Beste lezers,
Ik heb vandaag een verhaal gehoord van iemand die ik ken die last gehad heeft met zijn internet thuis.
Situatie is als volgt:
Ze hebben thuis Telenet Fibernet met een modem van Telenet zelf. Aan deze modem is een netwerkkabel aangesloten naar een D-link router die bovenstaat, en eveneens een kabel die rechtstreeks naar de zolder gaat, maar die in 2 gesplitst is met zo'n UTP extender dingetje tussen.
Dit heeft altijd goed gewerkt tot vorige week donderdag, toen was opeens het volledige internet uitgevallen bij hen thuis. Ik zit zelf in de IT en was dit gaan nakijken en ik kon niet direct iets vinden, het enige wat ik zag is dat de modem geen WAN IP kreeg van buitenaf.
Nu is gisteren een telenet technieker langs geweest en hij beweerde dat het probleem bij die UTP extender lag, dit zorgde ervoor dat de modem blokkeerde en zijn ding niet meer deed.
Nu is mijn vraag: kan dit wel? Bij mijn weten is een UTP extender gewoon een verlengstuk en stuurt dit zelf geen signalen of dergelijke uit.. En kan dit er naar mijn mening echt toch niet voor zorgen dat een modem zijn ding niet meer doet?
Ze rekenen nu 110 euro aan omdat ze die extender vervangen hebben door een D-link routertje, omdat de fout volgens Telenet aan hen zelf lag.
Ik heb vandaag een verhaal gehoord van iemand die ik ken die last gehad heeft met zijn internet thuis.
Situatie is als volgt:
Ze hebben thuis Telenet Fibernet met een modem van Telenet zelf. Aan deze modem is een netwerkkabel aangesloten naar een D-link router die bovenstaat, en eveneens een kabel die rechtstreeks naar de zolder gaat, maar die in 2 gesplitst is met zo'n UTP extender dingetje tussen.
Dit heeft altijd goed gewerkt tot vorige week donderdag, toen was opeens het volledige internet uitgevallen bij hen thuis. Ik zit zelf in de IT en was dit gaan nakijken en ik kon niet direct iets vinden, het enige wat ik zag is dat de modem geen WAN IP kreeg van buitenaf.
Nu is gisteren een telenet technieker langs geweest en hij beweerde dat het probleem bij die UTP extender lag, dit zorgde ervoor dat de modem blokkeerde en zijn ding niet meer deed.
Nu is mijn vraag: kan dit wel? Bij mijn weten is een UTP extender gewoon een verlengstuk en stuurt dit zelf geen signalen of dergelijke uit.. En kan dit er naar mijn mening echt toch niet voor zorgen dat een modem zijn ding niet meer doet?
Ze rekenen nu 110 euro aan omdat ze die extender vervangen hebben door een D-link routertje, omdat de fout volgens Telenet aan hen zelf lag.
/u/61403/crop58bff192a74cb_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/184432/crop5666ef06248fb_cropped.jpeg?f=community)
/u/12038/crop5a51514a4dec1_cropped.png?f=community)
