Angry birds seasons

[Basvdheijden]

Dag,

Kijken of hier iemand een oplossing weet voor dit probleem.
Ik werk als begeleider in de zorg en heb voor iemand geprobeerd angry birds te installeren, op zijn laptop.
Alles gaat goed tot op het laatste moment en geeft dan een foutmelding aan. Waarop hij dus alles weer de-installeert. Daarna gaat hij door naar het volgende scherm en geeft alleen aan dat er een fout is, maar meer ook niet.

Hij heeft niet constant toegang tot internet, maar ook met het internet aangesloten geeft hij het zelfde probleem. Nu hoop ik dat iemand een mogelijke oplossing weet, zodat ik voor hem het probleem kan oplossen. Als er verder nog vragen zijn of onduidelijkheden dan hoor ik ze graag.

Met groeten Bas.

[Bee.nl]

Basvdheijden schreef op zondag 13 oktober 2013 @ 17:15:
Als er verder nog vragen zijn of onduidelijkheden dan hoor ik ze graag.

Dan heb ik er al gelijk twee

Alles gaat goed tot op het laatste moment en geeft dan een foutmelding aan. [..] geeft alleen aan dat er een fout is, maar meer ook niet.

Wat voor een foutmelding krijg je en wat staat er in die melding? Dat maakt het voor ons een stuk makkelijker om tot een oplossing te komen.

Over welk besturingssysteem praten we?

[Basvdheijden]

Ik vergeet ze er altijd bij te vermelden.
OS:
Windows 7 home premium, met service pack 1

Hardware:
Merk: Acer aspire (V3-571G).
CPU: Intel core i53210M 2.5 GHZ.
GPU: Nvidia Geforce GT630M, 1gig ram.
Ram: 4GB DDR3 geheugen (merk onbekend)

foutmelding:
Vlak voordat de installatie klaar is verschijnt het volgende bericht:
"There was an error during the game explorer configuration process.

eenmaal bij het volgende scherm krijg ik het volgende bericht:
Angry birds seasons setup has ended prematurely because of an error. Your system has not been modified.