Dell Vostro 3350 Accu / adapter problem

[hoebenp]

Mijn Vostro 3350 herkent de originele adapter niet, ik het het bios terug gezet naar defaults zoals op een ander forum werd aangegeven. Geen resultaat.
Daarnaast zegt hij dat er geen accu aanwezig is, terwijl deze wel degelijk aanwezig is.

Iemand dit eerder meegemaakt en wellicht tips?

[Techrvw]

De adapter word helemaal niet herkend in de BIOS? (Staat in het Main tabblad onder AC Adapter Type)
Doet een andere adapter het wel? Brand het lampje op de adapter als je hem aansluit in het systeem?
Diagnostics al gedraaid door hem op te starten met F12?

Graag hoor ik het, misschien kunnen we tot een oplossing komen!