[LG Nexus 5] ruis audio

[Verwijderd]

Beste Tweakers, en vooral Tweakers die eigenaar zijn van een Nexus 5,

Vlak na de release heb ik een Nexus 5 besteld (bij gsmwijzer.nl). Even later in huis. Toptelefoon!

Maar, ik ontdekte een ruis in de audio bij het opnemen van een video. Na een Google-sessie vond ik enkele andere mensen met vergelijkbare problemen met de audio. Eentje zelfs waarbij je alleen maar een hele harde ruis hoorde (YouTube: Nexus 5 Microphone Issue), zo erg was het bij mij niet. Daarna nog wat getest met andere apps, bijv. Skype, zelfde probleem, ook een ruis. De ruis is niet constant, maar gaat 'op en neer', harder en zachter.

Vervolgens heb ik de telefoon teruggestuurd en heb nu een aantal weken later een nieuwe binnen. Hoera, exact hetzelfde probleem (al is de ruis iets minder dan mijn vorige). Goed, weer gaan Googlen. Nu vond ik een stuk meer mensen met het probleem:

YouTube: Nexus 5 microphone issues
YouTube: Nexus 5 microphone and loud sound test
YouTube: Nexus 5 microphone issue

En ook een aantal topics met klachten hierover.

http://productforums.goog...vTK4eMVGk%5B1-25-false%5D
https://productforums.goo.../JZGA5p-VX1A/BovEGjaOuiQJ

Het lijkt er dus op dat het hier gaat om een serieus probleem die vrij veel Nexus 5's in verschillende maten heeft getroffen. Sommigen zeggen dat de hardware/mic niet deugt, anderen dat de het softwarematig (noise cancellation) is, en anderen dat het de lijm binnenin het toestel is die de mic heeft aangetast. Voor zover mijn Googlekunsten reiken kon ik nog geen officieel antwoord van Google/LG zelf vinden.

Het viel me op dat hier nog geen topic over op Tweakers was. En ik ben zelf nu een beetje radeloos wat ik moet doen. Wachten op een antwoord van Google/LG? Of blijven terugsturen totdat ik een ruisvrij exemplaar ontvang?

• Heb jij dit probleem ook? (soms valt het bijna niet op en moet je met koptelefoon luisteren om de ruis te horen)
• Waar heb je je Nexus 5 gekocht? (misschien heeft gsmwijzer.nl gewoon pech met een slechte lading)
• Heb jij je Nexus 5 teruggestuurd?
• Was de vervanging een verbetering of verslechtering?
• Wat denk jij? Een software of hardware probleem?

[12345dan]

Heel erg jammer, zelf heb ik geen LG Nexus 5. Ik zou het blijven terugsturen zover het kan. Als dit een hardware-matig probleem is; kan dat niet of zeer moeilijk worden opgelost met een software-update.

Ik hoop dat Google en LG snel samen een oplossing gaan verzinnen.

Als dit probleem bij alle geruilde toestellen voortduurd. Zou je als laatste optie je Nexus 5 misschien moeten inruilen voor een andere smartphone.

PS Hopelijk kan je dit toestel nog ruilen voor een andere Nexus 5.

Veel succes!

[Spacewide]

Ik heb zelf ook het probleem en bijna elke n5 gebruiker.
Dit zal je ook terugvinden in heel wat reviews.

RMA zal ook niet oplossen, omdat een n5 gewoon zo werkt.
Er zijn meldingen dat je sommige dit tijdens het telefoneren hebben, dan moet je het wel opsturen.

Zelfs hebben sommige gebruikers op xda dit opgelost door een custom rom te gebruiken.
Wat dus wijst op een software probleem en dit moet echt opgelost worden door LG.

Edit: ik heb een witte uitvoering van Duitse Play store met batch number 310

[ Voor 8% gewijzigd door Spacewide op 30-11-2013 14:14 ]

[Verwijderd]

vsy schreef op zaterdag 30 november 2013 @ 14:13:
Ik heb zelf ook het probleem en bijna elke n5 gebruiker.
Dit zal je ook terugvinden in heel wat reviews.

RMA zal ook niet oplossen, omdat een n5 gewoon zo werkt.
Er zijn meldingen dat je sommige dit tijdens het telefoneren hebben, dan moet je het wel opsturen.

Zelfs hebben sommige gebruikers op xda dit opgelost door een custom rom te gebruiken.
Wat dus wijst op een software probleem en dit moet echt opgelost worden door LG.

Edit: ik heb een witte uitvoering van Duitse Play store met batch number 310

Dank voor je reactie. Ok, dat is een hoopvol bericht. Heb je toevallig de link naar dat topic op xda?

[Spacewide]

http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2538979

Probleem zou in de gebruikte codec zitten (software) dus.

De link naar custom rom kan ik niet geven, want ik hoop nog op een software update en wacht het liever af!

[Verwijderd]

Thanks! Dan hoop ik inderdaad dat LG / Google hard aan een update werken, want dit is toch wel het minste wat naar behoren moet werken lijkt me zo.

[Spacewide]

https://productforums.goo...nexus/nexus-5/0hvTK4eMVGk

Een waslijst van problemen..