Beste forumleden,
Voor mijn studie ben ik bezig met een onderzoek naar klanttevredenheid. Hierin wil ik graag te weten komen hoe een klant een winkel beoordeeld, waarom is een klant wel of niet tevreden na een bezoek. Daarbij wil ik ook graag weten of een klant mee wilt werken aan klanttevredenheidsonderzoek en op welke manier en of de klant daar graag een beloning voor wilt krijgen.
De enquête bestaat uit open en gesloten vragen.
Alvast bedankt voor de medewerking!
*knip*
Voor mijn studie ben ik bezig met een onderzoek naar klanttevredenheid. Hierin wil ik graag te weten komen hoe een klant een winkel beoordeeld, waarom is een klant wel of niet tevreden na een bezoek. Daarbij wil ik ook graag weten of een klant mee wilt werken aan klanttevredenheidsonderzoek en op welke manier en of de klant daar graag een beloning voor wilt krijgen.
De enquête bestaat uit open en gesloten vragen.
Alvast bedankt voor de medewerking!
*knip*
[ Voor 15% gewijzigd door Orion84 op 11-10-2013 08:28 ]