Het "MIJN" verzoek zal gewoon een standaard mailtje zijn bij annuleringen, die normaal gezien inderdaad alleen vanuit klanten gebeuren dus best begrijpelijk dat hier geen rekening mee is gehouden. Dat is waarschijnlijk ook de reden dat er een uitleg achteraan gemaild wordt. Dat maakt het een stuk netter.
De beredenering dat ze niet willen verdienen aan een andere order van 11 euro omdat ze geen condooms gaan uitleveren tegen
verlies snap ik niet? Waar moeten ze aan gaan verdienen, het verlies van de ene order zou dan sowieso gecompenseerd moeten worden met de marge van de andere order. Als een pakje durex normaal 19,95 kost, kan dat nooit gecompenseerd worden met een order van 11 euro
En mocht je bedoelen dat er 11 euro aan andere spullen in je geannuleerde order zitten dan kunnen ze waarschijnlijk vast wel de condooms uit je order halen en verder uitleveren. Ze vragen ook niet voor niets of je de condooms tegen de normale prijs wil hebben
[
Voor 15% gewijzigd door
CyPh op 09-10-2013 11:13
]