeerd en niks werkt.

Dingen die geprobeerd zijn:

• "Problemen oplossen" tooltje gebruiken
• Adapter resetten, opnieuw opstarten etc.
• Netshell utility gebruikt met het commando netsh int ip reset
• Wifi adapter verboden om op slaap stand te gaan (dit stond wel aan, maar nu dus uit)
• Tcp/ip autotuning uitgezet via een aantal netsh commands (stap 4 hier
• Revert naar oudere drivers (ik lees dat standaard Windows drivers geinstalleerd worden maar dat je terug moet gaan naar de (Intel) device drivers, echter in de lijst krijg ik alleen Intel drivers te zien, welke ik beide geprobeerd heb).
• Nieuwere drivers gedownload van Intel zoals hier beschreven.

Niks werkt, ik weet niet meer wat ik zou kunnen proberen.... Heeft iemand nog een idee hoe dit opgelost kan worden?


Misschien nog wat informatie over het netwerk. DHCP staat aan dus elk device zou een nieuw ip moeten krijgen, er is een range ingesteld van 100 tot 200 (dus 192.168.0.100-200). Als ik met ipconfig kijk dan lijkt de laptop nummer 101 te krijgen, wat ik een beetje vreemd vind omdat er al tig devices (smartphones, tvs, ipads, etc) op het netwerk zitten dus zou ik verwachten dat 101 al lang bezet was. Maar misschien stond die net uit ofzo, zou kunnen?

Zou het probleem bij het netwerk zelf kunnen liggen (ook al werken alle andere devices op hetzelfde netwerk wel gewoon)? Misschien dat er nu teveel devices tegelijk aanhangen oid?

Bedankt!

[freaky35]

Ligt aan 8.1 waarschijnlijk,ik heb dit al een opgelost door bij apparaat beheer juist een OUD stuurprogramma te selecteren,dan werkt. Het wel,ik zal even opzoeken hoe dat ook alweer gaat.

[dion_b]

Check anders in de DHCP log van je router aan welk MAC 192.168.0.101 toegewezen is. Is dat je laptop, dan is er niets aan de hand. Is het een ander MAC, dan moet je even het apparaat opsporen dat ook dat IP heeft, die van het netwerk halen, dan je laptop DHCP renew laten doen. Zou moeten gaan werken...

Overigens, check je DNS-settings. Zou zomaar kunnen zijn dat je verbinding prima is, maar dat DNS niet werkt. Windows' 'verbinding beperkt' zegt uitermate weinig, dit kan er ook onder vallen.

[NickThissen]

Ik heb vanmiddag ook al geprobeerd om de laptop een statisch IP te geven (192.168.0.200 onder andere, die stond zeker niet in de lijst dus was nieuw) en de DNS van google ingegeven (8.8.8.8) en daarmee bleef het probleem hetzelfde.

Ook nieuwe drivers gedownload van Dell (gedateerd 18 december dus heel recent) en dat lostte ook niets op...

[freaky35]

Druk op de toets windowsvlaggetje en dan x-----) apparaatbeheer------)netwerkadapters.

Klik daar met de rechtermuisknop op je netwerkadapter,selecteer stuurprogramma bijwerken----)op mijn computer naar besturingsprogramma's laten zoeken---)selecteer IK wil kiezen uit een lijst met stuurprogramma's op mijn computer-----) selecteer daar een stuurprogramma en klik op volgende.

Het is een beetje uitproberen,als de ene niet werkt,probeer dan de andere.

Dit heeft bij mij het probleem opgelost.

Let wel bij mij hielp een nieuwe driver ook niet,alleen door een oudere te selecteren,kreeg ik het werkende,deze oplossing heb ik op het internet ergens gevonden

[ Voor 14% gewijzigd door freaky35 op 25-12-2013 19:39 ]

[lier]

Welke router/modem gebruik je?
Kan je een IPCONFIG /ALL posten?
Werkt de laptop wel op een ander netwerk?

[NickThissen]

freaky35 schreef op woensdag 25 december 2013 @ 19:30:
Druk op de toets windowsvlaggetje en dan x-----) apparaatbeheer------)netwerkadapters.

Klik daar met de rechtermuisknop op je netwerkadapter,selecteer stuurprogramma bijwerken----)op mijn computer naar besturingsprogramma's laten zoeken---)selecteer IK wil kiezen uit een lijst met stuurprogramma's op mijn computer-----) selecteer daar een stuurprogramma en klik op volgende.

Het is een beetje uitproberen,als de ene niet werkt,probeer dan de andere.

Dit heeft bij mij het probleem opgelost.

Let wel bij mij hielp een nieuwe driver ook niet,alleen door een oudere te selecteren,kreeg ik het werkende,deze oplossing heb ik op het internet ergens gevonden

Dit heb ik al geprobeerd, ik kreeg twee drivers in de lijst, beiden met dezelfde naam (geen versie nummer erbij), beiden geven hetzelfde effect.

lier schreef op woensdag 25 december 2013 @ 21:00:
Welke router/modem gebruik je?
Kan je een IPCONFIG /ALL posten?
Werkt de laptop wel op een ander netwerk?

Ik kom hier morgen even op terug weet het zo niet uit m'n hoofd. Voor zover ik weet nog niet op een ander netwerk geprobeerd.

[Leks010]

Heb hetzelfde probleem gehad dit opgelost door in de Wi-Fi eigenschappen de volgende onderdelen uit te zetten * QoS-pakketplanner en Microsoft-protocol voor netwerkadapter-multiplexor.

Aan de drivers hoeft je niet te sleutelen deze blijven zo.

Tevens kan je in de opdrachtprompt het volgende nog even proberen

ipconfig /renew

uitvoeren en/of

ipconfig /release

zodat deze de juiste IP gegevens ontvangt.

Succes.

[Anoniem: 438172]

bij mij werkt het niet via de opdrachtprompt, ik kan via andere devices online op hetzelfde wifinetwerk.
Maar in het opdrachtpromptscherm blijft het IPadres leeg vanwege " media disconnected"

[lier]

dominiquea: je reageert op een topic uit 2013...

[Anoniem: 438172]

Maar ik heb dit probleem nu dus

[Anoniem: 700101]

Ik sluit mij erbij aan, ik heb dit probleem ook !!

[lier]

dominiquea, media disconnected geeft aan dat je geen verbinding hebt met het netwerk. Dat is wat anders dan een beperkt netwerk. Tenzij het ook een Dell laptop met een Intel AC 7260 betreft, anders heeft het helemaal geen overeenkomsten.

Been_Leohakker, wat voor probleem heb je?

Heren, wellicht nog even deze doornemen!?
NT Beleid

[Koffie]

lier schreef op donderdag 01 oktober 2015 @ 20:31:
dominiquea, media disconnected geeft aan dat je geen verbinding hebt met het netwerk. Dat is wat anders dan een beperkt netwerk. Tenzij het ook een Dell laptop met een Intel AC 7260 betreft, anders heeft het helemaal geen overeenkomsten.

Been_Leohakker, wat voor probleem heb je?

Heren, wellicht nog even deze doornemen!?
NT Beleid

Dit dus. Graag even een eigen topic starten met gedegen informatie.