wel wi-fi verbinding, 'geen internettoegang' (win 7)

[bhengeveld]

Hallo,

Mijn naam is Bram en zit me een beetje de haren uit het hoofd te trekken n.a.v. een probleem met de onboard wi-fi op een Zotac ION mobo. Als iemand me zou willen helpen; heel graag!

Situatie:

- Atheros AR928X wifi (die in een ander netwerk prima heeft gewerkt)
- wel verbinding met wifi (sitecom wireless N router), geen internet toegang
- IP toekenning via DHCP
- kan 127.0.0.1 pingen
- wel default gateway te zien onder details, (gateway van router) niet te pingen
- andere PCs/tablet/telefoon in netwerk werken prima (ook wifi)
- bekabeld werkt de Zotac prima
- DNS geflushed, IP released/renewed, winsock gereset (ik weet niet precies wat dat allemaal doet, maar heb een dozijn 'how to's' afgedraaid)
- WPS werkt niet.
- nieuwste drivers gedownload
- glasvezelmodem en router helemaal uitgezet, even gewacht, weer aangezet, router in factory default gezet

ik heb één keer andere PCs in m'n werkgroep gezien, daarna nooit meer...

[KillerAce_NL]

Doe eens een uitdraai van ipconfig /all en een route print posten

[Herby]

Stiekem MAC filtering op het AP?

[bhengeveld]

MAC filtering staat uit op de router

hier de ipconfig /all

C:\Windows\system32>ipconfig /all

Windows IP-configuratie

Hostnaam . . . . . . . . . . . . : ION
Primair DNS-achtervoegsel . . . . :
Knooppunttype . . . . . . . . . . : hybride
IP-routering ingeschakeld . . . . : nee
WINS-proxy ingeschakeld . . . . . : nee
DNS-achtervoegselzoeklijst. . . . : sitecomwl351

Draadloos LAN-adapter voor Draadloze netwerkverbinding:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel: sitecomwl351
Beschrijving. . . . . . . . . . . : Draadloze netwerkadapter AR928X van Ather
os
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-24-23-09-1C-C6
DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja
Autom. configuratie ingeschakeld : ja
Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::ec93:dde7:ceee:87a0%12(voorkeur)
IPv4-adres. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.106(voorkeur)
Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease verkregen . . . . . . . . . : woensdag 30 oktober 2013 16:27:27
Lease verlopen. . . . . . . . . . : zaterdag 28 oktober 2023 16:29:06
Standaardgateway. . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP-server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 218113059
DHCPv6-client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-01-D3-CE-00-01-2E-27-7D-2A

DNS-servers . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Primaire WINS-server. . . . . . . : 192.168.0.1
NetBIOS via TCPIP . . . . . . . . : ingeschakeld

Tunnel-adapter voor isatap.sitecomwl351:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld
Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel: sitecomwl351
Beschrijving. . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee
Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Tunnel-adapter voor Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld
Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:
Beschrijving. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee
Autom. configuratie ingeschakeld : ja

En de route print

Microsoft Windows [versie 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden.

C:\Windows\system32>route print
===========================================================================
Interfacelijst
12...00 24 23 09 1c c6 ......Draadloze netwerkadapter AR928X van Atheros
1...........................Software Loopback Interface 1
13...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter
15...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
===========================================================================

IPv4 routetabel
===========================================================================
Actieve routes:
Netwerkadres Netmasker Gateway Interface Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1 192.168.0.106 25
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
192.168.0.0 255.255.255.0 On-link 192.168.0.106 281
192.168.0.106 255.255.255.255 On-link 192.168.0.106 281
192.168.0.255 255.255.255.255 On-link 192.168.0.106 281
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.0.106 281
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.0.106 281
===========================================================================
Permanente routes:
Geen

IPv6 routetabel
===========================================================================
Actieve routes:
Indien metrische netwerkbestemming Gateway
1 306 ::1/128 On-link
12 281 fe80::/64 On-link
12 281 fe80::ec93:dde7:ceee:87a0/128
On-link
1 306 ff00::/8 On-link
12 281 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Permanente routes:
Geen

[ Voor 41% gewijzigd door bhengeveld op 30-10-2013 16:36 ]

[Zorian]

IPv4-adres. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.106(voorkeur)

Zet dat allemaal eens terug op automatisch?

Zo dus:

[johnkeates]

WPA 1 or 2?
TKIP of AES?

[sypie]

bhengeveld schreef op woensdag 30 oktober 2013 @ 13:54:
- kan 127.0.0.1 pingen

Dat klopt, dat is namelijk de computer zelf. 127.0.0.1 is standaard de "localhost" oftewel de computer waar je op dat moment op werkt. Dat je deze kunt pingen zegt alleen maar dat je weet hoe je moet pingen, niet of je verbinding hebt o.i.d.

Mijn ingeving: zet de DNS eens op 208.67.222.222 en 208.67.220.220 (OpenDNS.com) en zet IPv6 eens uit.

[bhengeveld]

Allereerst bedankt voor jullie tijd!

Zorean: Stond/staat allemaal al op automatisch

johnkeates WPA2 / AES (WPA/TKIP ook reeds geprobeerd)

(pass even gedelete voor de printscreen)

[ Voor 5% gewijzigd door bhengeveld op 30-10-2013 23:11 ]

[Zorian]

bhengeveld schreef op woensdag 30 oktober 2013 @ 23:09:
Allereerst bedankt voor jullie tijd!

Zorean: Stond/staat allemaal al op automatisch

johnkeates WPA2 / AES (WPA/TKIP ook reeds geprobeerd)

[afbeelding] (pass even gedelete voor de printscreen)

Heb je de boel op automatisch gezet ná of vóór die uitdraai?

[Jay-v]

sypie schreef op woensdag 30 oktober 2013 @ 23:05:
[...]
Mijn ingeving: zet de DNS eens op 208.67.222.222 en 208.67.220.220 (OpenDNS.com) en zet IPv6 eens uit.

Hij kan zijn eigen gateway niet eens pingen dus DNS veranderen heeft helemaal geen zin.

Welke fout krijg je bij een "ping -4 -n 1 192.168.0.1"

[bhengeveld]

Sypie, sorry had je reactie niet gezien, maar had beide dingen al gedaan voor ik het topic opende (DNS/IPv6 uitgezet)

Zorean: vóór de uitdraai

Jay-v: "pingaanvraag kan host n niet vinden"

[ Voor 8% gewijzigd door bhengeveld op 31-10-2013 00:03 ]

[KillerAce_NL]

Zonder n ertussen. Als je je gatewaway kunt pingen dan is er connectiviteit en is er iets anders aan de hand.

[Zorian]

bhengeveld schreef op donderdag 31 oktober 2013 @ 00:03:
Sypie, sorry had je reactie niet gezien, maar had beide dingen al gedaan voor ik het topic opende (DNS/IPv6 uitgezet)

Zorean: vóór de uitdraai

Jay-v: "pingaanvraag kan host n niet vinden"

Dan vind ik het vaagjes dat hij alsnog 'voorkeur' erachter plakt. Zover ik weet krijg je dat alleen bij een statisch IP en niet bij een automatische instelling.

Wat je kan proberen is je netwerkadapter 100% te resetten, alle instellingen. Kan wezen dat er ergens een foutieve instelling staat.

Dit soort fouten krijg ik doorgaans als ik een statisch IP toewijs welke niet overeenkomt met de DHCP-server van de router. Dus als de router een DHCP-range heeft van 192.168.1.10 t/m 192.168.1.200 en je zou 192.168.0.19 instellen dan gaat het niet werken. Moet tussen die 2 IP's inliggen.
Bovenstaande ligt ook weer een beetje in lijn met '(voorkeur)', wat erg vaag blijft gezien je zegt dat hij op automatisch staat.

[ Voor 28% gewijzigd door Zorian op 31-10-2013 10:08 ]

[laurens0619]

heb je er geen gare antivirus/firewall tussenzitten die het eea aan het blokkeren is?

[Ploink]

bhengeveld schreef op donderdag 31 oktober 2013 @ 00:03:
Jay-v: "pingaanvraag kan host n niet vinden"

Je bent waarschijnlijk het minteken voor de n vergeten, maar je mag de "-n 1" ook weglaten:

ping -4 192.168.0.1

Zorean schreef op donderdag 31 oktober 2013 @ 10:06:
[...]

Dan vind ik het vaagjes dat hij alsnog 'voorkeur' erachter plakt. Zover ik weet krijg je dat alleen bij een statisch IP en niet bij een automatische instelling.

Bij mijn Engelse windows hier staat (Preferred) achter het ip en ik heb 100% zeker een dynamisch ip. Waarschijnlijk staat er bij een vast IP zoiets als (manual) of (fixed) waarmee je in de war bent.

De (voorkeur) toevoeging wil waarschijnlijk zeggen dat de DHCP server het IP heeft toegewezen waar de client om vroeg. Bij een DHCP request wordt meestal een vookeur gevraagd voor hetzelfde IP als de vorige keer. Zo heb ik wel eens gezien dat een netwerk camera bij elke herstart zijn IP vergat en elke keer weer een andere kreeg omdat hij geen voorkeur vroeg.

Er staat bij TS ook "DHCP ingeschakeld . . : ja" wat aangeeft dat het ip via DHCP verkregen is. .


TS kan eventueel een

ipconfig /release

doen gevolgd door een

ipconfig /renew

om echt een nieuwe lease te krijgen.

[Zorian]

Ploink schreef op donderdag 31 oktober 2013 @ 11:06:
[...]

Bij mijn Engelse windows hier staat (Preferred) achter het ip en ik heb 100% zeker een dynamisch ip. Waarschijnlijk staat er bij een vast IP zoiets als (manual) of (fixed) waarmee je in de war bent.

De (voorkeur) toevoeging wil waarschijnlijk zeggen dat de DHCP server het IP heeft toegewezen waar de client om vroeg. Bij een DHCP request wordt meestal een vookeur gevraagd voor hetzelfde IP als de vorige keer. Zo heb ik wel eens gezien dat een netwerk camera bij elke herstart zijn IP vergat en elke keer weer een andere kreeg omdat hij geen voorkeur vroeg.

Ah, je hebt gelijk inderdaad. Mijn excuses en bedankt voor de opheldering. Was inderdaad even in de war met fixed.

[Jolke]

Gezien je andere devices verbinding krijgen en bekabeld geen problemen geeft, ligt het bij je Zotac box. Heb je een USB WiFi adapter liggen, zodat je de software van je box uit kunt sluiten - zie laurens0619's vraag.
Kan je met deze WiFi wel op andere netwerken. Maak van je telefoon even een hotspot bijvoorbeeld.

[bhengeveld]

Bedankt voor jullie reacties.

Nav johnkeates reactie heb ik gisternacht nogmaals WPA/TKIP ingesteld, op dat moment zonder succes. Vanochtend had ie verbinding. Daarop ben ik een beetje aan het googlen geslagenNu blijkt dat de Atheros AR928 wel bij meer mensen dergelijke geintjes heeft. Ik heb de router nu op 802.11N en WPA mixed gezet; nu heb ik een redelijke verbinding (100 Mbps) én internettoegang. (op WPA/TKIP ging 'ie niet verder dan 54Mbps) Bij WPA2/EAS maakt ie op 300Mbps, maar kieperde de internetverbinding constant eruit.

[Herby]

Kan het zo snel niet vinden, maar soms kunnen wifi adapters maar tot kanaal 11 (weet ook niet hoeveel kanalen je AP ondersteund) wil nog wel eens gebeuren dat het AP een channel adverteerd waar de wifi adapter geen gebruik van kan maken.

Mocht je verder willen testen zou je eens handmatig een kanaal kunnen instellen (laag om zeker te zijn) en kijken hoe de boel reageert.

[Ploink]

Herby schreef op donderdag 31 oktober 2013 @ 16:26:
Kan het zo snel niet vinden, maar soms kunnen wifi adapters maar tot kanaal 11 (weet ook niet hoeveel kanalen je AP ondersteund) wil nog wel eens gebeuren dat het AP een channel adverteerd waar de wifi adapter geen gebruik van kan maken.

Dat hangt af van de land instellingen. In de VS zijn kanalen 1-11 toegestaan, in Europa 1-13.
Om de laatste twee kanalen te gebruiken moeten zowel router als client op het juiste land zijn ingesteld. Als jouw PC denkt dat ie in de VS staat en je router staat op kanaal 13 dan gaat het inderdaad mis.


Wat ik vreemd vind aan het hele verhaal is dat er blijkbaar wel DHCP communicatie was met de router, maar een gewone ping of andere communicatie niet werkte. Op het moment dat "ipconfig /all" werd gepost was de lease 7 minuten oud, dus toen is er gewoon verbinding met de router geweest.

[Razkin]

*oud topic*

Ik heb exact dezelfde problemen als TS, echter krijg ik ongeacht welke instellingen van m'n modem/router(Arcadyan VGV7519) geen internet connectie. Moederbord in kwestie is een Zotac IONITX-D-E. Ik heb min of meer dezelfde stappen ondernomen als TS: drivers, instellingen etc.

Komen deze problemen puur door een brakke chip of is het de combinatie van nieuwere apparatuur(modem) en oude chip(AR928X). Het kan niet liggen aan de ION chipset/Atom 330 cpu?

[donaldk]

Hier ook het probleem dat er soms dagenlang alleen een uitroep tekentje op het wifi indicatie icoontje te krijgen is 'geen internet verbinding beschikbaar'. Als ik de usb wifi dongle verwijder en weer insteek danwordt de verbinding opnieuw opgebouwd en gaat het minuutje goed en stopt Youtube er weer mee, vanwege 'geen internet verbinding. De wifi verbinding naar de experiabox 8 werkt wel en internet werkt dan wel op mijn hoofdlaptop. Deze is ook aangesloten via wifi.

Andere keren kan ik gewoon een playlist afspelen tot de youtube pop-up komt of ik de onderbroken video wil blijven afspelen.

De MS netwerk problemen oplossen functie heeft nog nooit gewerkt, dus ook nu niet.

Ook bij MS help kom ik alleen maar tegen over check je modem en verbinding isp. Nou die doen het op andere pc gewoon.

[rens-br]

@donaldk dit topic is inmiddels al 5 jaar oud. Wil je hulp bij je problemen, maak dan even een nieuw topic aan.