Geen beeld via GPU, wel beeld Onboard

[Source90]

Beste allen,

Zojuist een nieuw systeem in elkaar gezet voor een kennis echter krijg ik de GPU (HD7970) niet aan de praat.

Systeem is als volgt:

#	Product	Prijs	Subtotaal
1	Intel Core i5 4570 Boxed	€ 168,90	€ 168,90
1	MSI Z87-G43	€ 92,60	€ 92,60
1	XFX Radeon HD 7970 Double Dissipation	€ 239,-	€ 239,-
1	WD Blue WD10EZEX, 1TB	€ 51,44	€ 51,44
1	Fractal Design Core 3000 USB 3.0	€ 63,-	€ 63,-
1	Gelid Solutions Tranquillo Rev.2	€ 22,60	€ 22,60
1	G.Skill Ripjaws X F3-12800CL9D-8GBXL	€ 70,90	€ 70,90
1	Seasonic M12II 520W	€ 55,-	€ 55,-
Bekijk collectie Importeer producten		Totaal	€ 763,44

Bijna gelijk aan de BBG Desktop van dit najaar waar ze een identieke PSU gebruiken, echter zit er in de BBG een 4670K en een extra SSD.


Gedaan tot nu toe:
- BIOS update naar laatste versie
- BIOS op Default Settings getest;
- Systeem getest zonder GPU: Werkt;
- GPU in eigen systeem getest: Werkt (Corsair AX760);
- Getest met HDMI/DVI en VGA aansluitingen op twee monitoren;
- BIOS instellingen op PEG gezet i.p.v. IGP;
- IGP Multi-monitor op 'off' gezet;
- PCI-E slot nagekeken op schade/stof


Heb de HD7970 in mijn eigen PC getest, hier zit echter een AX760 van Corsair in, echter gebruiken ze de PSU in de BBG plus dat het een degelijke voeding is van Seasonic ga ik er van uit dat deze PSU een i4570 en HD7970 beide op Stock aan kan.

Mijn GPU (HD5870) op dit moederbord testen wordt iets lastiger sinds deze aan mijn waterkoeling hangt waardoor het een behoorlijke klus wordt.
Ik ga morgen de AX760 testen in het nieuwe systeem, wellicht dat het toch de Seasonic PSU is.

Heeft iemand echter een ander idee?

Bij voorbaat dank

[Verwijderd]

Misschien een domme tip maar je hebt 2 pci express poorten, Probeer de 2e eens.

probeer anders met verloopkabels van molex naar 6/8 pin..het kan ook de 12v pci express zijn van je voeding.
Met je 5870 kun je wel testen zonder water erin..wanneer je beeld krijgt is het nog niet zo heet dat het doorfikt hoor..echter wanneer je erachter bent dat dit wel werkt kun je beter de pc uit zetten.

[Thomg]

Ik heb ook wel eens last van het probleem. Ik pak gewoon mijn laptop en verhip, de volgende dag doet het het weer.

Edit: Whoeps, lees nu dat dit de eerste keer is.

Wat was het resultaat van het testen in jouw pc?

[ Voor 31% gewijzigd door Thomg op 11-11-2013 23:12 ]

[Source90]

@C-coating, inderdaad; PCI-e 4x slot werkt wel en kaart wordt herkent.

Is dit per definitie een defect moederbord of zijn er andere euvels waardoor mijn PCI-e 4x slot wel herkent wordt en het 16x slot niet?

@Thomg;
- GPU in eigen systeem getest: Werkt (Corsair AX760)

----

Ik neem aan dat te weinig power vanuit de Seasonic geen oorzaak kan zijn waarom hij niet op 16x werkt maar wel op de gereduceerde 4x snelheid? Of heb ik dit mis?

[ Voor 24% gewijzigd door Source90 op 11-11-2013 23:30 ]

[Verwijderd]

Als je zeker wilt weten of de PCI-e 16x slot defect is moet je dit met een andere kaart testen..dus denk ik dat je toch je 5870 uit je andere pc moet halen dan.

[Source90]

Ik heb mijn kaart in het PCIe 16x slot van de Z87 geprobeert en zoals verwacht helaas ook geen beeld, wel in het PCIe 4x slot.

Zijn eigen GPU (HD7970) werkt op de Z87-G43 in het 4x slot en de kaart werkt op mijn Z77-GD65 in beide 16x sloten, ik ga er daarom van uit dat dan het moederbord een defect 16x slot heeft en heb een RMA/DOA aangevraagd.

Ik had 'liever' gehad dat de GPU DOA was geweest, dan had hij het systeem tenminste kunnen gebruiken met de IGP.

Mocht het toch iets anders zijn dan zal dit topic ongetwijfeld een kickje krijgen.

Bedankt voor de antwoorden!

[ Voor 33% gewijzigd door Source90 op 21-11-2013 20:57 ]

[MatthijsTange]

Hey,

ik heb ongeveer het zelfde gehad met een asrock s1155 mobo.. weet ff het model niet meer. Maar als ik het scherm aan de onboard hing en dan de firmware update zodat ik de pci op pci gen 3 kon zetten en dan pci als main beeldzender gebruiken werkte het wel..

Misschien dat is proberen

BTW: misschien is updaten niet eens nodig als hij standaard al gen3 heeft...

[Source90]

In de Bios:
PEG0/ 1 - Gen X: staat op Gen3, overige settings ook geprobeerd

Initiate Graphic Adapter: staat op PEG (zie hieronder)

PEG in 4x slot: Alles werkt, start naar Windows, CCC herkent hem.
PEG in 16x slot: Geen beeld, start niet door (powerknop = direct uit i.p.v. Windows shutdown)
IGD met kaart in 16x of 4x slot: Start naar Windows, CCC geeft foutmelding dat er geen instellingen in te stellen zijn (sinds hij op Intel GPU draait), Windows herkent kaart maar kan er niets mee.
IGD zonder kaart: Werkt naar behoren.

IGD Multi-Monitor: Disabled

Nieuwste bios moederboard.
Laatste versie AMD CCC.


Tja, ik weet het ook niet meer. Nu maar duimen dat ze er bij de shop niet een willekeurige kaart in douwen en hij wel spontaan werkt op 16x, dan sta ik echt voor een raadsel waar het probleem vandaag komt. Ik heb namelijk als proef enkele games gespeeld op de HD7970 in mijn eigen systeem zonder problemen waaruit ik opmaak dat de kaart niet defect is (?).

[ Voor 5% gewijzigd door Source90 op 21-11-2013 20:57 ]

[Daffie]

Als ik het zo lees is er inderdaad eigenlijk maar één ding wat je zelf nog kan testen, en dat is het plaatsen van een andere videokaart op dit moederbord. Deze GPU op een ander mobo heb je al gedaan, dus daarmee is inderdaad uitgesloten dat de GPU defect is.
Maargoed, je kunt er vrij zeker van uit gaan dat het mobo dus niet goed werkt. Als je toevallig de GPU en het mobo bij hun hebt gekocht, dan zou dat mooi zijn, want mocht het dan zo zijn dat zij concluderen dat het mobo gewoon werkt, dan kun je de GPU ook opsturen en zeggen dat die twee samen dus niet werken.

[Source90]

Een bumpje, helaas zonder succesverhaal.

Ik zit nog steeds met hetzelfde probleem, heb een ander moederbord erbij gekocht zolang de andere in het retour proces is en mijn eigen CPU vervangen waardoor ik meer testmogelijkheden heb:

Moederborden geprobeerd:
Asus Sabertooth TUF Z87 (Socket 1150)
MSI Z87-G43 (Socket 1150)
Asus B85 Vanguard (Socket 1150)
MSI KA780G+ (Socket AM2+)

CPU's geprobeerd:
Intel Core i5 4570
Intel Core i7 4770s
AMD Athlon X2 4050e

Videokaarten geprobeerd
XFX HD7970
Sapphire HD5870

Voedingen geprobeerd: (Met allen hun eigen PCIe kabels)
Corsair AX760
Corsair HX450
Seasonic M12II 520


Werkende combinaties
MSI Z87-G43 > Intel i5 4570 > HD5870
MSI Z87-G43 > Intel i5 4570 > Onboard IGP
MSI Z87-G43 > Intel i5 4570 > HD7970 in 2de PCIe slot (GEN 2)

Asus Vanguard > Intel i5 4570 > HD5870
Asus Vanguard > Intel i5 4570 > Onboard IGP
Asus Vanguard > Intel i5 4570 > HD7970 in 2de PCIe slot (GEN 2)
Asus Vanguard > Intel i7 4770s > HD5870
Asus Vanguard > Intel i7 4770s > Onboard IGP
Asus Vanguard > Intel i7 4770s > HD7970 in 2de PCIe slot (GEN 2)

Asus Sabertooth > Intel i7 4770s > HD5870
Asus Sabertooth > Intel i7 4770s > Onboard IGP
Asus Sabertooth > Intel i7 4770s > HD7970 in 3de PCIe slot (GEN 2)


MSI KA780G > AMD X2 4050e > HD7970 In eerste PCIe 16x slot (GEN 2)


Reden voor dit topic / niet werkend:
Asus Vanguard > Intel i5 4570 > HD7970 in 1ste PCIe slot (GEN3)
MSI Z87-G43 > Intel i5 4570 > HD7970 in 1ste PCIe slot (GEN3)
Asus Sabertooth > Intel i7 4770s > HD7970 in 1ste of 2de PCIe slot (GEN3)


Common sense:
In BIOS staat de GPU optie op PCIX i.p.v. IGP
In BIOS van beide Intel bordjes staat de PCIe GEN op auto danwel op GEN3
Heb alle mogelijke settings geprobeerd (tevens GEN1/GEN2)


Nu dus de hamvraag, waarom wil deze kaart niet in PCIe GEN 3 werken, op deze bordjes en wel in GEN2 sloten?

XFX zegt, ga maar naar de winkel.
Winkel zegt, product werkt naar behoren, €25,- onderzoekskosten lappen aub.

Helaas euvel dat moederbord bij andere winkel is gekocht, geen mogelijkheid om als complete set RMA te sturen.

Knulletje waarvoor dit systeem is heeft nu al anderhalve maand een niet werkend verjaardags cadeau en begin het wel een beetje zat te worden, RMA na RMA terugsturen kost ook klauwen met geld op een gegeven moment.

[ Voor 6% gewijzigd door Source90 op 20-12-2013 23:39 ]