Bluescreen na installeren videodrivers

[Felix!]

Hallo Tweakers,

Ik heb een probleem. Ik heb al een tijdje last ervan dat een laptop van mij na 10 min surfen plotseling een soort blauw scherm geeft. (Geen bluescreen of death). Ik dacht dus de laptop effe opnieuw te installeren met Windows 7.

Installatie ging zonder problemen. Nu de drivers installeren. Hier kwam het probleem.

Ik installeerde de videodrivers via de website van HP, en herstartte de laptop. Toen hij bezig was met opstarten, kreeg ik plotseling een blue screen of death. Met system service exeption. Als ik in de veilige modus opstart, en de driver verwijder, start hij normaal op.

Ik heb al van verschillende bronnen de drivers gedownload en geïnstalleerd, telkens met hetzelfde resultaat.

Ook word de laptop zeer heet.

HP G62
Athlon x2 processor
Ati HD 4200

Zouden jullie me kunnen helpen?

[Daffie]

Heb je er wel op gelet dat je de goeie drivers heb gedownload, dus echt voor die specifieke videokaart, en ook voor het goeie OS en 32/64 bit?
Heb je ook geprobeerd ze direct van de AMD website te downloaden? Vertoont ie dan dezelfde kuren?

Je zegt dat hij ook heel warm word, hoe warm is dat? Heb je hem onlangs laten vallen of heeft ie een tik gehad? Want dan zou het kunnen dat de grafische chip gewoon niet meer lekker werkt, én/of dat een ventilator niet meer werkt. Dit laatste kun je gewoon controleren door te kijken/voelen/luisteren, dan weet je ook waar die hogere temperaturen vandaan komen.

[Felix!]

Als het goed is zijn de drivers voor 32 en 64 bit. Ik heb ze met een programma genaamd driverscanner gedownload, deze download de drivers toch van de AMD site af? Hiermee heb ik dezelfde problemen gehad.

Ik zou niet weten hoe warm die word, ik zal eens meten met speedfan. De laptop heeft geen tikken gehad of is niet gevallen hoe ik weet.

Ik hoor de ventilator zeer hard, maar voel bijna niks.

[Daffie]

Driverscanner heb ik één keer gebruikt, en zorgde bij mij toen voor blue screens, sindsien nooit meer aangeraakt. Ik raad je aan om de drivers eens direct van de AMD website te downloaden. Er vanuit gaande dat je Windows 7 64-bit hebt, en een AMD Mobility Radeon HD 4000 Series hebt (HD4200 zei je, dus dat zal wel goed zijn), kun je deze link gebruiken:
http://support.amd.com/en...2&os=Windows%207%20-%2064
Download de Catalyst Software Suite en probeer die eens.