In-App aankoop niet behouden met nieuwe telefoon

[MichielPH]

Ik heb een app met mogelijkheid tot in-app-aankopen gepubliceerd. Krjig net een mailtje van een gebruiker dat hij een nieuwe telefoon heeft gekocht, maar de aankoop niet is overgezet. Hij zegt hetzelfde google-acount te hebben gebruikt. Hij heeft de mogelijkheid om de aankoop opnieuw te doen, wat mij zegt dat het niet aan mijn code ligt.

War kan dit fout gaan?

[Ypho]

Gaat het om een iOS applicatie? (Daar kun je ook Google account voor gebruiken)

Lees dan dit even voor wat betreft herstellen van aankopen en wat jij ervoor moet programmeren: https://developer.apple.c...oc/uid/TP40008267-CH8-SW9

[hhoekstra]

Waarschijnlijk niet.

Hij post in Android forum en heeft het over een google account.

[MichielPH]

Haha nee, gewoon een Android app.

[Ypho]

hhoekstra schreef op woensdag 18 december 2013 @ 15:26:
Waarschijnlijk niet.

Hij post in Android forum en heeft het over een google account.

Lamaar. Ik klikte op het topic vanuit de lijst "actieve topics", zat even niet op de categorie te letten