Muis / toetsenbord problemen

[Verwijderd]

Hallo allen,

Ik heb mij zojuist speciaal voor dit probleem aangemeld op jullie site, omdat ik echt ten einde raad ben. Ik heb een ontzettend wazig probleem met, met name, mijn muis.

De klachten:

Eens in de zoveel tijd, (lijkt) onregelmatig, kapt mijn muis ermee. Dit gebeurd meestal tijdens het gamen. Hij bevriest volledig, verder werkt alles. Toetsenbord werkt vaak en ik kan gewoon verder gamen, met uitzondering van het gebruik van mijn muis. Dit duurt ongeveer 5 seconden. Ik hoor het "Tudun" geluidje van Hardware verwijderd, en vervolgens het zelfde soort geluidje voor Hardware aangesloten, en dan werkt alles weer naar behoren.

Soms kapt dan echter ook mijn toetsenbord ermee, er zit dan niets anders op om via de power knop mn pc uit te schakelen. Ook lang wachten helpt dan niet, ondanks de vrijwel constante hierboven beschreven geluiden.

Het systeem:

OS Name Microsoft Windows 7 Home Premium
Version 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
Other OS Description Not Available
OS Manufacturer Microsoft Corporation
System Name AURORA-PC
System Manufacturer Alienware
System Model Aurora-R3
System Type x64-based PC
Processor Intel(R) Core(TM) i7-2600K CPU @ 3.40GHz, 3401 Mhz, 4 Core(s), 8 Logical Processor(s)
BIOS Version/Date Alienware A06, 25-May-11
SMBIOS Version 2.6
Windows Directory X:\Windows
System Directory X:\Windows\system32
Boot Device \Device\HarddiskVolume2
Locale United States
Hardware Abstraction Layer Version = "6.1.7601.17514"
User Name Aurora-PC\Joris
Time Zone W. Europe Standard Time
Installed Physical Memory (RAM) 8.00 GB
Total Physical Memory 7.98 GB
Available Physical Memory 3.50 GB
Total Virtual Memory 16.0 GB
Available Virtual Memory 9.67 GB
Page File Space 7.98 GB
Page File X:\pagefile.sys


Het betreft hier een alienware PC, met een Alienware Tactx muis / toetsenbord / beeldscherm. Hier zit dus led verlichting in de kast / toetsenbord / muis, alles bedraad. Ik heb alle verschillende USB poorten geprobeert voor de muis en toetsenbord, zowel achterin de kast als voorop.
Als de muis "uitvalt" valt ook de verlichting uit.
Als het toetsenbord uitvalt begint deze onregelmatig te knipperen.
De kast begint soms te knipperen, soms valt het licht helemaal uit.
Vanuit de kast hoor ik een van de ventilatoren telkens even naar vol vermogen schakelen voor een seconde, om dan weer terug te vallen, als de klachten komen.


Ik heb een complete systeem check van het Alienware Autopsy (Dell system check) eroverheen gegooid en die geeft niets bijzonders aan, alle drivers zijn geupdate.

Ik heb ook Windows Event Viewer nagezocht maar kan geen errors of wat voor meldingen dan ook vinden die hierop kunnen duiden. Ik heb zelfs een keer gezocht _terwijl_ de muis het niet deed, gebruik makende van het toetsenbord, maar geen foutmeldingen.


Overigens heb ik een tijdje een tweede muis erbij aangesloten. Als dan mijn Tactx muis uitviel, kon ik de tweede nog wel gebruiken. Echter als het toetsenbord ook uitvalt, werkt geen enkele van de muizen.


Als je verder nog info nodig hebt, zal ik er alles aan doen om deze te geven. Ik baal hier behoorlijk van, en door de vage klachten heb ik ook niet het idee dat ik hier makkelijk bij Dell Support ofzo terecht kan. Hopelijk kunnen jullie hiermee verder helpen!

Bedankt,
Joris

[Jolke]

Nette startpost!

Het eerste wat er bij me op komt is een rotte voeding. Heb je die al eens vervangen?

[botje88]

Rotte voeding klinkt wel logisch. Voor mijn info, deze kast heb je zelf niet opgebouwd oid?

[Vicros]

Jolke schreef op vrijdag 29 november 2013 @ 08:58:
Nette startpost!

Het eerste wat er bij me op komt is een rotte voeding. Heb je die al eens vervangen?

Dit.

Probleem heb ik ook meerdere keren gehad voordat ik mijn voeding upgrade vanwege een videokaart. Vervolgens heb ik het nooit meer gehad en er ook niet meer bij stilgestaan.

Dit is trouwens je voeding

• 525W Max Output
• Input 100-240v 50-60 GHz
• Compatible with Alienware Aurora and Precision T3500
• Does NOT include Wiring Harness
• D P/N: U597G, 0G05V, M821J, M822J, 6W6M1, X008G
• Model Number: NPS-525BB A, N525EF-00, H525EF-00, D525E001L, D525AF-00, DPS-525FB A, H525AF-00, HP-D5253A0, H525AF-00, D525A001L, H525EF-00, HP-D5252E0

[ Voor 34% gewijzigd door Vicros op 29-11-2013 09:51 ]

[Verwijderd]

Hey jongens, bedankt voor de reactie!

Ik ga dit zeker proberen, en nu jullie over voeding beginnen, gaat er bij mij ook een lampje branden... (pun intended).

Ik heb zelf wat HDD's en een SDD er bij gemieterd, verder is de kast af-fabriek. Ik heb ook een tijdje foutmelding popups gehad die over powersurges op een USB hub gingen. De laatste melding is echter al weer een tijdje geleden, vandaar dat 't niet bij me in me op kwam.

Maar de voeding dus, ik ga ff een upgrade regelen en kijken of het euvel verholpen is. Bedankt!

EDIT:

Ik krijg zojuist toevallig weer de foutmelding waar ik 't over had,

Power Surge On Hub Port

A USB device has malfunctioned and exceeded the power limits of its hub port. You should disconnect the device.

The location of the device is shown in bold type.

En dan heb ik de USB Root Hub (4 ports)

-Unknown USB Device
-Unused Port
-Unkown USB Device
-Unused Port

Ik krijg de foutmelding 2x, eens voor elke USB device.

Nou ga ik ervan uit dat mijn USB Root Hub achter de kast zit. Ik heb daar 2 USB poorten waar mn keyboard in zit, en wat hogerop mijn kast 4 poorten waar mijn muis en mijn beeldscherm (USB hub op Alienware Monitor). Ik neem aan dat die hub dus bedoeld wordt.

Duidt dit dan nog op een voeding, of kan dit toch aan de muis liggen, of misschien ergens een fout / beschadiging in mijn monitor?
In de USB hub van mijn monitor zat enkel mijn printer aangesloten, die heb ik er vandaag toevallig uitgehaald, omdat ik gisteren wel wat foutmeldingen omtrent mijn printer kreeg in Event Viewer, en nog geen problemen met de muis gehad...


Moet zeggen dat door het zo neer te typen het begint te dagen dat ik misschien wel iets te veel zooi aan mn voeding heb hangen...

Wat dat betreft @Vicros, waar heb jij die info vandaan, want ik kan 't nergens vinden? kon 't zo snel niet op de voeding zelf vinden, nog geen tijd/zin gehad t apparaat er volledig uit halen om 't na te pluizen.
En heeft iemand misschien een aanbeveling voor voeding?
'T is niet voor niets dat ik veel te veel geld neerleg voor zo'n Alienware apparaat natuurlijk, naast dat 't er kicken uit zien, snap ik eigenlijk geen reet van hoe 't allemaal werkt, leek me wel makkelijk om 't gewoon kant en klaar af te laten leveren. Vandaar de jip en janneke taal!

Thanks!

[ Voor 65% gewijzigd door Verwijderd op 29-11-2013 21:53 ]