Grijze box bij user login

[MacBrag]

Ik heb sinds 1 week ineens dit probleem: als ik wil inloggen bij Windows 8 staat er een grijze box om mijn account, als ik hierop klik kan ik alleen als other user inloggen. Ik heb al in mijn configuratiescherm gezocht bij user accounts maar heb niks kunnen ontdekken. In mijn buurt weet niemand wat het is, kan het ook niet op internet vinden, iemand die kan helpen?

[LnC]

Kan je nog wel in je account?
Zo ja, dan kan je deze stappen eens proberen. Deze is wel wat drastisch, maar als iemand nog een ander idee heeft.

[McBrag]

Inloggen lukt bij die computer alleen via veilige modus.

Die stappen in de link werken niet; er zijn geen waardes bij die verwijderd kunnen worden volgens het stukje.

Hij geeft bij inloggen direct het scherm other user en niet de gebruikersnaam. Als je dan toch de gebruikersnaam invult met wachtwoord zegt hij: 'the system cannot log you in".